La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Joli sac. Conforme à la description. Juste regretté le long délai entre la commande et la livraison , sans nouvelles. Ayant déjà été concernée par un site frauduleux, j étais inquiète..
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Odile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que le sac vous plaise. Nous comprenons vos inquiétudes concernant le délai de livraison et nous apprécions votre patience. Votre confiance est précieuse pour nous et nous ferons notre maximum pour améliorer notre communication à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Parfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
Melissa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très bien
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Melissa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
M
MARIE CECILE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Top ! Sac personnalisé commandé, reçu rapidement et très joli
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marie Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le sac personnalisé vous plaise et que vous ayez apprécié notre rapidité de service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour de nouvelles créations.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
V
Véronique V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Le prénom sur le sac n est pas écrit droit, et ça saute aux yeux 😒
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le prénom sur votre sac ne répond pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très mignon petit sac à dos personnalisé, de très bonne qualité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre sac à dos personnalisé vous plaise et que vous ayez apprécié sa qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Caroline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
La couleur du sac reçu est conforme ainsi que l'inscription, mais la toile du sac est vraiment fine, je pensais qu'il serait de meilleure qualité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la toile du sac ne répond pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir échanger et trouver une solution qui vous satisfera.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Article correspondant au descriptif et reçu rapidement, merci.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre article ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
J
JULIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Parfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Julie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Nickel !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
C
Clément T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Cadeau original et livraison en temps et en heure.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Clément,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le cadeau ait été à la hauteur de vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Rapide, soigné. Belle prestation. Merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Rapidité et qualité. Merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par la rapidité et la qualité de nos produits. Votre soutien nous est précieux.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Cecile D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Le produit ne correspondait pas à la commande et pas de proposition de retour
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Cécile,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à votre commande. Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
F
Francoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Très déçue du sac Gabriel. L'impression se voit peu et n'est pas en relief comme sur l'autre sac. Pas d'indication sur l'origine du sac (fabriqué en Chine ?)
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Francoise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le sac Gabriel n'ait pas répondu à vos attentes et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Produit conforme à mes attentes. Livraison reçue au bout de 3 semaines.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très satisfaite de ce petit sac à dos ....
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que notre petit sac à dos vous satisfasse autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
3 achats, 3 fois au top sur les sacs maternelle ❤️
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos sacs de maternelle aient su répondre à vos attentes à chaque achat. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
T
Tiphaine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Parfait. Veste jolie et chaude. Broderie bien
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Tiphaine,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la veste vous plaise et que la broderie ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Globalement satisfaire de ma commande : expédition rapide et peignoir de qualité satisfaisante. Cependant, je pense que certains points reste à améliorer : reste du plastique sur le peignoir au niveau de la broderie, l’emballage est sommaire.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et prenons note de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Tout à fait conforme à mes attentes
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Danielle,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
J
Jean-Benoit C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Non reçu !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Cependant, après vérification de votre numéro de suivi, le transporteur indique que votre colis a bien été livré le 12/06.
Nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou de votre gardien si le colis n'a pas été réceptionné en votre absence. Si ce n'est pas le cas, merci de contacter notre service client par message privé afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et trouver une solution rapidement.
Cordialement
V
Violaine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Le suivi de commande est quasiment inexistant...et le délai de fabrication très long...sinon le produit semble bien mais peu d'infos...
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Violaine,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec "Ma Petite Fabrique". Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de commande et les délais de fabrication n'ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant vos produits.
Cordialement,
L’équipe de "Ma Petite Fabrique"
K
Karine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Produit reçu avec la mauvaise impression et tout s’est décollé J’ai envoyé un mail et laisse 2 messages sans réponses
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ne correspond pas à vos attentes et que notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Notre service client vient de prendre contact avec vous par e-mail afin de trouver immédiatement une solution.
Cordialement
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Commande facile sur le site mais un mois pour la recevoir...un peu long. La trousse est de plus petite par rapport à ce que j'espérais. Bref, je ne suis pas certaine de refaire un achat, dommage !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Brigitte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la commande ait été facile, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et la taille de la trousse n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Celine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Ce n'est pas ma première commande, j'aime beaucoup les sacs polochons personnalisés. Mais le dernier que j'ai reçu était dans une qualité de tissu bien inférieure...
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour, merci pour votre fidélité. Nous sommes navrés de lire que la qualité du tissu de votre dernier sac polochon n'est pas à la hauteur de vos précédentes commandes. Ce n'est pas normal et nous souhaitons corriger cela. Notre service client prend contact avec vous sans attendre pour vous proposer une solution. Bonne journée !
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Produit conforme
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Cogneras N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Si je n avais pas relancé je l aurais jamais reçue.. 1 mois et demi.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour,
nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai anormalement long et pour le manque de suivi. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux afin de corriger nos processus logistiques. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter, et nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Qualité au top !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre précieux retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur "Ma Petite Fabrique" !
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Tout était OK : rapidité, emballage, conformité...
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Anne-Marie,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l'emballage et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Parfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Nathalie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de "Ma Petite Fabrique". Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt !
L'équipe de Ma Petite Fabrique
S
Sylvie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Il manque le bijou dans le colis. Je suis vraiment déçue
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous à ce sujet et de vous avoir aidée à retrouver le bijou qui s'était simplement glissé au fond de l'emballage du colis. Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre et que vous ayez pu récupérer votre commande au complet. Très belle journée à vous !
E
estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Il est super mimi's Hâte de l'offrir.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Estelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Petite Fabrique" vous plaise et espérons que le cadeau fera le bonheur de son futur destinataire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours ravis de vous assister.
M
Marie-H R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Sac assez basique et impression petite
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marie-H, nous vous remercions pour votre retour sur notre site "Ma Petite Fabrique". Nous prenons en compte vos remarques concernant le sac et l'impression, afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes.
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très jolie sac à dos, je recommande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre sac à dos ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits.
À bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !
E
EDWIGE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Conforme à mes attentes
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Edwige,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Petite Fabrique" a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Très bien
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Annick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Ma Petite Fabrique" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles créations.
Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Envoi rapide. Commande conforme.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Super sac à dos belle couleur
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez la couleur de votre sac à dos. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
A
ANNIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
livraison rapide, et encore une fois parfaite
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Ma Petite Fabrique".
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