Français 
E
Note : 4 sur 5
Malgré un léger retard de livraison, produit de très bonne qualité avec des personnalisations au top. A recommander.
Avis clients de Ma Petite Fabrique
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Serviette un peu fine mais jolie
O
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit mais délai d eexpédition long
K
Note : 2 sur 5
Déçu de la qualité du sac au niveau du tissu par rapport au prix. J'avais commandé déjà un sac a 29€ et il était de meilleur qualité.
M
Note : 4 sur 5
Le rose n est pas fluo mais joli quand meme
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je suis ravie de voir que vous avez apprécié notre produit sur Ma Petite Fabrique. Merci pour votre avis positif ! Nous prenons note de votre remarque sur la couleur rose et ferons en sorte d'améliorer cet aspect. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre retour positif, Fabienne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site, Ma Petite Fabrique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
L
Note : 1 sur 5
Je pensais que la couleur s'appliquait au sac et non au texte... Ça donne du bleu sur bleu...
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Louis, nous prenons en compte votre remarque et nous sommes désolés que notre choix de couleur ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, nous tenons à vous assurer que chez Ma Petite Fabrique, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité, tant au niveau de la conception que de l'esthétique. Nous prenons note de votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer notre site. Merci pour votre retour constructif.
M
Note : 4 sur 5
Le sac est bien et l'envoi super
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sac et notre service d'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir de nouveaux produits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Note : 4 sur 5
Très beau produit (gilet) ; mail dès ma commande pour précision sur la broderie que j avais choisie ton sur ton, société très sérieuse que je recommande vivement
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Monique, merci pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre gilet et du service que nous offrons. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, nous serions heureux de les accueillir également.
G
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci de nous avoir choisis et bonne journée.
M
Note : 4 sur 5
Temps long entre commande et la livraison. Autrement joli tablier, couleurs conformes au visuel .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis, Michèle. Nous sommes ravis que vous appréciez notre tablier et nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits. À bientôt sur Ma Petite Fabrique !
J
Note : 4 sur 5
Le texte n'est pas complément le même sur la lettres E. Jolie petite peluche, envoi rapide. De plus je trouve cela dommage que ce ne soit pas broder juste termocoller. Je verrais le passage en machine.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis Jordan. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre peluche et que vous avez reçu votre commande rapidement. Pour ce qui est du brodage, nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. À bientôt !
B
Note : 4 sur 5
C’est le deuxième tablier que je commande et tout comme la première fois , je suis satisfait de cet achat.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !"
M
Note : 4 sur 5
Belle qualité de serviette
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis, Marie. Nous sommes ravis que la qualité de nos serviettes vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une couverture avec prénom et logo. La couverture est jolie et toute douce. Le prénom est jolie aussi mais la dernière lettre était à moitié décollée. Je crains que cela ne résiste pas longtemps. A suivre....
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour, Samia. Nous sommes ravis que la couverture vous plaise et que le prénom soit bien réalisé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la dernière lettre se décolle déjà. Nous allons vérifier cela de plus près et nous vous tiendrons informé de toute évolution. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
C
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour, je vous remercie pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note positive de 4 étoiles. À bientôt !
M
Note : 4 sur 5
Très beau sac une petite fille ravie. Un manque de communication sur des retards de livraison à revoir…
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marion, merci pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que votre petite fille est contente avec son nouveau sac. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la communication sur les retards de livraison et faire de notre mieux pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
C
Note : 4 sur 5
Produit de belle qualité, envoi soigné.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Catherine pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de l'envoi soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 4/5 !
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
E
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu la tétine commandée avec la photo demandée mais le prénom n'a pas été imprimé. Cela ne correspond donc pas à ce que j'ai commandé
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Elodie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous allons immédiatement remédier à ce problème et vous envoyer une nouvelle tétine avec le prénom correctement imprimé. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous convaincre.
T
Note : 1 sur 5
Le site propose une impression blanche sur fond bleu mais le rendu sur le site (blanc sur blanc) n'aidait pas à avoir une idée du rendu du coup il est obligatoire de tester une autre couleur. L'excitation de la commande et l'énervement de ce disfonctionnement font qu'on valide la commande telle quelle sans penser à remodifier la couleur par la suite. Bref, ça fait que je suis super déçue de cette commande et du service après vente qui n'a pas voulu modifier la couleur.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Tiffany, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par votre commande sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la visibilité du rendu de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour vos précieux commentaires qui nous aident à nous améliorer.
S
Note : 1 sur 5
Les délais de fabrication ne sont pas respectés et la qualité est très moyenne pour le prix !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Sabrina, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer nos délais de fabrication et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
S
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité du sac mais j'aurai aimé l'étoile et le prénom de ma fille en blanc, or j'ai l'écriture en bleu , le sac est déjà bleu donc c'est pas très jolie, dommage
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis, Severine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du sac. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'étoile et le prénom en blanc comme vous le souhaitiez. Nous prenons en compte votre remarque et travaillerons pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour nous aider à nous améliorer.
A
Note : 4 sur 5
Bout de fil pas coupé ça manque une légère finition sinon parfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Anaïs pour votre retour positif sur Ma Petite Fabrique. Nous prenons note de votre remarque concernant le bout de fil non coupé et ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 4/5 !
