La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci de nous avoir choisis et bonne journée.
M
Michèle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Temps long entre commande et la livraison. Autrement joli tablier, couleurs conformes au visuel .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis, Michèle. Nous sommes ravis que vous appréciez notre tablier et nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits. À bientôt sur Ma Petite Fabrique !
J
Jordan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Le texte n'est pas complément le même sur la lettres E. Jolie petite peluche, envoi rapide. De plus je trouve cela dommage que ce ne soit pas broder juste termocoller. Je verrais le passage en machine.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis Jordan. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre peluche et que vous avez reçu votre commande rapidement. Pour ce qui est du brodage, nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. À bientôt !
S
Sarah U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Dommage que juste pour une personnalisation de prénom il faut attendre 3semaines à cause du transport je pense que la poste aurais été plus rapide car la création et l’envoi été rapide
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Sarah, merci pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes navrés que l'attente pour la personnalisation de votre prénom ait été longue. Nous prenons en compte votre remarque et allons améliorer notre processus d'envoi afin d'offrir un service plus rapide à nos clients. Nous espérons que malgré cela, notre création vous a plu. Merci pour votre retour. L'équipe de Ma Petite Fabrique.
J
JANICK C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Joli article mais délai de réception très long et déçue du paquet ( peluche personnalisée sans emballage avant d’être mis dans le colis)
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre retour, JANICK. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par le délai de réception et l'emballage du produit. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir. Nous vous remercions également pour votre avis positif sur notre article. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits.
B
Bruno Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
C’est le deuxième tablier que je commande et tout comme la première fois , je suis satisfait de cet achat.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !"
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Belle qualité de serviette
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis, Marie. Nous sommes ravis que la qualité de nos serviettes vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Samia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J'ai commandé une couverture avec prénom et logo. La couverture est jolie et toute douce. Le prénom est jolie aussi mais la dernière lettre était à moitié décollée. Je crains que cela ne résiste pas longtemps. A suivre....
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour, Samia. Nous sommes ravis que la couverture vous plaise et que le prénom soit bien réalisé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la dernière lettre se décolle déjà. Nous allons vérifier cela de plus près et nous vous tiendrons informé de toute évolution. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Bien
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour, je vous remercie pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note positive de 4 étoiles. À bientôt !
M
Marion S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très beau sac une petite fille ravie. Un manque de communication sur des retards de livraison à revoir…
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marion, merci pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que votre petite fille est contente avec son nouveau sac. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la communication sur les retards de livraison et faire de notre mieux pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Produit de belle qualité, envoi soigné.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Catherine pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de l'envoi soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 4/5 !
A
Alexandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Bonne qualité !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
C
Christiane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Article parfait, très joli, belles couleurs. Je renouvellerai mon expérience si besoin.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christiane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que vous envisagiez de renouveler l'expérience. Nous serons toujours heureux de vous accueillir sur notre site Ma Petite Fabrique. À bientôt !
E
Eve C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ma note de 3 étoiles se justifie par un délai qui m'a semblé très long. Commandée le 20 août, la têtine a été livrée le 13 septembre. Pour le reste elle est très jolie et correspond très bien aux attentes
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre avis honnête sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes conscients du délai de livraison prolongé et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison pour vous offrir une meilleure expérience. Nous sommes heureux que la tétine réponde à vos attentes et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre feedback précieux.
S
Severine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Je suis satisfaite de la qualité du sac mais j'aurai aimé l'étoile et le prénom de ma fille en blanc, or j'ai l'écriture en bleu , le sac est déjà bleu donc c'est pas très jolie, dommage
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis, Severine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du sac. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'étoile et le prénom en blanc comme vous le souhaitiez. Nous prenons en compte votre remarque et travaillerons pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour nous aider à nous améliorer.
J
Jade M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Livraison rapide Très satisfaite de ma première commande . Deuxième commande passée le 29 Août 2024 et à ce jour le 11 Septembre 2024 aucun retour du service client ou autres malheureusement.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Jade, merci pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison de votre première commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième commande n'a pas encore été traitée par notre service client. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous tenir informé. Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
A
Anaïs R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bout de fil pas coupé ça manque une légère finition sinon parfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Anaïs pour votre retour positif sur Ma Petite Fabrique. Nous prenons note de votre remarque concernant le bout de fil non coupé et ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 4/5 !
M
Mireille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Cadeau pour notre petite fille et les parents sont très contents😀
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que votre petite fille et ses parents aient apprécié leur cadeau. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres occasions spéciales. Bien à vous, L'équipe de Ma Petite Fabrique
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très Jolie et très doux. La serviette arrive parfumée. Merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que la petite attention parfumée vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients et de vous faire découvrir de nouvelles créations dans notre petite fabrique. À bientôt !
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Sac et impression au top J aurais aimé une impression plus grande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bien entendu, Monsieur David, je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité de nos sacs. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'impression et ferons notre possible pour répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Belle journée à vous.
