Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site simple d'utilisation, produits avec un bon rapport qualité/prix. Dommage qu'il y ait eu une erreur dans ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site un peu fouilli pas forcément simple de trouver ce que l'on veut en un rien de temps mais je recommande tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de visualisation du produit avec les différentes écritures, on peut ne peut que l'imaginer. De plus difficile de contacter le service client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande non disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qu'il y ai une rupture de stock, cela peut se comprendre, mais en informé le client 2 SEMAINES après le délai est trop peu. On n'a parfois pas le temps de s'organiser pour rectifier le tire. On m'a remboursé 26.21€, alors que me semble t-il que j'ai payé le sac à dos PAT PATROUILLE 29€.DÉLAI DE LIVRAISON TROP LONG !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
l'option personnalisation n'a pas été pris en compte lors de la commande initiale, ce qui a engendré bcp d'aller retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop petit pour la cheville
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sac trop petit pour le prix un petit cahier ne rentre pas dedans je vais être obligé dans racheter un
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Oui j'ai été déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sac trop petit pas possible qu'un enfant le prenne pour aller à l'école
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Des articles sympas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien mais je regrette de ne pas pouvoir avoir un aperçu de la personnalisation et je trouve que le nuancier pour choisir les couleurs est trop petit. Je voulais les lettres écrites en fushia, le résultat est plutôt rouge. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Suite à ma grande déception, j'ai envoyé un message à l'entreprise, par le biais du chat, qui a été lu, mais aucun retour, ne serait-ce que pour dire qu'ils prenaient note, et/ou étaient désolés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
choix des couleurs de personnalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le nom aurai pu être mis plus haut que sur les yeux comme sur la photo, la il est blanc sur yeux blanc donc on le voit pas si bien. J'aurais su, j'aurais mis une autre couleur du prénom
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site proposant de nombreux articles avec l'avantage d'être personnalisables. Commande reçu dans les temps mais produit étant plus vendeur sur le site fils apparents, tissus bas de gamme. Un peu décevant pour le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas compris que la personnalisation du sac avec un prénom était complementaire.. J'ai du effectuer 2 commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Joli produit. Étoile plus grande que ce que je pensais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est très bien dans son concept. Les pages pour commander sont claires, nettes et précises donc on ne peut pas faire d'erreur.Par contre une ou des personnes ne sait toujours pas lire les bons de commande pour les personnalisations et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Du coup je me demande comment sera la prochaine que j'attends d'un jour à l'autre (?!?).C'est vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'écriture paraissait écrit plus gros en image qu'en vrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu le bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçue par le service après-vente. Il a fallu attendre près de 9 mois pour être livré après le renvoi d'un article défectueux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délais de livraison un peu long (peut être du aux vacances)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon choix de produits, ne recommande pas la personnalisation des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande parfaite juste un peu déçue de ne pas avoir eu de réponse à une question que j'ai posé en direct sur le site avant ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande a été très longue mais conforme, il a fallu que j appelle deux fois pour savoir ou en étais ma commande: suivi de commande à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délai extrêmement long... Il a fallu que je les appelle à 3 reprises pour avoir des nouvelles de ma commande, livré avec 3 semaines de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L'impression du prénom n'est pas terrible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande est restée sans réponse bien au delà du délai qui était annoncé... Et c'est seulement mon instance à obtenir des infos qui a permis le déblocage de la commande.. Cela peut arriver... et cela m'est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Article reçu en retard et en mauvais état, une roue est cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande arrivée très tard par rapport à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac est très bien mais la date de livraison max était le 17 juillet et pourtant nous l'avons reçu le 29 juillet 12 jours de retard c'est beaucoup dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontente. Ma commande n a toujours pas été livrée. J ai appelé ma petite fabrique qui a été incapable de me renseigner. Me disant de me débrouiller avec la poste alors que des frais de port ont été payés. Tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai du attendre et relancer de nombreuses fois pour obtenir une réponse à une question pourtant simple concernant une gravure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que l on ne puisse pas voir une maquette avant de commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
description surévalué par rapport au produit final