La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Insatisfaite, on lit Luoy au lieu de Lucy et ils ne veulent pas me l'a refaire, car la police d'écriture est la bonne mais pas adapté. Résultats j'ai perdu de l'argent et je vais devoir racheter une autre gourmette. Je suis dégoûtée. Si la gourmette était chouette je l'aurai fait pour mon fils et pris un collier. Résultats je ne rachèterai pas chez vous. Très déçu. Je ne recommande pas.
A
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Fuyez !!!! Envoi ultra long, (quasiment 3 semaines!) pour recevoir un produit défectueux (tâché et troué). Proposition d'envoi d'un nouveau produit, à nouveau 15j/3 semaines d'attente, pour recevoir ENCORE un produit avec un trou ! Service client qui me demande quel est le problème et ne répond plus après l'envoi des photos ! Passez votre chemin !!! Je suis dégoûtée !!!!
A
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20 jours plus tard j'attends toujours ma commande.. . Aberrant !!!??????
A
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Je commanderai plus
A
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Je n'ai pas reçu le bon cadeau ! J'attends un retours de votre part ..
A
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La description de l'article ne correspond pas au produit, la pelle est celle attendue, mais la balayette est en bois grossièrement taillé et pas avec un joli manche tel que celui qui figure sur la photo, et les poils sont synthétiques et non naturels ! Je peux aisément faire la comparaison avec le même produit que je possédais déjà en l'ayant acheté sur un autre site.Je ne suis donc pas satisfaite
A
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Nul
A
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1ere commande, je ne recommencerai certainement pas
A
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Toujours rien recu ..... Très déçu alors que c'était pour mon petit neveu de 5ans..... A 5 ans quand on lui dit écoute petit bonhomme ton cadeau d'anniversaire je ne l'ai toujours pas reçu c'est franchement décevant alors que je l'ai commandé en avril et que nous sommes en juin..... Lamentable
A
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Je ne suis pas satisfait du service client. Quand on appelle pour avoir des informations et qu'on nous répond que tout va bien et que la commande arrivera bien à temps alors qu'il en est rien. Et ça 2 fois de suite ce n'est pas normal et pas transparentde votre part. Soit vous n'avez pas de vision de vos livraisons et c'est grave soit vous mentez et c'est pire. Un cadeau de la fête des mères ne d
A
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Livraison et prise en charge de la commande qui laisse à désirer... J'ai reçu ma commande après seulement 2 mois sans aucune information.
A
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Je mets 1 étoile car j'ai commandé un bracelet personnalisé avec 3 prénoms, et quand j'ai reçu le bracelet aucun prénoms ne correspondaient !
A
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L'article que j'ai reçu était tout abîmé a l'intérieur c'était un Kdo pour mon fils .... j'attends des nouvelles de ma réclamation
A
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la broderie est pas très jolie . Je suis déçue .
A
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J ai passé commande de 2 sacs cordelettes avec prénoms des enfants. Au bout de 10 jours, sans nouvelles, j envoie un mail pour savoir où cela en est. Rupture de stock dans la couleur demandée. Personne ne m a prévenue avant.J opte donc pour une autre couleur et je finis par recevoir ma commande 20 jours après ma première commande.Résultats affreux et grossier. Je suis très déçue et je ne recommand
A
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Pas satisfait
A
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Dans le site il était dit qu'il y aura la gourde offerte avec le sac, cependant aucune gourde n'a été envoyé. Et le second soucis avec la commande j'avais demandé une petite note d'anniversaire qui n'a pas été faite . Je ne recommanderais plus . Dommage
A
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Un peu dessus même beaucoup retard de 2 semaines et pas la bonne couleur et quand j'envoie un message Messenger on me répond pas
A
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Ça reste un bon site mais les produit pas top
A
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J'ai voulu vous donner une dernière chance avec cette nouvelle commande, je vous confirme que c'est bien la dernière.Inutile de m'envoyer de plus amples explications car il suffit de reprendre cette dernière commande sur vos ordis et de lire mes mécontentements.Je ne sais pas d'où sortent ces tétines mais il y a un GROS problème entre vos photos et la réalité.
A
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3 semaines entre le moment de la commande/ paiement et la livraison du coup une petite fille déçu
A
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Délai de livraison trop importante par rapport au site
A
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Note : 1 sur 5
Le bijou est très beau et conforme à ce que j'ai commandé, mais ce fut ma 1re et dernière commande sur ce site.D'abord, le site annonce des délais de fabrication ET d'expédition de 2 à 3 semaines. Après 3 semaines, 2 jours et 2 relances, ma commande a enfin été expédiée. Je l'ai finalement reçue 4 semaines et 3 jours après l'avoir passée et une semaine après l'anniversaire de mon fils ! Alors que
A
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Quasiment un mois entre l'achat et la réception non stipulé au moment de la commande.
A
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J'ai reçu mon collier avec le prénom cassé pas solide du tout
A
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Fait toc, déçue de la qualité du produit. Cadeau qui n'a pas fait l'effet escompté
A
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Aucune information ne m'est donnée depuis la commande avec paiement depuis 10 jours!
A
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Trop petit le sac.. on peut pas mettre le doudou dedans..
A
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Toujours rien reçu je suis déçu car c'était pour la St Valentin
A
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Note : 1 sur 5
On commande un produit couleur or. Après 15 jours d'attente, on me dit qu'ils se sont trompés et le bijou est couleur argent. On te propose de l'accepter ou de refuser. Sachant que si tu refuse , tu en as pour 15 jours encore à attendre. Aucune proposition commerciale effectuée en dédommagement......
A
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Note : 1 sur 5
On m'envoie un questionnaire de satisfaction alors que je n'ai pas reçu ma commande
A
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Note : 1 sur 5
Decu, Decu, Decu !
A
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Note : 1 sur 5
Je trouve ça inadmissible de devoir envoyer 4 mail au service clients pour confirmer qu on ne veut pas de personnalisation. Forcing plus pour qu on ajoute un prénom. J hésiterai a deux fois avant de refaire une commande
A
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Note : 1 sur 5
Très mauvais relationel
A
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Note : 1 sur 5
Qualité du coussin vraiment pas bonne. On dirait que l'intérieur est composé de differentes boules . Le prénom n'est pas brodé mais juste collé...Là couleur terne, super pale par rapport à la photo. très très déçue
A
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Note : 1 sur 5
Je suis vraiment très déçu de la qualité ainsi que de la gourmette en elle même!!! Déjà une cassé sur 2!! En revanche la gravure est jolie!
A
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Note : 1 sur 5
Très mauvaises finitions concernant les broderies. Je dois enlever moi-même le plastique gris se trouvant sur les fils. Le dessin de la fée est vraiment approximatif.La qualité de la serviette me semble faible, des fils de couture ne sont pas coupés.Vraiment très déçue par l'article... je suis très embarrassée pour l'offrir.Pour 50 la qualité est médiocre...
A
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Note : 1 sur 5
Trace du flocage , écriture du prénom tordue .
A
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Note : 1 sur 5
Très déçu!!! Le prénom est écrit sur les pois,donc vu le prix je trouve ça INADMISSIBLE!!!Sachant que c'est déjà le 2eme que j'achète, car le 1er à même pas tenu 4 mois vu que le bouton a lâché!!!!
A
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Note : 1 sur 5
Très déçu obliger de recommander une taille au dessous aucune réponse positive du site finalement obligé d'acheter deux fois le même bracelet pour payer 60 euros pour un bracelet
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