M
Malicia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bien 👍 Conforme aux photos. Livraison rapide. Mais un peu chère !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre commentaire sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque sur le prix et nous ferons de notre mieux pour proposer des prix plus abordables à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Le produit correspond à la demande . Bonne qualitée et livraison rapide .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
A
Ashley E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
C'est un joli sac en toile qui convient très bien à un enfant à la maternelle
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Ashley pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sac en toile, spécialement conçu pour les enfants à la maternelle. Nous espérons que vous continuerez à découvrir nos produits originaux et adaptés aux tout-petits. Merci encore pour votre note de 4/5 et à bientôt sur notre site !
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
J'ai fait faire un sac imprimé d'un prénom. Beau sac, mais il y avait un léger défaut d'impression. C'est regrettable car c'était un cadeau. Livraison reçue juste à temps.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour, Patricia. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y avait un léger défaut sur votre sac personnalisé. Nous faisons de notre mieux pour que chaque création soit parfaite, mais il peut parfois y avoir des imprévus. Nous espérons malgré tout que le cadeau a été apprécié et que la livraison a été à temps. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour éviter ce type de problème à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir choisi Ma Petite Fabrique et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
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George Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J’ai été déçue que la personnalisation ne soit pas brodée plutôt que des lettres en feutrine collées Sinon mon petit fils est ravi
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je suis navré que la personnalisation ne corresponde pas à vos attentes, George Anne. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de personnalisation. Merci pour votre avis et votre note. Nous espérons que votre petit fils apprécie tout de même son cadeau personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Belle journée à vous !
E
Eisoph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Correspond à la demande.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que cela corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très naturel - impression soignée mais pas totalement centrée. Résultat correct.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous appréciez notre impression soignée et naturelle. Nous prenons en compte votre remarque concernant la centrage et nous nous efforcerons de l'améliorer. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
PASCAL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Un peu long le délai mais bien arrivé à destination. Le mot que j’avais laissé n’était pas dans le colis dommage.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Nous sommes désolés que votre mot n'ait pas été inclus dans le colis, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et nous prendrons en compte votre remarque sur le délai de livraison. Merci pour votre retour, cela nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ma Petite Fabrique.
N
Nadine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
La couleur du flocage ne me convient pas et je pensais que c'était une broderie. Déception.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Nadine, je suis désolé que notre produit ne vous ait pas entièrement satisfaite. Nous prenons en compte votre avis et nous tâcherons de proposer davantage de choix de couleurs dans notre flocage à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site.
A
Aurelie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très joli sac. Envoi rapide. A l’air de bonne qualité pour la maternelle c’est largement suffisant. Petit bémol sur le flocage car le haut de la lettre majuscule est un peu caché par la partie qui ferme le sac au dessus
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre achat et que vous avez reçu votre commande rapidement. Concernant le flocage, nous en prenons note et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons que votre enfant sera heureux avec son nouveau sac pour la maternelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Le flocage n'est pas centré sur mon produit.. dommage
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis, Sylvie. Nous sommes désolés si le flocage n'était pas centré sur votre produit. Nous allons faire le nécessaire pour remédier à cela et espérons que vous serez satisfaite de nos services lors de vos prochains achats sur notre site. Merci encore pour votre retour.
L
Laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Sac qui a l’air résistant et conforme à la commande ! Merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour, nous sommes ravis que notre sac vous plaise et corresponde à vos attentes. Merci à vous pour votre confiance !
M
Mickaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très satisfait sauf pour la durée. Celui de l'année dernière est dans un sale état à l'intérieur... Un sac de maternelle ! Sinon sympa la personnalisation et rapide cette année !
A
Aline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
J’ai du recontacter le site car ma commande n’avait pas été traitée Donc je n’ai pas eu le cadeau d’anniversaire de ma petite fille dans les temps ! Dommage ! Par contre satisfaite du produit !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Aline, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour le retard de traitement de votre commande et comprenons votre frustration. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit malgré tout. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance en Ma Petite Fabrique. Bien cordialement.
C
Charlotte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Joli produit, livraison rapide
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
SARAH D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Produit conforme mais qualité en dessous de mes attentes, a voir dans le temps
P
pauline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Pas de hanse pour le sac cumin et semble peu qualitatif niveau tissu, epaisseur...comparé au sac bleu marine
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients et prenons en compte vos remarques concernant le sac cumin. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir.
M
Marine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Livraison beaucoup trop longue
É
Évelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Le produit correspondait à mon attente par contre il était insuffisamment emballé , le sac d'emballage était ouvert et le produit commandé présentait des salissures .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre retour sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes désolés que votre produit ait été mal emballé et qu'il présente des salissures. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer nos services et notre emballage. Merci pour votre note de 4/5.
E
Evelyne Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Je suis satisfaite de la qualité du coussin que j'ai commandé. Mais je regrette que le mot "bapteme" ne soit pas marqué. En effet, c'est un coussin de bapteme et vous indiquez de noter le prénom et la date donc je ne pensais pas qu'il fallait noter "bapteme de" .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Evelyne, merci pour votre retour positif sur la qualité de notre coussin. En ce qui concerne le mot "bapteme", nous prenons en compte votre remarque et nous allons améliorer notre processus. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe de Ma Petite Fabrique.
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