La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Bonjour, envoi très long. Sinon le produit correspondant à ce que j'ai commandé.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous nous excusons pour le délai d'envoi et travaillons constamment à améliorer notre expédition. Votre retour est précieux pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
M
MARIE FRANCOISE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
très bien mais livraison trop longue
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Marie Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous prenons en compte vos retours sur la livraison et travaillerons à améliorer ce point.
À bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
A
Annick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis satisfaite des serviettes pour chien, je suis satisfaite de la couleur de police d'écriture pour les noms,mais déçue parce que pour les 4 serviettes ,la police d'écriture n'était pas conforme à ma demande.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Annick,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des serviettes pour chien et de la couleur de la police d'écriture. Nous tenons à nous excuser pour la non-conformité de la police d'écriture sur vos serviettes et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce désagrément.
C
Claudine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Produit correspondant à la demande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Claudine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre site "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion future.
K
kate B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
correspond à la commande ! top
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Kate, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique".
C
Chloé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Serviettes pratiques pour essuyer Mais les lettres vont certainement partir au premier lavage. Déjà une serviette sur 2 le lettrage n’était pas nécessaire extrêmement bien collé à l’arrivée
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Chloé,
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis que vous trouviez nos serviettes pratiques. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le lettrage et la qualité de l’adhérence. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
O
Odile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
PAS DE PROBLEME. En revanche j'ai été obligée de repasser le sac que j'avais commandé!
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Odile,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant le repassage du sac et nous chercherons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Colette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J'ai bien reçu le sac de sport , brodé au nom d'Alma mais il devait y avoir une petite fille également brodée mais elle n'y était pas.......
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Colette,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le sac de sport vous ait plu. Nous sommes désolés d'apprendre que la petite fille brodée manquait à votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
V
Vaivaine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Super
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Vaivaine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur "Ma Petite Fabrique". N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de "Ma Petite Fabrique"
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
L'expédition du colis a été plus longue que ce qui est mentionné sur le site à la commande .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Nadine,
Merci pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition de votre colis a pris plus de temps que prévu. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous allons examiner ce point afin d’optimiser nos délais de livraison.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bon produit
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons heureux de vous aider.
K
Karine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Commande reçu un peu déçu par le peignoir mais dans l’ensemble bon produit
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Karine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit globalement bon, mais nous sommes désolés d'apprendre que le peignoir ne vous a pas complètement satisfaite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger ou discuter davantage.
Cordialement,
L’équipe de "Ma Petite Fabrique"
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Beau travail
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et votre note de 4 sur 5. Votre retour positif sur notre travail nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience.
M
Marlene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Très jolie sac, qualité ok. Manquait juste le petit mot que j’avais demandé de mettre.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Marlene,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez le sac et sa qualité. Nous nous excusons pour l'oubli du petit mot que vous aviez demandé. Votre retour est précieux et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir.
À bientôt chez "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Nickel
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre site "Ma Petite Fabrique" ait répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Un petit bémol , je pensais que l’ inscription était brodée
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons votre attente concernant l'inscription brodée et nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes sur ce point. Votre retour est précieux et nous l'examinerons avec attention pour améliorer notre offre.
C
Clara F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Joli produit , bon rapport qualité prix
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Clara,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le produit et le rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Petite Fabrique".
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
christelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Sa fait plusieurs fois que je commande et jamais déçu les sacs personnalisés sont vraiment très beau. Je recommande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Christelle, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos sacs personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de votre note afin d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que votre expérience soit encore meilleure.
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Bonne qualité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Sandra, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre site "Ma Petite Fabrique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
L
Laetitia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Le sac de sport imperméable est très léger, je m'attendais à une texture plus solide. Le temps de livraison a été assez long peut-être trop habituée à la rapidité de certaines sociétés. Cependant, la dame au standard est très aimable et accueillante. Merci. Bonne continuation.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Nous prenons en compte vos remarques concernant la texture du sac de sport et le délai de livraison. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
Merci et bonne continuation à vous également.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
C
Carole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
très joli sauf qu'il y avait un fil blanc non coupé sur la toque qui s'est placé sur l'impression bleue et en le retirant cela a retiré le bleu et donc il y a une imperfection sur l'impression de la toque c'est dommage !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit joli, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la toque. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
A
Adeline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Un peu long avant de recevoir ma commande, plus de 10 jours. Mais site sérieux et je n ai pas eu de soucis, commande respectée. C est la 2eme fois que je commande sur ce site.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Adeline, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et que votre commande a été respectée. Nous nous excusons pour le délai de livraison et prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Votre fidélité nous touche et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
S
Séverine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Produit conforme à mes attentes.La qualité est très satisfaisante. Dommage que l'emballage soit aussi médiocre ( sac chiffonné dans un plastique) impossible à offrir dans l'état....
