Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très content de mes achats, boutique sérieuse et rapide.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Nicolas,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
Maureen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Article conforme Très jolie
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Maureen, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que l'article vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique". N'hésitez pas à nous faire part de vos retours pour continuer à améliorer notre service.
V
Viviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Tout était conforme à ce que j'attendais y compris la couleur. Je vous en remercie sincèrement.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Viviane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Petite Fabrique" a répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
G
gally G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Super contente de ma commande merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Gally,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Toujours satisfaite de mes commandes . Répond à mes attentes
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Christelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que nous répondons à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense.

À bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
B
Berangere G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Colis non réceptionné, livré à un autre relay que celui que j’ai choisi, j’ai prévenu par tel, a ce jour pas de nouvelle
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Bérangère,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n’a pas été livré au bon endroit. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide ? Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Rapide et efficace ! Merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Laura, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous aient trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique".
M
Mauricette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
mes petites filles ont adoré leur serviette de bain personnalisée
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Mauricette,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos petites filles ont adoré leur serviette de bain personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons les retrouver bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
très satisfaite de mes étiquettes thermocollantes!
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de vos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !

Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
P
Priscilla P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Conforme à la description, très beau résultat et envoi rapide 🤗
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Priscilla,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊

Au plaisir de vous revoir sur "Ma Petite Fabrique".

Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Sac à dos très mignon mais un peu petit à mon goût vu le prix...
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Christine,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le sac à dos vous plaise. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille et le prix, et nous ne manquerons pas de l'évaluer afin d'améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels à notre développement.
F
Françoise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Article de bonne qualité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos articles et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits d'exception. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
MT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Le blouson personnalisé que j'ai commandé et reçu me satisfait.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour MT,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le blouson personnalisé vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
S
Sandy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
C'est ma 3e commande sur ce site et toujours très satisfaite. Il y a eu une erreur de personnalisation sur un sac mais le service client a été très réactif. Quelques jours après j'ai reçu le nouveau produit. Articles de très bonne qualité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Sandy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos articles de qualité. Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande !

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
N
nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Livré en temps et content de la qualité. Suggestion d'amélioration : proposer des personnalisations en broderie pour une meilleure durabilité par rapport à l'impression
Réponse de Ma Petite Fabrique
Cher Nicolas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite et vos commentaires élogieux sur la qualité de nos produits et la rapidité de livraison. Votre suggestion concernant les personnalisations en broderie est très pertinente, et nous ne manquerons pas de l’explorer pour améliorer encore notre offre. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Ma Petite Fabrique !

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Celine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
La casquette n'a pas de forme. Ne tient pas à la tête de l'enfant tellement elle est distendue. Déçu. Vive les commandes internet où on ne peut pas essayer. Ça m'apprendra.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Céline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la casquette ne répond pas à vos attentes. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
CHANTAL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J'ai commandé un sac pour mon petit fils très contentes du rendu Merci beaucoup
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Chantal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit-fils est satisfait de son sac. C'est toujours un plaisir de savoir que nos créations apportent de la joie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Conforme à nos attentes
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Ma Petite Fabrique !

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Satisfaite du produit très bel article
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Véronique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et que notre article vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique".

Cordialement,
L'équipe de "Ma Petite Fabrique"
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
Melissa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Belle qualité contente du résultat
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Melissa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique".

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
claudette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Trop longue attente entre la commande et la livraison et déçus de la marchandise
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Madame Bros,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes conscients que les délais de livraison ont été trop longs et nous travaillons activement à améliorer notre logistique pour que cela ne se reproduise plus. Concernant la marchandise, votre déception nous touche particulièrement, car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits.

Afin de comprendre ce qui n'a pas convenu et de vous proposer une solution (échange ou geste commercial), pourriez-vous nous contacter directement par email ?

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
M
marie-christine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Commande bien reçu, un peu déçue je trouve le sac un peu petit
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille du sac afin d'améliorer nos descriptions et satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions supplémentaires.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très contente
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site "Ma Petite Fabrique". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles créations.
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
tres contente de ma commande même si je pense qu'il manquait des informations sur les dimensions de l'article - je recommanderai avec confiance
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contente de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant les informations sur les dimensions et allons travailler à améliorer cette partie. Votre confiance est très appréciée et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans "Ma Petite Fabrique".

Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
A
Anais C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Déçu par la qualité du prénom broder
Réponse de Ma Petite Fabrique
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la broderie du prénom ne vous apporte pas entière satisfaction. La qualité de nos finitions est au cœur de nos engagements, et nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes.
C
Christoph C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Pas la même hauteur de lettres sur la 2ème impression ainsi que la qualités est moyenne.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour ce retour précis. Un écart de hauteur entre les lettres et une qualité de broderie irrégulière ne correspondent pas à nos standards de fabrication. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut technique qui a manifestement échappé à notre contrôle qualité.
C
Charlotte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Large choix Envoi plutôt rapide
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Charlotte,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits et la rapidité de nos envois ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !

Cordialement,
L'équipe de "Ma Petite Fabrique"
M
Malene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Produit conforme à la commande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Malene,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous retrouver sur "Ma Petite Fabrique" !

Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
E
elsa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Très satisfait du produit. C'est un cadeau qui a bien plu.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Elsa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a été un succès en tant que cadeau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
A
Alyson F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Je n’ai pas reçu la bonne taille
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Alyson,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne taille. Notre priorité est votre satisfaction, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Produits de qualité. Rapidement livrés... très satisfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
produit correspondant à l'attente
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Nicole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt sur Ma Petite Fabrique.

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
Marie-Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
C'est exactement ce que je cherchais et au moins je ne verrai pas la même lanière sur quelqu'un d'autre 😉
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Marie-Odile, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé une lanière unique qui vous plaît. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles créations !
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parfait, conforme à la photo
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et qu'il correspondait parfaitement à la photo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
F
France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Très bon achat mais le délai pour recevoir ma commande a été trop long et sans message du fabricant
Réponse de Ma Petite Fabrique
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre retour concernant votre expérience d'achat sur "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait, mais nous prenons note de vos remarques sur le délai de livraison et le manque de communication. Soyez assuré(e) que nous travaillons constamment à améliorer nos services afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
D
Damien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Délai non respecté. (Saint Valentin)
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le délai n’a pas été respecté pour la Saint Valentin. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
J’avais commandé avant Noël et la commande est arrivée en février et de surcroît pas en totalité. J’ai fait une réclamation et on m’a demandé si je souhaitais recevoir à nouveau les choses manquantes. J’ai dit oui et depuis plus de nouvelles. Donc je suis déçue.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous présente nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.

Un retard de livraison est déjà regrettable, mais le manque de suivi après votre réclamation est une erreur de notre part que nous prenons très au sérieux. Je comprends parfaitement votre déception.

Je reprends personnellement votre dossier dès maintenant pour vérifier où se trouve votre complément de commande.
Sachez que nous ferons le nécessaire pour régulariser la situation

Encore toutes nos excuses pour ce contretemps.

Bien cordialement,
B
Béatrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Toujours pas reçu la commande malgré plusieurs échanges avec vous. Que doit-on faire ?
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Béatrice,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous mettrons tout en œuvre pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Gros retard de livraison. Cadeau prévu pour Noel arrivé en février
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard, qui ne reflète pas nos standards habituels. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous assister.

Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique