MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Contact téléphonique facile avec une personne très sympathique. Malheureusement ils ont été incapables de livrer les deux batteries rapidement et pourtant notées « disponibles » sur le site.
Réponse de MAB.FR
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique.
Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison des batteries et allons travailler pour améliorer ce point afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
E
Emmanuel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Pour commencer, un matériel neuf livré en trois fois dans des relais colis différents à des intervalles différents dont un qui refuse les colis longs (ça, ce n'est pas de la faute de Mab.fr). Le cultivion Pellenc ne fonctionne pas dès le premier essai. Pour le faire réparer, les méls et appels avec relances à Mab.fr aboutissent à un renvoi vers un distributeur agréé de la marque Pellenc dans mon secteur géographique (Savoie) qui à son tour refuse la prise en charge car le matériel n'a pas été acheté chez eux. Je le ressens comme un désengagement de responsabilité de la société Mab.fr qui relègue le SAV sur une autre entreprise. Intervient alors la société Pellenc qui a été sollicitée par Mab.fr et qui à son tour fustige l'entreprise agréé qui m'a envoyé promener pour la réparation. Pellenc me fait la morale vis à vis des frais de port d'une telle opération, comme si j'y étais pour quelque chose. Finalement le matériel a été récupéré à mon domicile, réparé chez Pellenc et réexpédier à mon domicile sans aucune communication d'un bout à l'autre. Je m'estime néanmoins heureux d'avoir récupéré le 07 juillet 2026 mon matériel, commandé le 15 mai 2026, avec une vis perdue au passage mais ça c'est pour l'anecdote, car l'appareil fonctionne ! Une étoile ! Mon avis sur mon expérience d'achat chez Mab.fr est donc un peu écorné.
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous conduise à attribuer une note de 1/5 à Mab.fr. Cette note nous affecte particulièrement, car elle ne reflète pas, selon nous, la prise en charge globale de votre commande ni les actions menées par nos équipes.
Votre commande comprenait plusieurs matériels volumineux qui ne pouvaient pas être regroupés dans un seul colis. Certains produits étaient également disponibles dans différentes boutiques de notre réseau, ce qui explique les expéditions séparées et les délais de livraison différents. Chaque colis a toutefois été préparé avec soin et expédié par nos équipes.
Concernant la livraison dans plusieurs points relais, dont l’un refusait les colis longs, cette organisation relève malheureusement de notre prestataire de transport DPD. Comme vous le précisez vous-même, cette situation n’était pas directement imputable à Mab.fr.
Pour le dysfonctionnement du Cultivion PELLENC, nos équipes sont restées disponibles par téléphone, par e-mail et par chat afin de vous accompagner. La première démarche consiste effectivement à faire diagnostiquer le matériel par un réparateur agréé de la marque situé à proximité du client. Le réseau national de réparateurs agréés existe précisément pour permettre une prise en charge locale, quel que soit le lieu d’achat. Nos propres boutiques réalisent d’ailleurs régulièrement ce type de SAV pour des appareils achetés auprès d’autres revendeurs.
Nous regrettons donc profondément que le réparateur agréé de votre secteur ait initialement refusé cette prise en charge. Face à cette situation, nous avons sollicité directement PELLENC, qui a finalement organisé l’enlèvement, la réparation et la réexpédition de votre matériel à domicile.
Nous reconnaissons néanmoins que la communication durant cette intervention aurait dû être plus régulière et nous sommes également désolés pour la vis manquante au retour de l’appareil. Nous sommes toutefois satisfaits que votre Cultivion soit désormais réparé et fonctionnel.
Nous trouvons cette note particulièrement sévère au regard d’une commande globalement préparée et expédiée correctement, ainsi que du suivi apporté par nos équipes malgré la défaillance initiale d’un réparateur local. Nous prenons néanmoins votre retour au sérieux afin d’améliorer encore la coordination et la communication lors des prochaines prises en charge SAV.
L’équipe Mab.fr
E
erik H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
j ai demandé une facture et je n ai pas de réponse
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Les factures sont envoyées automatiquement par e-mail une fois la commande complètement réceptionnée.
Vous pouvez également la retrouver à tout moment depuis votre espace client sur mab.fr.
N’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables/spams si besoin.
Cordialement,
H
Hervé T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Je ne suis pas satisfait de cette enseigne qui refuse de reprendre la batterie qui m'a été vendue une semaine avant. En effet, l'autonomie de la batterie ne correspond pas du tout (-34%) à l'autonomie annoncée. Heureusement j'ai contacté HONDA directement et la batterie va être prise sous garantie. Je ne recommande donc pas cette enseigne (manque de sérieux et de prise en compte du client).
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour, mais nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.
