Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 754 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un ensemble d’articles conformes à la description, avec des sacs et peluches décrits comme de bonne à très bonne qualité et des motifs personnalisés bien réalisés. Les retours d’expérience positive soulignent régulièrement la rapidité des envois et l’efficacité du service après-vente, ainsi que le soin apporté à la personnalisation et à l’écriture sur certains produits. De nombreuses commandes sont présentées comme parfaitement adaptées aux attentes, avec des exemples montrant des livraisons en temps et une impression fidèle au descriptif. Les clients apprécient aussi les articles originaux et la fiabilité perçue des prestations, notamment en termes d’emballage et de soin lors de l’expédition.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai trop long entre la commande et la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien sûr les peluches personnalisées, elle sont super sympa,le prénom est bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Plus jamais je commande chez vous. J'ai eu un soucis de commande, et personne m'a aidée. Vraiment pas cool de votre part ! Service client nul à chier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le flocage n'est vraiment pas très bien réussi à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La toise pompier achetée est très petite. La lance de l'extrémité était cassée lors de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande obligé de racheter des tetine pour mon fils et aucun remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande reçu 1 mois et demi en retard!!! c'était pour une occasions bien particulière... donc obligé de courir trouver une autre solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malheureusement plus de 5 semaines d'attente pour un cadeau à offrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une toise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un meilleur suivi de commande serait appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Frais de port excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Expédition bien trop longue , mais très beau travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 sacs et une de mes commandes avait été oubliée alors que les autres étaient livrees dans un bon delai. Je l'ai su en demandant à ma petite fille..... Sinon la réactivité à ma réclamation a été rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les délais sont extrêmement longs. Pour une commande fin juillet, je viens seulement de recevoir ma commande qui était un cadeau, que j'ai dû retarder de plusieurs semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La qualité des peluche reste à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée il y a plus de 2 semaines et. Toujours pas de nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac personnalisé commandé le 26 août , à ce jour 1er octobre toujours pas reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
1mois et demi après la commande, on m'annonce que 2 couleurs ne se font plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac est très beau, la couleur est plus vive qu'en photo donc bien. La photo est semblable à la réalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les produits sont corrects. Gros souci de livraison surtout qu'il y avait un cadeau de naissance. G passé commande début avril et je ne l'ai reçu que maintenant. Cela n'était jamais arrivé. Je ne crois pas utiliser votre site à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison et préparation non respecté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
une amélioration dans la communication avec les clients, une amélioration dans la finition du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai super long , le délai n'est pas précisé lors de la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'avais déjà commandé un sac pour mon fils que tout mon entourage aimez bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Flocage mal réalisé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Un délai annoncé de 2 à 7jours pour la préparation, 7 jours après ma commande je demande où elle en est, on me répond votre commande sera expédiée dans la semaine. Toujours pas de nouvelle 1 semaine après (soit deux semaines après ma commande) 2 messages envoyés pour savoir où en est ma commande sans aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai commandé un sac personnalisé pour mon fils. Nous avons reçu la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps d expédition non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac reçu avec le mauvaise prénom dessus reçu après la rentrée des classe, un enfant déçu devant sont sac !! Comment expliquer à un enfants de 4 ans qu'il ne peu pas prend son sac car ces le mauvais prénom dessus et vas l'école il y a des Valentin aussi dans sa classe ?!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le sac est de très très très mauvaise qualité (en cherchant, je l'ai retrouvé sur aliexpress). Je suis tellement déçue et je me sens très bête de ne pas avoir fait les recherches plus tôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison sont inadmissibles!!!!! Mon fils a fait sa rentrée sans sac, après ma commande vous l'aviez assuré l'expédition la semaine d'après (soit 2 semaines avant la rentrée) je vous laisse faire le calcul de votre retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai bien trop long pour l'expédition de la commande surtout pour des sacs à dos pour la rentrée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour