Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
5 4 544 67% 4 1 008 15% 3 530 8% 2 269 4% 1 384 6%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Avis 1 étoile

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le produit reçu, personnalisé, présente un défaut de fabrication sans lien avec la personnalisation. Il ne peut pas être renvoyé du fait de la personnalisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je viens de recevoir ma commande. Qualité déplorable et sac reçu avec couture ouverte! Inadmissible! Je ne pourrais donc pas l'offrir à Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Erreur dans ma commande (pas le bon prénom commandé et pas non plus les bonnes couleurs)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande du 2 novembre pour un baptème le 3 décembre n'est toujours pas arrivée. Impossible de joindre le service client par téléphone. Mon colis est apparemment en attente de dépot à la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
À plusieurs reprises, j'ai tenté de contacter le service client par téléphone pour résoudre un problème lié à ma commande, mais toutes mes tentatives ont été vaines. Cette difficulté d'accès a généré frustration et mécontentement, car il est primordial pour moi de pouvoir joindre le service client facilement en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison entre la commande et la livraison est beaucoup trop long ! Une commande effectuée le meme jour sur un site différent est arivée dans les 48 heures !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très deçu pour la livraison.le relais que j avais notifié se trouvait dans mon village a 800metres de chez moi hors vous l avez mis a 7 KM ne conduisant pas j ai été oblige de payer une personne pour que je puisse le récupérer. Voyez mon mécontentement.. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu ! Le produit vient de chine à 1€50 et revendu 15€ je pensais que "la petite fabrique " fabrique et non revendeur de produit importés. Et l'emballage, dans un simple sac noir d'expédition sans papier de soie..c'était pour offrir !! Vous risquez pas de fideliser votre clientèle. Vous m'avez vu une fois mais pas deux. ENCORE TRES DECU ET EN COLERE !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue par la toque haute de cuisinier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Plus jamais je commande chez vous. J'ai eu un soucis de commande, et personne m'a aidée. Vraiment pas cool de votre part ! Service client nul à chier
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande obligé de racheter des tetine pour mon fils et aucun remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande reçu 1 mois et demi en retard!!! c'était pour une occasions bien particulière... donc obligé de courir trouver une autre solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée il y a plus de 2 semaines et. Toujours pas de nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac personnalisé commandé le 26 août , à ce jour 1er octobre toujours pas reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les produits sont corrects. Gros souci de livraison surtout qu'il y avait un cadeau de naissance. G passé commande début avril et je ne l'ai reçu que maintenant. Cela n'était jamais arrivé. Je ne crois pas utiliser votre site à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison et préparation non respecté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'avais déjà commandé un sac pour mon fils que tout mon entourage aimez bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Un délai annoncé de 2 à 7jours pour la préparation, 7 jours après ma commande je demande où elle en est, on me répond votre commande sera expédiée dans la semaine. Toujours pas de nouvelle 1 semaine après (soit deux semaines après ma commande) 2 messages envoyés pour savoir où en est ma commande sans aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac reçu avec le mauvaise prénom dessus reçu après la rentrée des classe, un enfant déçu devant sont sac !! Comment expliquer à un enfants de 4 ans qu'il ne peu pas prend son sac car ces le mauvais prénom dessus et vas l'école il y a des Valentin aussi dans sa classe ?!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le sac est de très très très mauvaise qualité (en cherchant, je l'ai retrouvé sur aliexpress). Je suis tellement déçue et je me sens très bête de ne pas avoir fait les recherches plus tôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison sont inadmissibles!!!!! Mon fils a fait sa rentrée sans sac, après ma commande vous l'aviez assuré l'expédition la semaine d'après (soit 2 semaines avant la rentrée) je vous laisse faire le calcul de votre retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai bien trop long pour l'expédition de la commande surtout pour des sacs à dos pour la rentrée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Franchement déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le sac est arrivé abimé par la livraison, message sur le site, j'attends tjrs un retour ainsi en résumé j'ai reçu un produit qui ne correspond pas tout à fait à ce que j'ai pu voir sur le site, en plus il
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
1 mois d'attente pour l'expédition j'ai eu vraiment peur de pas l'avais pour la rentrée reçu samedi pour lundi oufffff très très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A fuiiirrrr! A fuiiir! A fuiiir! Qualité médiocre , achat d'un sac à dos pour petit réception d'un torchon à la place ! Erreur couleur en plus sur le prénom et pour couronner le tout le service client vous snobe et ne donne pas suite car produit personnalisé !!! Alors que le souci c'est la qualité du produit à la base!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac beaucoup trop grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue aucune réponse aux mails ni au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison 3 semaine annonce par le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu le sac à dos .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le prenom n est meme pas centre sur la peluche. Decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le prenom n'est pas coller droit il est de travers , je suis vraiment déçu
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