Les informations concernant l’autonomie que vous avez consultées étaient erronées et ne provenaient ni de notre site internet ni des documentations officielles de la marque HONDA. Nous disposons justement d’une équipe d’experts disponible avant achat afin de répondre aux questions techniques et orienter nos clients vers le produit adapté à leurs besoins.
Après vérification, l’autonomie réelle de la batterie correspond bien aux données annoncées dans les documentations officielles du fabricant.
Concernant votre demande de retour, il s’agissait d’une demande dans le cadre du droit de rétractation. Celle-ci n’a pas pu être acceptée car la batterie avait été utilisée au-delà de simples tests, conformément à nos CGV.
Nous restons malgré tout disponibles pour accompagner nos clients et répondre à leurs interrogations.
Cordialement,
P
PHILIPPE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
délai de livraison trop grand
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Avec la saison actuelle, le volume de commandes est particulièrement important et certains envois peuvent prendre un peu plus de temps, nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition si besoin. Merci encore pour votre compréhension. L'équipe MAB.FR
J
Jocelyn L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Hormis le prix, et la rapidité de livraison, ne comptez pas sur ce site pour vous aidez lorsqu'un appareil n'assure pas les performances décrites sur le site.... Ils n'assument pas la qualité de leurs articles en arguant le fait qu'ils ne sont "que" revendeurs, pour ce qui est du SAV c'est pire, "allez faire réparer chez les réparateurs agréés de votre région ou contactez le fabricant pour qu'il améliore ses produits", c'est tellement plus simple et moins couteux pour vous certes mais surtout pour MAB !!!! Vu la réponse que m'a fait STHIL je doute qu'ils ont prêter une oreille au problème de conception du SHA140 qui ne broit rien du tout !!!!
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Pour être totalement transparents, nous nous sommes rendus disponibles à plusieurs reprises afin de répondre à vos questions et vous accompagner dans une solution SAV. Comme expliqué lors de nos échanges, nous sommes revendeurs de plusieurs marques, et les performances indiquées sur nos fiches produits sont celles communiquées officiellement par les constructeurs eux-mêmes. Nous ne sommes malheureusement pas à l'origine de la conception du matériel. Malgré votre mécontentement, nous avons essayé de comprendre précisément le problème rencontré avec votre SHA 140. Votre appareil étant neuf et couvert par la garantie constructeur de 2 ans, nous vous avons proposé la procédure la plus rapide et la plus sûre : un passage en SAV chez un revendeur STIHL agréé proche de chez vous. Cela évite un envoi postal long et potentiellement risqué pour l'appareil, et garantit une prise en charge conforme par un technicien certifié. Nous vous avons également confirmé que nous restons disponibles à chaque étape et que, quoi qu'il arrive, nous trouverons une solution pour que votre situation soit résolue. Nous restons à votre disposition pour la suite. Cordialement, L'équipe MAB.fr
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Batterie kress 60 v commander en stock il y a 6 mois toujours pas reçu raison rupture de stock pour une entreprise qui vend la marque c est vraiment une honte c est une raison de la mauvaise note
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant votre commande de batterie KRESS. En effet, la marque rencontre depuis plusieurs mois des délais de livraison particulièrement longs sur ses réassorts, indépendants de notre volonté. Nous sommes d'autant plus attristés de recevoir une telle note, nous qui mettons un point d'honneur sur la qualité de nos produits, la réactivité de notre service et la satisfaction de nos clients. Cette situation ne reflète en rien nos engagements ni nos valeurs. Soyez assuré que nous avons tout mis en uvre jusqu'à présent pour tenter d'honorer votre commande dans son intégralité. Toutefois, face à ces retards répétés, nous avons pris la décision de suspendre temporairement la commercialisation de la marque KRESS, afin de préserver la fiabilité de notre service et la confiance de nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards habituels de service et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe MAB.fr
N
Nicole M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Je n'ai pas encore testé le matériel pour pouvoir l'évaluer à sa vraie valeur. C'est pourquoi j'ai mis une note moyenne. Par contre, j'ai apprécié votre rapidité d'expédition et de livraison, je recommande votre site et n'hésiterai pas à recommander du matériel ??????????
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous comprenons que vous préfériez attendre de tester le matériel pour vous prononcer pleinement. Nous sommes malgré tout ravis que notre rapidité d'expédition et de livraison vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois le produit essayé vos impressions nous seront très utiles. L'équipe MAB.FR
S
SERGE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Désolé pour cette évaluation mais j'ai été livré dans un autre point relais que j'ai demandé en plus livraison tardive . Très déçu
Réponse de MAB.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la livraison.
Pour information, l’étiquette d’expédition a été générée strictement selon le point relais que vous avez sélectionné lors de votre commande.
Si un changement de point relais est intervenu par la suite, celui-ci relève malheureusement du transporteur DPD, notamment en cas d’indisponibilité du relais initialement choisi.