M
Note : 4 sur 5
Cadeau pour notre petite fille et les parents sont très contents😀
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que votre petite fille et ses parents aient apprécié leur cadeau. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres occasions spéciales. Bien à vous, L'équipe de Ma Petite Fabrique
S
Note : 4 sur 5
Très Jolie et très doux. La serviette arrive parfumée. Merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que la petite attention parfumée vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients et de vous faire découvrir de nouvelles créations dans notre petite fabrique. À bientôt !
D
Note : 4 sur 5
Sac et impression au top J aurais aimé une impression plus grande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bien entendu, Monsieur David, je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité de nos sacs. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'impression et ferons notre possible pour répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Belle journée à vous.
G
Note : 2 sur 5
Mon fils adore son joli sac fusée. Un peu petit pour ranger toutes les affaires, doudou.. mais adapté à sa taille. Très mauvais point : Aujourd'hui grosse averse.. le sac est mouillé à l'intérieur !!!
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Gaelle, merci beaucoup pour votre retour sur notre site. Nous sommes heureux que votre fils aime son sac fusée. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille du sac et nous ferons notre possible pour proposer des modèles plus adaptés à l'avenir. Concernant l'aspect mouillé du sac, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous assurons que nous allons travailler sur des solutions pour éviter ce problème à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre fidélité à Ma Petite Fabrique.
M
Note : 4 sur 5
Bien 👍 Conforme aux photos. Livraison rapide. Mais un peu chère !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre commentaire sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque sur le prix et nous ferons de notre mieux pour proposer des prix plus abordables à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
A
Note : 1 sur 5
Lanière de sac ados arrivée décousue je suis très déçue, dommage la livraison et l’emballage étaient rapides et soignées.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Alysson, je suis désolé(e) d'apprendre que votre lanière de sac est arrivée décousue. Nous sommes constamment attentifs à la qualité de nos produits et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous essayons toujours de fournir un service de livraison rapide et un emballage soigné pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre feedback et nous sommes disposés à vous aider à trouver une solution pour résoudre ce problème. Merci de votre confiance envers Ma Petite Fabrique.
L
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à la demande . Bonne qualitée et livraison rapide .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
A
Note : 4 sur 5
C'est un joli sac en toile qui convient très bien à un enfant à la maternelle
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Ashley pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sac en toile, spécialement conçu pour les enfants à la maternelle. Nous espérons que vous continuerez à découvrir nos produits originaux et adaptés aux tout-petits. Merci encore pour votre note de 4/5 et à bientôt sur notre site !
P
Note : 4 sur 5
J'ai fait faire un sac imprimé d'un prénom. Beau sac, mais il y avait un léger défaut d'impression. C'est regrettable car c'était un cadeau. Livraison reçue juste à temps.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour, Patricia. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y avait un léger défaut sur votre sac personnalisé. Nous faisons de notre mieux pour que chaque création soit parfaite, mais il peut parfois y avoir des imprévus. Nous espérons malgré tout que le cadeau a été apprécié et que la livraison a été à temps. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour éviter ce type de problème à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir choisi Ma Petite Fabrique et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
M
Note : 1 sur 5
Jai pas reçu ma commande (mes commandes)
S
Note : 2 sur 5
Il y a une erreur pour le prénom ! Mais il se peut que se soit ma faute!
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre prénom, nous ferons en sorte de rectifier cela à l'avenir afin de vous offrir une expérience de qualité sur notre site. Merci de nous avoir prévenus et n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour que nous puissions nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Ma Petite Fabrique."
G
Note : 4 sur 5
J’ai été déçue que la personnalisation ne soit pas brodée plutôt que des lettres en feutrine collées Sinon mon petit fils est ravi
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je suis navré que la personnalisation ne corresponde pas à vos attentes, George Anne. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de personnalisation. Merci pour votre avis et votre note. Nous espérons que votre petit fils apprécie tout de même son cadeau personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Belle journée à vous !
E
Note : 2 sur 5
trop petit
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Ebi, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre site trop petit. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients pour améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée ! L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
Note : 2 sur 5
J'étais ravie de pouvoir offrir à mon petit bonhomme son 1er cartable pour l'école. Mais j'ai trouvé le délai de livraison très long (3 semaines)Rien avoir avec le délai annoncé de 2/3 jours sur le site. Évidemment c'était un peu trop beau et je me doutais que ça ne serait pas tenu. Maison plus quand vous faites le suivi commande le statut ne bouge pas sauf pour vous dire que votre colis part. Bref je ne recommanderais pas
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Mélanie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous travaillons sans relâche pour améliorer nos délais et nous vous remercions pour votre patience. Nous espérons que votre petit bonhomme est satisfait de son nouveau cartable. Bonne journée. L'équipe de Ma Petite Fabrique.
L
Note : 2 sur 5
La gravure sur le bracelet ne se voit pas, trop claire.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Laetitia, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure sur le bracelet ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service et nous assurer que nos gravures soient bien visibles à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de Ma Petite Fabrique.