Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 754 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un ensemble d’articles conformes à la description, avec des sacs et peluches décrits comme de bonne à très bonne qualité et des motifs personnalisés bien réalisés. Les retours d’expérience positive soulignent régulièrement la rapidité des envois et l’efficacité du service après-vente, ainsi que le soin apporté à la personnalisation et à l’écriture sur certains produits. De nombreuses commandes sont présentées comme parfaitement adaptées aux attentes, avec des exemples montrant des livraisons en temps et une impression fidèle au descriptif. Les clients apprécient aussi les articles originaux et la fiabilité perçue des prestations, notamment en termes d’emballage et de soin lors de l’expédition.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
il est regrettable d'avoir attendu 1 mois avant de récupérer la commande et d'avoir téléphoné à plusieurs reprises
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moins jolie que sur la photo la gravure du prénom n'est pas assez visible reste correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C'est un site avec de bonnes choses mais le prix est trop cher vraiment !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je trouve ça inadmissible de devoir envoyer 4 mail au service clients pour confirmer qu on ne veut pas de personnalisation. Forcing plus pour qu on ajoute un prénom. J hésiterai a deux fois avant de refaire une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvais relationel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçue du sac a dos personnalisé que je viens d acheter en septembre j en avait acheté un à ma petite fille de 2 ans qui était super on pouvait choisir la couleur du sac et surtout à cette âge il s attachait devant du coup il ne tombait jamais d ailleurs elle la toujours pour aller à la crèche j ai voulu racheter le même pour ma petite nièce déception on ne choisit plus la couleur il ne s atta
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Juste un geste commerciale sur la prochaine commande. J aurai souhaiter une remise sur mon achat, car au vu de cette mauvaise expérience, je n'ai pas l' intention de recommander donc tout bénéf pour vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le retard de la commande, de presque 2 mois, n'est peut-être pas dû à Ma Petite Fabrique, par contre la communication à ce sujet était quasiment inexistante, au profit des envois promotionnels. À chaque tentative de contact sur le chat, il n'y avait pas de réponse à la question du retard (crise des conteneurs ? alors que d'autres commandes arrivaient rapidement) et la réponse dans le chat était tr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Surprise par le mail reçu pour la demande de surplus pour la personnalisation. Heureusement le remboursement a été effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article prévu en livraison le 15 décembre puis finalement arrivé (produit chinois) le 23 décembre...sueurs froides garanties.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Qualité du coussin vraiment pas bonne. On dirait que l'intérieur est composé de differentes boules . Le prénom n'est pas brodé mais juste collé...Là couleur terne, super pale par rapport à la photo. très très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison indiqué sur la commande non respecté et aucune information donnée au client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment très déçu de la qualité ainsi que de la gourmette en elle même!!! Déjà une cassé sur 2!! En revanche la gravure est jolie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvaises finitions concernant les broderies. Je dois enlever moi-même le plastique gris se trouvant sur les fils. Le dessin de la fée est vraiment approximatif.La qualité de la serviette me semble faible, des fils de couture ne sont pas coupés.Vraiment très déçue par l'article... je suis très embarrassée pour l'offrir.Pour 50€ la qualité est médiocre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trace du flocage , écriture du prénom tordue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu!!! Le prénom est écrit sur les pois,donc vu le prix je trouve ça INADMISSIBLE!!!Sachant que c'est déjà le 2eme que j'achète, car le 1er à même pas tenu 4 mois vu que le bouton a lâché!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu obliger de recommander une taille au dessous aucune réponse positive du site finalement obligé d'acheter deux fois le même bracelet pour payer 60 euros pour un bracelet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les délais de livraison sont longs et je uis un peu décue de l'objet par rapport aux photos et au niveau qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac étais beaucoup plus petit qu'il en avait l'air sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site riche en produits pour tous les goûts
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Même commentaire que ci dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas du tout ce que j'avais commandé très déçue, obliger de recommander sur un autre site pour avoir ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur les matières et matériaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J ai commandé un sac sans personnalisation et ils ont fortement insisté pour la personnalisation, mon colis est donc arrivé avec 20 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site clair et vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trop petit et qualité moyenne pour un sac de maternelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande arrivée en miettes. Un minimum de papier bulle aurait garanti la qualité de la livraison !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le visuel du sac commandé ne correspond pas au sac reçu (voir plus bas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Reçu Sac bien abîmer vraiment déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop chère par rapport au produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Navigation assez Claire mais photos non contractuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Navigation peu aisée sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site apparemment sérieux. Mais article trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
6mois pour avoir ma commande malgré plusieurs relances et appels...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mécontente de ma commande, il manque un prénom sur le bijou. Je vous ai envoyé plusieurs e-mail avec photos à l'appui. C'était pour un cadeau de Noël.est-ce que vous est capable de me le renvoyer sans erreurs cette fois ci pour Noël. Sinon je demande le renboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonsoir Tout de même un peu déçue il y avait encore des de fils de colle J avais l impression d avoir choisi une autre couleur pour la personnalisation du prénom le rendu final je suis déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu du produit. Qualité médiocre...