La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Je suis très contente du résultat, mais le délai de livraison de un mois ces trop long. C'était pour un anniversaire pour le 8 août, donc j'ai commander le 27 juillet et reçu que le 25 août. Beaucoup trop long.
A
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Note : 3 sur 5
Commande reçue plus d'un mois après le paiement. Si je ne sollicitais pas le service client je n'avais aucune info sur les retards.
A
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Note : 3 sur 5
Commande arrivée avec du retard. Donc pas très content
A
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Note : 3 sur 5
Le petit dessin ajouté ne ressort pas bien. Un peu déçue
A
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Note : 3 sur 5
Colis bien reçu.
A
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Note : 3 sur 5
j'espère recevoir la deuxième étiquette manquante ?????
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour. Je suis ravie des produits que j'ai commandé. Ils sont super beaux et on beaucoup plu à la personne à qui je les ai offert. Cependant ma commande a mis trop longtemps à quitter leur dépôt. Toujours rien reçu à la date maximum indiquée (15jours après ma commande). Après une réponse très rapide, j'apprends que ma commande n'est toujours pas prête. Ma filleule n'a donc pas eu ses cadeaux à t
A
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Note : 3 sur 5
Assez bien dans l'ensemble
A
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Note : 3 sur 5
Pas mal du tout
A
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Note : 3 sur 5
Le plastique de la broderie n'était pas enlevé.
A
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Note : 3 sur 5
Le site est bien conçu, on y retrouve ce que l'on souhaite parmis les différents produits proposés. Néanmoins, la qualités des produits reste à revoir. Je suis globalement satisfaite du sac à dos personnalisé mais absolument pas de la couverture personnalisée qui ressemble bien plus à un plaid, pas du tout épaisse et qui par son manque de qualité, finira par se déformer.
A
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Note : 3 sur 5
Moyen, on ne peut pas visualiser le résultat de la personnalisation. Couleur, police.
A
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Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description, très beau sac pour ma puce. Par contre service client très difficile à joindre. Problème pour accéder à mon compte suite à ma commande car je n'avais pas reçu de mail de conformation. Et doute mis sur ma commande au moment de l'expédition.(comme quoi je n'avais pas régler le supplément pour la broderie alors que si après vérification avec à nouveau le service cli
A
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Note : 3 sur 5
Commande reçu plus tard que prévu, sur la Commande il y avait un mot personnalisé absent dans mon colis
A
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Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue. La livraison est vraiment très longue, le sac est très joli mais attention, le prénom n'est pas brodé et les finitions sont à revoir (la tête de lapin est de travers).
A
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Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
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Note : 3 sur 5
Plutôt sympa dommage qu on ne voit pas le résultat en choisissant un sac avec une écriture une couleur...avant d acheter
A
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Note : 3 sur 5
Site très bien conçu. Joli bijou!
A
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Note : 3 sur 5
Produit commandé le 5/08 date de livraison prévu le 19/08 le colis est arrivé beaucoup plus tard
A
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Note : 3 sur 5
Le délai de livraison annoncé à la commande (déjà assez long) n'est pas respecté.Difficile d'obtenir une date précise pour l'envoi de la commande malgré demande par mail.
A
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Note : 3 sur 5
Depuis la commande passée sur internet il n'y a eu aucun autre message sur le suivi de celle-ci , j'ai dû téléphoner pour savoir où elle en était car le délai de livraison que l'on m'avait donné lors de la commande était passé.
A
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Note : 3 sur 5
Une étoile en moins pour la possibilité de modifier une commande 5 min après l'avoir validée et payée... un délai serait nécessaire.Une seconde étoile en moins pour le délai de livraison avant commande et le manque de suivi de la commande après validation.
A
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Note : 3 sur 5
Manque des informations préalables à une éventuelle commande : délai et acheminement.Manque des informations post commandes validées et payées : suivi et acheminement.
A
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Note : 3 sur 5
Préparation de la commande un peu longue.il a fallu que j appelle votre service pour débloquer l'expédition..
A
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Note : 3 sur 5
En attendant désespérément ma commande, pas de possibilité de suivre l'avancement de la commande sur la page du site.
A
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Note : 3 sur 5
Bien mais long
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé un petit sac personnalisé avec le prénom de mon enfant. Malheureusement l'impression réalisée n'était ni droite ni centrée... J'ai contacté le service client qui m'a d'abord proposé un remboursement de 15%... Cela n'allait pas remettre le prénom droit !... J'ai donc refusé et le service client m'a alors proposé un échange. Ils m'ont envoyé une étiquette retour pour renvoyer le petit
A
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Note : 3 sur 5
Le prénom du sac à dos n'est pas droit.
A
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Note : 3 sur 5
Site simple d'utilisation, produits avec un bon rapport qualité/prix. Dommage qu'il y ait eu une erreur dans ma commande.
A
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Note : 3 sur 5
Site un peu fouilli pas forcément simple de trouver ce que l'on veut en un rien de temps mais je recommande tout de même
A
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Note : 3 sur 5
Manque de visualisation du produit avec les différentes écritures, on peut ne peut que l'imaginer. De plus difficile de contacter le service client !
A
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Note : 3 sur 5
Site ok
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Trop petit pour la cheville
A
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Note : 3 sur 5
Sac trop petit pour le prix un petit cahier ne rentre pas dedans je vais être obligé dans racheter un
A
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Note : 3 sur 5
Sac trop petit pas possible qu'un enfant le prenne pour aller à l'école
A
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Note : 3 sur 5
Des articles sympas .
A
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Note : 3 sur 5
Bien mais je regrette de ne pas pouvoir avoir un aperçu de la personnalisation et je trouve que le nuancier pour choisir les couleurs est trop petit. Je voulais les lettres écrites en fushia, le résultat est plutôt rouge. Dommage
A
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Note : 3 sur 5
Suite à ma grande déception, j'ai envoyé un message à l'entreprise, par le biais du chat, qui a été lu, mais aucun retour, ne serait-ce que pour dire qu'ils prenaient note, et/ou étaient désolés...
A
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Note : 3 sur 5
choix des couleurs de personnalisation
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