Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 754 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un ensemble d’articles conformes à la description, avec des sacs et peluches décrits comme de bonne à très bonne qualité et des motifs personnalisés bien réalisés. Les retours d’expérience positive soulignent régulièrement la rapidité des envois et l’efficacité du service après-vente, ainsi que le soin apporté à la personnalisation et à l’écriture sur certains produits. De nombreuses commandes sont présentées comme parfaitement adaptées aux attentes, avec des exemples montrant des livraisons en temps et une impression fidèle au descriptif. Les clients apprécient aussi les articles originaux et la fiabilité perçue des prestations, notamment en termes d’emballage et de soin lors de l’expédition.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Vraiment à fuir, délais de livraison déplorable un SAV qui en répond pas aux questions ! Produits fabriqués en Chine une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas d'Indications pour les prénoms composés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le site donne envie et les prix collaient avec mon petit budget d'où ma commande passée mais je regrette quand on voit la médiocre qualité du produit qui ne correspond pas à ce qui est annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Nous n'avons pas trouvé d'information sur les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les point d'arrêt de la machine à coudre pas très beau je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 sacs pour mes enfants et sur l'une des broderies avec le nom, il n'est pas du tout centré...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site intéressant proposant du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit reçu défectueux 3 mails envoyésdepuis 10j, impossible de vous joindre par téléphone . Très decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très très tardive sans explication avant que j'envoie un mail C'était un cadeau d'anniversaire, raté!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commander le sac en noir il est arriver bleu !!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande a pris du retard, je devais la recevoir vers le 20 juillet et je ne l'ai reçu que le 29 juillet après 2 relances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue par la commande. Le prénom n est pas droit sur la peluche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site bien réalisé. Mais réponse au service client trop tardif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai eu une erreur sur l'Orthographe d'un prénom et il était trop tard pour la modification
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de contact client... par téléphone... Mail evasif++
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
2 mois d'attente pour ma commande. Je ne recommande pas du tout et ce sera pour moi la dernière commande sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Expedition tres longue. 1mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La personnalisation m à fait choisir les produits mais je suis pas trop satisfaite de ma marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service pas sérieux qui m'a prise pour une dinde de trois semaines...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très moyen car non tenue au courant de l'important retard de ma commande.Si je l'avais su au moment où j'aurais commandé quand même.Communiquez plus sur ce genre de situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Navigation compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non précisé à la commande en dehors dans les conditions d une semaine : or si objet personnalisé, le délai passe à 3 semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produits de qualité mais délai de livraison vraiment dépassé et broderie sur casquette un plus grande que sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de communication sur l'avancée du colis, le délais d'attente est long (mini 2 semaines)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai écrit un mail tout de suite après avoir payé en ligne en signalant que j'avais sans doute fait une erreur lors de la commande. Je n'ai jamais eu de réponse, et je me retrouve avec un tablier qui ne me servira jamais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
3ème commande chez vous. Commande pas respectée pour la 3ème fois. Mail et message envoyée pour bien avoir la bonne commande comme précisée. Pas de réponse. livraison ne correspond pas à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
delai de livraison bien trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Expérience désagréable. Ai commandé pour cadeau de baptême début juin... livré mi-juillet... après plusieurs relances téléphoniques et mail!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site facile à naviguer.Commande expédiée sous peu.Livraison ok, rapide.Insatisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai été pélevé 2 fois de somme, j'ai envoyé un mail de réclamation sans réponse je trouve cela inadmissible, je ne recommanderai pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le service client est très mauvais on ne peut joindre personne. Il traite que par mail et le temps de traitement de la commande est très long. Je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu cher pour se que c'est
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il a fallu que je relance votre société pour obtenir ma livraison . Commande effectuée le 31 mai et pas encore reçue le 14 juillet. Aucune communication avec cette entreprise on aurait pu me prévenir d' un retard c est déjà la deuxième fois que j ai ce problème je ne ferai plus appel à cette entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Site mensongère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous. Je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à ce que je reçoive ma commande hier. Alors livraison très rapide mais je trouve que ça a été un peu bâcler. Le bavoir était sale et le nom sur le cartable a était fait en dessous des oreilles de la girafe donc dommage on ne voit pas le prénom entièrement. Sinon le doudou est très bien et la serviette aussi.