Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande était conditionnée sur le fait que les masques chirurgicaux soient bien de fabrication Française,ce qui m'a été confirmé par tchat hors ce que j'ai reçu est made in China. J'ai payé 13€ port compris pour une boîte de masques Chinois qui coûte 1,95€ au supermarché voisin. Suite réclamation on me répond qu'ils sont aux normes mais ce n'est pas ce que j'ai commandé il y a donc tromperie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le site est simple et clair.En revanche zéro niveau communication par rapport au report d'expédition. Je comprends les délais fluctuant mais prévenir le client me paraît normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service déplorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Comme vous l'avez marqué ma commande du 2 mai et nous sommes le 10 août je n'ai toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande après trois semaine. Mais emails restent sans réponse. Service relation très très incompétent je n'ai toujours pas de remboursement et je n'arrive pas à avoir quelqu'un!!!. Je suis très en colère. Ne commandez jamais sur ce site ce sont des arnaqueurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très long les bijoux vraiment pas conforme aux photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Recherche un peu complexe, pas très ergonomique.Dommage qu'on ne puisse simuler la personnalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le service global est nul! Malgré mon mécontentement le produit comporte une enorme trace blanche! Et le sac est très petit pour le prix. Rien n'a été proposé pour réparer l'erreur!!!!! Et la on accepte pas mon commentaire je dis que la vérité! Vous ne voulez pas assumer les avis négatifs. Je ne commanderai plus jamais sur votre site!!!!!!! Et c'est pas la peine de me redemander 10 fois mon avis c
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le site pas assez clair, sans parler du service client où il faut attendre 48h pour une réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu article tâché
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
3 semaines pour personnaliser un pendentif de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue. Commande de 11 sacs polochons début juin dans la couleur bleu marine , aucune nouvelle après la date prévue de livraison donc je me permets d'appeler. La , j'apprends que le tissu est en rupture et que l'on ne m'a pas prévenu. Sauf que les sacs étaient à offrir 7 jours plus tard pour une école. On me propose d'autres tissus mais à chaque fois que j'en choisi un , finalement en rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
L'article n'est pas conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Premier avis supprimé...je récidive...: Commande reçu en retard! Pas pu l offrir le jour de la fête des pères alors que j'avais passer commande le 31 mai!!! On m'a envoyé un SMS 1 semaine après ma commande pour me demander de la modifier car ils ne peuvent pas inclure d'espace dans la personnalisation...n'ayez donc pas de prénoms composé ! Le délais de réaction entre ma commande et le SMS reçu a é
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le choix des caractères n'est pas respecté !!!! Trop petit et pas assez lisible, j'en ai commandé pour des jumelles et je suis vraiment très déçue !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, Le prénom de Maëlys n est pas droit et en plus de ça la bague n'est pas réglable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Attend nouvelle du service après vente car article mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
article non conforme, trop gros, trop grand, pas fin comme vu sur le site.échange long avec le SAV pour obtenir des informations. délais non respecté et bien trop long, plus d'un mois après la date prévue. ca sent le chinois.je ne referais pas d'achats chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison : retard, j'ai reçu la commande 1 mois et quelques après Produit : ne ressemble pas à la photo, ce n'est pas gravé mais imprimé sur la blague je suis déçu surtout après un gros retard je m'attendais à une certaine qualité du produit qui n'est pas au rendez-vous...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvais site, plus de 2 mois pour recevoir le produit Le service client désagréable Je ne recommande pas du tout !