Français 
A
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite
Avis clients de Ma Petite Fabrique
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Commander deux produit identique, Un seul est parfait le second a des défauts de tissus..
A
Note : 2 sur 5
Peu fiable
A
Note : 2 sur 5
Vraiment déçue de ma première commande commander le 05 août pour la rentrée pas de nouvelles j ai moi même appelé pour la confirmation de commande .Rupture alors que l on ne m'a pas prévenu .J ai pris un produit similaire et pas la bonne couleur .Vraiment déçue pas d excuse ni de geste commerciales je ne recommande pas et vais faire mauvaise publicité je suis influenceuse Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Pas d'échange avec le service client bien que le produit livré ne soit pas conforme à la photo. Un mail aurait suffit
A
Note : 2 sur 5
Très mécontente du délais de livraison qui est complètement différente de la date certifiée sur le bon de commande.J'ai envoyé 2 mails (délais de réponse 24/72 heures) , à ce jour ça fait 3 semaines que j'attends une réponse !!Délais téléphonique aberrant, obligé de dire que je fesait opposition au paiement pour que comme par magie ma commande parte en expédition dans les 4 heures qui ont suivie !
A
Note : 2 sur 5
Déçu de la qualité et le prénom se décolle déjà juste déballé
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 1er du mois, mail de validation informant d'une date de réception au maximum le 16. Commande reçue le 24 ! Heureusement que j'ai appelé pour râler un peu sinon je pense que je ne l'attendrai encoreTemps infiniment long pour recevoir juste un attache sucette !
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu du résultat. J'avais commandé un Teddy brodé pour enfant. Sur votre de site, il n'y a pas de photo représentant un exemple de broderie faite au dos du blouson. De plus, il n'y a pas d'indications sur le format dans lequel le texte à brodé dans le dos doit être formulé. J'ai appelé votre compagnie mais la demoiselle au téléphone n'avait aucune idée sur le travail que vous faites.
A
Note : 2 sur 5
Pas tellement satisfaite du sac commandé, prénom pas cousu , donne mieux en photo sur le site que en vrai
A
Note : 2 sur 5
Le service client n'a jamais répondu à mes nombreuses sollicitations. Les cartables ne sont pas arrivés à temps pour la rentrée. Je ne recommanderai pas
A
Note : 2 sur 5
problème je ne peux pas enfiler le pendentif je pensais qu'il y avait un système d'ouverture et fermeture de la chaîne
A
Note : 2 sur 5
Commande non disponible
A
Note : 2 sur 5
Qu'il y ai une rupture de stock, cela peut se comprendre, mais en informé le client 2 SEMAINES après le délai est trop peu. On n'a parfois pas le temps de s'organiser pour rectifier le tire. On m'a remboursé 26.21, alors que me semble t-il que j'ai payé le sac à dos PAT PATROUILLE 29.DÉLAI DE LIVRAISON TROP LONG !
A
Note : 2 sur 5
l'option personnalisation n'a pas été pris en compte lors de la commande initiale, ce qui a engendré bcp d'aller retour
A
Note : 2 sur 5
Oui j'ai été déçu
A
Note : 2 sur 5
Très déçue par le service après-vente. Il a fallu attendre près de 9 mois pour être livré après le renvoi d'un article défectueux.
A
Note : 2 sur 5
Délai extrêmement long... Il a fallu que je les appelle à 3 reprises pour avoir des nouvelles de ma commande, livré avec 3 semaines de retard
A
Note : 2 sur 5
L'impression du prénom n'est pas terrible...
A
Note : 2 sur 5
Article reçu en retard et en mauvais état, une roue est cassée
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivée très tard par rapport à la date prévue
A
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontente. Ma commande n a toujours pas été livrée. J ai appelé ma petite fabrique qui a été incapable de me renseigner. Me disant de me débrouiller avec la poste alors que des frais de port ont été payés. Tres decue
A
Note : 2 sur 5
J'ai du attendre et relancer de nombreuses fois pour obtenir une réponse à une question pourtant simple concernant une gravure
A
Note : 2 sur 5
Très déçu de ma commande, bon produit hélas sur 2 tétines renard commandé une seule reçu comme indiqué la 2ème tétine était un ours avec des curs rose(pour un garçon), j'ai contacté le service client aucune réponse de votre part.
A
Note : 2 sur 5
Déçue de la matière
A
Note : 2 sur 5
Qualité de la chaine déplorable, je l'ai mise en partant travailler le matin (bureau climatisé) je suis rentrée le soir la chaine était noire, bas de gamme de chez bas de gamme, vendu pour de l'inoxydable. Heureusement que j'en ai pris un pour moi et que je l'ai porté avant d'envoyer l'autre en cadeau.
A
Note : 2 sur 5
Reçu commande en retard
A
Note : 2 sur 5
délais de fabrication et de livraison bien trop longs, commande reçue très en retard!
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article de la couleur que j'ai commandé. Maintenant j'attends pour le retourner et recevoir le nouveau (à ses frais évidement) mais ça ne sera jamais là pour l'anniversaire de ma fille, dommage!