La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Site simple d'utilisation mais délais de réception de la commande non respecté, service client non joignable par télephone, réponse au mail assez longue. Réception du colis avec une semaine de retard, heureusement l'article est conforme
A
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Note : 3 sur 5
La livraison est trop longue. +de 10 jours pour recevoir ma commande. Du coup ma fille n'a pas eu son sac le jour de sa rentrée.
A
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Note : 3 sur 5
Vite fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le produit commandé initialement n'a jamais été livré à la date indiquée, sans aucun mail de la boutique pour prévenir.Il s'avère que lorsque c'est moi qui ai envoyé un mail pour connaître l'avancée de la commande on m'a annoncé que le produit choisi était en rupture et qu'il fallait en choisir un autre.
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de produits différents
A
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Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et plutot pratique
A
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Note : 4 sur 5
Les produits sont très alléchants
A
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Note : 4 sur 5
Sympa comme site ????
A
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Note : 4 sur 5
Bon site dans l'ensemble
A
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Note : 2 sur 5
pas bien
A
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Note : 4 sur 5
Compliqué pour trouver la couleur, la police de caractère et même le motif du sac à dos...
A
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Note : 2 sur 5
J'étais satisfaite du site et encore plus à réception des articles, en revanche le sac à dos a été lavé à réception et je suis très déçue de la qualité, il a deteind au lavage (ce qui n'est pas le plus grave) mais il a aussi les petits poids qui s'effrite, la couleur n'a pas tenue. Avec 1 seul lavage.Je suis très très déçue car ma fille n'a, même pas pu le porter une seule fois et le sac à dos a
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, très original et jolk
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 6aout. Toujours pas reçue à la rentrée. Plusieurs mails de relance nécessaires avec des réponses qui restent très sommaires, (quand ils y répondent!) et sans apporter de solutions ! Je demande le remboursement et l'annulation de la commande. Et à ce moment là, ils m'envoient le sac, alors que j'ai dit non pour l'envoi quand ils m'ont redemandé.Alors , pour le site, le service c
A
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Note : 4 sur 5
Service client qui a rapidement répondu à mon soucis de délai de livraison et qui a tenu ses promesses à ce sujet
A
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Note : 3 sur 5
Le service de réclamation a travers le site est efficace
A
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Note : 2 sur 5
Le sac est très bien mais malheureusement mal emballé dans son plastique car en faisant attention j'ai malgré mes précautions découpé les 2 lanières du sac, et j'en suis très contrariée.
A
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Note : 3 sur 5
L'idee du sac personnalisable est génial. Il y a beaucoup de choix, par contre déçu de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
BonjourTrès satisfaite de la qualité du sac à dos mais très déçue de la personnalisation. Le prénom est tout petit, fondu dans les motifs. On ne le voit pas. De plus, il est mal centré!! Le résultat ne correspond pas à celui présenté ci dessous!! J'envisageais une aujtre commande pour ma petite fille mais je ne le ferai pas. J'en suis vraiment désolée.
A
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Note : 2 sur 5
Facile d'acceder au site
A
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Note : 4 sur 5
Site intéressant avec de jolies produits!Pour améliorer la qualité du service, ma petite fabrique pourrait envoyer un e-mail de confirmation de la commande ou de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison est très longue et le bouton sur le lapin s'est cassé tout de suite.. Je trouve que c'est très cher pour la qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
....
A
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Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
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Note : 2 sur 5
Sa avais l' air bien mes les stock doit être mieux gerer
A
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Note : 4 sur 5
Pas reçu de mail de confirmation de commande mais après un mail envoyé au service le problème à étais résolu.
A
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Note : 4 sur 5
Site très réactif
A
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Note : 4 sur 5
produit conforme à mon attente
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je trouve que les sacs sont très petits pour le prix je comprends la livraison gratuite
A
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Note : 4 sur 5
Réponse rapide du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Erreur sur la couleur du bracelet .Et délai de livraison long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signalé, tout s'est bien passé
A
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Note : 3 sur 5
Délai long, difficile à joindre le service client par tel, prix abordable mais déçu entre le visuel et l'objet réellement livré ..Peut être faute à pas de bol
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente du produit dans l'ensemble, juste un petit défaut sur la lettre e qui semble pas finie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site avec articles intéressants et originaux.
A
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Note : 3 sur 5
Déçu
A
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Note : 3 sur 5
envoyer 3 mails restés sans réponsesj'ai dû appeler moi même pour avoir des informations sur ma commande
A
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Note : 3 sur 5
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