Cordialement,
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Le taille haie stihl recu , était tout esquinté et griffé ! Au prix que ça coûte, je suis déçu !
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous invitons à nous contacter pour voir ensemble ce que nous pouvons faire pour remédier à cela. Passez une bonne journée. L'Equipe Matériel à Batterie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Matériel toujours pas arrivé,j attend..
C
Christian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
J
JOSE N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de MAB.FR
Bonjour José,
Nous avons bien pris connaissance de votre note et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience.
En revanche, votre avis ne comporte pas de commentaire, ce qui ne nous permet pas d’identifier les points à améliorer.
Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ou à nous contacter directement.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe MAB.fr
J
José J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Nous sommes le 11 août, et ce produit n'est toujours pas en service. Malgré l'intervention d'un professionnel Novea.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Vous avez acheté votre produit en mai 2025. A ce jour, vous n'êtes pas revenus vers nous concernant le problème de fonctionnement de votre robot. Notre service technique est réactif, nous aurions pu vous fournir une assistance, et procéder au rapatriement de votre robot dans nos entrepôts, et vous en envoyer un nouvel exemplaire, fonctionnel. Nous sommes navrés d'apprendre que votre robot n'a jamais fonctionné, ce dernier étant sous garantie pendant 2 ans, vous pouvez vous rendre soit chez un revendeur Stiga local soit nous contacter pour que nous fassions revenir votre robot pour l'analyser et faire le maximum. Passez une bonne journée
B
BANDIERA J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
C
Clement T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de MAB.FR
Bonjour Sylvain,
Nous avons bien pris connaissance de votre note et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience.
En revanche, votre avis ne comporte pas de commentaire, ce qui ne nous permet pas d’identifier les points à améliorer.
Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ou à nous contacter directement.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe MAB.fr
H
Hubert W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
H
Hubert W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonjour ,certain vendeurs propose à l'intérieur de la malette un boîtier de rangement. Dommage les batteries vont ce balader.Produit conforme à la vente.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne soit pas conforme à vos attentes. Nous expédions le matériel comme nous l'avons reçu de la part du fabricant, nous n'ajoutons et n'enlevons rien. Nous espérons que votre expérience d'achat sur notre site a quand même été satisfaisante. Passez une bonne journée
T
THEO P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Délais trop longs ( plus d'un mois d'attente !)alors que sur le site il était indiqué matériel en stock. Matériel de bonne qualité.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente inhabituel. Comme beaucoup de revendeurs en France, nous avons été confrontés à une forte demande au printemps, liée à une offre nationale lancée par la marque STIHL. Ces batteries ont alors été victimes de leur succès, engendrant des délais d'approvisionnement plus longs que prévu, malgré leur disponibilité initialement indiquée. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que le matériel continuera à vous donner entière satisfaction à l'usage. Bien cordialement, L'équipe Materiel-a-Batterie.fr
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Commande le 14 mai, produit en stock, livraison mi juillet et pas une seule explication, malgré mes 2 appels et un produit toujours en stock ! C'est dommage car avec un peu de communication et de transparence sur les stocks. L'expérience client aurait été beaucoup plus agréable.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face au délai de livraison et au manque de visibilité, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Le retard que vous avez rencontré est lié à un retard d'approvisionnement de la part de notre fournisseur. Lors de vos appels, nos équipes vous ont informé en toute transparence et vous ont proposé à plusieurs reprises un remboursement intégral si vous ne souhaitiez pas attendre davantage. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à rendre votre expérience plus satisfaisante, et prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer notre communication. Merci malgré tout pour votre confiance. Bien cordialement,
Y
YOANN G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison 2 mois après la commande sans information durant tout ce délai
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes une nouvelle fois navré pour ce contretemps. Nous espérons que le matériel reçu vous donne amplement satisfaction. Votre retour nous permet de nous améliorer et de faire en sorte que cela n'arrive plus. Passez une bonne journée
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de MAB.FR
Bonjour Julien,
Nous avons bien pris connaissance de votre note et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience.
En revanche, votre avis ne comporte pas de commentaire, ce qui ne nous permet pas d’identifier les points à améliorer.
Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ou à nous contacter directement.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe MAB.fr
E
ERIC D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Matériel conforme aux attentes mais près de 2 mois avant réception.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le matériel soit conforme à vos attentes, mais nous comprenons parfaitement votre frustration liée au délai de livraison. Comme expliqué, ce retard était dû à un réapprovisionnement fournisseur plus long que prévu. Nous espérons avoir été transparents en vous proposant plusieurs fois un remboursement, dans un souci d'honnêteté et de flexibilité. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous offrir une expérience plus fluide lors d'une prochaine commande.
