Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
5 4 544 67% 4 1 008 15% 3 530 8% 2 269 4% 1 384 6%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bof bcp de retard sur les délais de livraisons sachant que la rentrée scolaire etait déjà faites. Les inscriptions sont biens mais le sac de qualités moyennes pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu déçu je pensé le sac plus grand mais il est très beau et mon fils a beaucoup aimé et niveau qualité à voir sur le long terme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac ridicule ! Miniature ! Comparé au prix qui lui n'est pas mini
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Coller déjà noir à certain endroit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande un peu longtemps ça prends vraiment du temps et finalement j'ai reçu la commande selle étais cadeau et j'ai demander d'écrire mot qui c'était gratis malheureusement il y'a pas le mot mais le produit il est pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Complètement déçu , la commande devait arrivé pour la rentrée, j'avais d'ailleurs anticipé pour , or celle ci a été reçu une dizaine de jours après , impossible de les avoir en ligne . Il ne faut pas être pressé si vous commander chez eux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rupture de stock du produit commande, site non actualisé.Je n'ai eu aucun mail pour m'informer du retard de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trés beau sac, mais vraiment trop petit !! on ne peut même pas y mettre un cahier ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis déçu, commande passée le 15 août avec une livraison prévue au plus tard le 4 septembre et reçu le 11 juste à temps le jour du baptême
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage qu'on ne puisse pas avoir un aperçu du sac à dos personnalisé avec le prénom, la couleur et police choisis pour visualiser le rendu final.Concernant l'achat, aucune confirmation de commande et pas de nouvelles (si ce n'est le débit sur mon compte) pendant 18 jours. Pas de communication non plus sur le gros retard de livraison jusqu'à ce que j'envoie un mail (seul moyen de contact) auquel i
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit parfait, par contre le colis est parti du fabricant le jour ou il devait normalement arriver chez moi. Donc délai de livraison pas respecté, c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison conforme. Je viens de recevoir le produit, nous étions surpris car on s'attendait à un petit format (commande d'un sac idéal pour la crèche). Le produit est beau, l'impression du prénom impeccable mais cela me semble de faible qualité (pas de renforts solides au niveau du passage des fils). A voir sur la durée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande faite le 3 août, article non reçu et toujours pas remboursé malgré mes relances.Le service client ne répond pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réactivité ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cadeau original mais délai de livraison incroyablement long! Plus d 1 mois 1/2!Pour un cadeau à offrir c est très désobligeant, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande qui ne correspond pas à ce que j ai commander. Délai de livraison non respecter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer. Aide téléphonique efficace. Suivi un peu stressant car pas d'information sur le retard de fabrication et donc de l'inquiétude de la part de quelqu'un qui s'est déjà fait arnaquée sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mensonge Pas de motif sur le sac a dos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de manière générale sur l'aspect,la grosseur et la solidité du sac.cependant il est écrit sur le site que le prénom de l'enfant sera brodé ce n'est pas le cas il est juste floué ce qui signifie qu'au premier lavage tout s'effacer.Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service Client reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le cartable n'a pas tenu une semaine ! Fermeture éclair très très fragile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas très rapide pour l'envoi trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je m'attendais a mieux..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de s a v , pas de mail de suivi de colis et produits bad gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Peu satisfaite! J'ai attendu plus de 2 semaines ma commandes et malgré mes relances, la livraison n'a pas été accélérée pour autant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sac très bien juste le prénom qui se voit pas trop faire en majuscules
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site simple d'utilisation mais délais de réception de la commande non respecté, service client non joignable par télephone, réponse au mail assez longue. Réception du colis avec une semaine de retard, heureusement l'article est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison est trop longue. +de 10 jours pour recevoir ma commande. Du coup ma fille n'a pas eu son sac le jour de sa rentrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vite fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue de ma commande, tissus de mauvaise qualité et le prénom qui est en quand un supplément de 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue !! Après 3 semaines sans nouvelle j'appelle on me certifie que ma commande sera expédiée le lundi et on me promet que je l'aurais pour la rentrée ! Je rappel le mardi n'ayant pas de nouvelle on me dit qu'il est plu disponible et on me propose un échange que j accepte et qu'il sera expédié la journée même et que je l'aurais pour la rentrée. Le lendemain je rappelle et on m annonce ENCORE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande arrivée bien au delà du délai annoncé. Deux mails envoyés restaient sans réponse. Suite à mon appel au service client, on m'affirme que ma commande arrivera finalement la semaine du 30 août car pas de rupture de stock pour, finalement recevoir un SMS cette même semaine me demandant de choisir un autre modèle motif, rupture de stock ! Pour au final recevoir le mail de commande expédiée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service de réclamation a travers le site est efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'idee du sac personnalisable est génial. Il y a beaucoup de choix, par contre déçu de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
BonjourTrès satisfaite de la qualité du sac à dos mais très déçue de la personnalisation. Le prénom est tout petit, fondu dans les motifs. On ne le voit pas. De plus, il est mal centré!! Le résultat ne correspond pas à celui présenté ci dessous!! J'envisageais une aujtre commande pour ma petite fille mais je ne le ferai pas. J'en suis vraiment désolée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison est très longue et le bouton sur le lapin s'est cassé tout de suite.. Je trouve que c'est très cher pour la qualité du produit.
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