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Le produit ne corresponadait pas à mes attentes
A
alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
U
Ulrich B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Le matériel vendu est très bien, mais le délais de livraison est très inhabituel. Pour une tondeuse électrique et deux batteries j'ai attendu plus que 2 mois, malgré la disponibilité immédiate signalé sur le site web. Coté très positive: ils m'ont offert l'adapter nécessaire pour compléter le set, qui était pas vraiment dans la description de l'offre. C'était très gentil!
A
Antoine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
annoncer de vrais délais . Quand on annonce 7 jours de délais et que le matériel arrive plus d'un moi plus c'est un manque de sérieux
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face au délai de livraison, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que notre site n'indique pas un délai de 7 jours pour cette référence. Malheureusement, une rupture de stock est survenue peu après votre commande, ce qui a retardé son expédition. Votre matériel a bien été livré depuis, et nous espérons qu'il vous donne entière satisfaction. Nous faisons le maximum pour améliorer la fiabilité de nos délais affichés, et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe MAB
J
JEAN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
pour le vendeur rien a dire tout c'est bien passe mais materiel quand meme faible
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Que le site existe, avec un bon choix, mais il ne faut pas être pressé.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard. Nos délais ont été rallongés avec la forte demande due au commencement de la saison printanière entrainant un allongement de nos délais d'expédition, et de réapprovisionnement des stocks par nos fournisseurs. Nous travaillons à nous améliorer sur ce point, en période de haute saison comme celle-ci. Passez une agréable journée.
G
GUILLAUME M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Produit noté en stock commandé pour la fête des pères avec de l'avance et arrivé après. Même après le mail de non disponibilité toujours noté en stock sur le site. Contact et tarifs super par contre.
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Trop d'attente pour la commande
J
jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Presque 1 mois d'attente pour un produit en stock et un sav qui vous donne des infos erroné. Société A oublier nulle.
M
manon H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
3 semaines pour que la arrive, pas un mot pour prévenir, pas très correct
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré, vous avez reçu un mail annonçant un retard dans la préparation de votre commande 4 jours après avoir passé votre commande, peut être est-il dans les spams ? Puis nous vous avons répondu le 17 juin à votre mail du 16 juin. Ce retard était lié à un réapprovisionnement fournisseur, Nous faisons le nécessaire pour améliorer notre suivi et nos échanges avec nos clients dans ce type de situation. Merci pour votre retour et votre patience. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
V
Virgile P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Bonjour, Bug sur le site, les offres disparaissent à la validation du panier. Délais de livraison extrêmement long pour des produit soit disant en stock (1 mois après). Obligé d'appeler plusieurs fois pour avoir des informations. Plage d'ouverture du centre téléphonique ridiculement court (difficile à joindre).
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les offres visibles au panier, il ne s'agit pas d'un bug : certaines promotions sont soumises à des conditions de durée ou de stock limité, comme cela est courant sur de nombreux sites e-commerce. Si l'offre disparaît au moment de la validation, cela signifie qu'elle n'est plus disponible à cet instant. Concernant le délai de livraison, nous reconnaissons que certaines commandes ont pu être retardées en raison de fortes demandes ou de réapprovisionnements en cours, bien que le produit ait pu apparaître comme disponible. Nous travaillons activement à améliorer la synchronisation de notre affichage stock avec nos entrepôts pour plus de fiabilité. Enfin, notre service client est joignable du lundi au vendredi, et nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes malgré un volume d'appels élevé en haute saison. Merci pour votre compréhension, L'équipe materiel-a-batterie.fr
D
didier H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
commande le 17 mai à ce jour je n ai pas reçu la batterie
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'absence de la batterie dans votre commande. Il s'agit d'un retard de réapprovisionnement indépendant de notre volonté, et nous vous confirmons que la batterie manquante vient d'être expédiée ce jour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe MAB
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Les délais sont très long, à la commande il n'était pas indiqué des délais à plus d'un mois. Pour autant le prix est correct.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les délais de livraison et vous présentons nos excuses si ceux-ci ont dépassé vos attentes. Lors de périodes de forte demande ou en cas de réapprovisionnement fournisseur, certains délais peuvent malheureusement s'allonger, même si l'article est indiqué comme disponible. Nous faisons le maximum pour améliorer la fiabilité de nos affichages et assurer une communication plus précise à l'avenir. Nous vous remercions malgré tout pour votre confiance et votre retour positif sur nos tarifs. Bien cordialement, L'équipe MAB
G
Guillaume A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
G
Ghislaine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je suis un peu déçu faut toujours réclamer pour avoir des infos
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité que vous avez rencontré. Notre équipe est encore jeune et en pleine structuration, ce qui peut parfois engendrer des délais de réponse plus longs que souhaité mais nous travaillons activement à améliorer ce point. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe MAB
F
François R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 