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos commentaires encourageants concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont répondu à vos attentes. Nous prenons également en compte vos remarques sur l'emballage, et soyez assurée que nous travaillons à améliorer cet aspect pour que vous puissiez offrir vos achats dans les meilleures conditions. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
A
Angélique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Le sac à dos est très jolie, dommage qu'au niveau du flocage la majuscule du prénom soit espacée.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le sac à dos vous plaît ! Nous prenons note de votre remarque concernant le flocage et veillons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
serviette brodée conforme au descriptif ,reçue dans les délais. J'aurais souhaité une qualité d'éponge un petit peu plus épaisse, mais correcte pour un enfant
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la serviette brodée a répondu à vos attentes et a été livrée dans les délais. Nous prenons en compte votre remarque sur l'épaisseur de l'éponge et veillerons à l'améliorer pour nos futurs produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
L
laurine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Plus d un mois pour recevoir l article. Qualité à revoir Déçu de mon achat
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Laurine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous allons examiner les délais de livraison et la qualité de nos produits afin d'apporter les améliorations nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
Mady T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Envoi rapide , conforme a la commande. Un bémol sur le nom personnalisé qui est en partie décollé.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Mady,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la conformité de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le nom personnalisé ne répond pas pleinement à vos attentes en raison du décollement. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Bonne qualité de textile et impression du texte nette et sans bavure
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos textiles et de l'impression. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
E
Edwige L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bonne réception Article conforme mais un peu cher tout de même
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Edwige, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'article vous ait satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix et nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits tout en restant compétitifs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience !
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très satisfaite
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur "Ma Petite Fabrique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de "Ma Petite Fabrique"
M
Mylène G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Article conforme et soigné par contre délais beaucoup trop longs (commande du 11 mai livrée le 6 juin soit près d’un mois)
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Mylène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes en matière de qualité. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison qui a été plus long que prévu. Nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer nos délais à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
G
Geneviève R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très joli sac mais j’aurai aimé qu’il soit doublé d’un joli tissu matelassé
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Geneviève,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre sac. Nous sommes ravis qu'il vous plaise ! Nous prenons votre suggestion concernant la doublure en tissu matelassé à cœur et l’envisagerons pour nos futures créations. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
R
Rachid T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
reçu sans problème
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Rachid,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L’équipe de "Ma Petite Fabrique"
R
RACHEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
L’idée est super bonne en revanche je trouve que l’anneau est trop gros et du coup ça fait grossier. Dommage qu’il n’y est pas les dimensions sur le site car à l’œil c’est trompeur . Après le délai est respectée et pas d’erreur sur la commande .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Chère Rachel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif sur notre site "Ma Petite Fabrique". Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de l'anneau et l'absence de dimensions, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Nous sommes ravis de constater que le respect des délais et la précision de votre commande vous ont satisfait.
M
Mickaël C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Il y a toujours eu des réponses aux messages envoyés. Le pendentif semble plus petit sur les photos que celui reçu. Délai plus long de quelques jours.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Mickaël,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez obtenu des réponses rapides à vos messages. Concernant la taille du pendentif et le délai de livraison, nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre communication et nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
M
melanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Commande d'un collier personnalisé, très joli mais délai super long, on l'a reçu 1 mois et demi après la prise de commande
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le collier personnalisé vous plaise. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison plus long que prévu. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Rapidité et bonne qualité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos produits, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Y
Yann S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Délais de fabrication important, pas arrivé à temps malheureusement pour l'événement. Le produit était conforme à la description.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Yann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit était conforme à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'est pas arrivé à temps pour votre événement. Vos retours sur les délais de fabrication sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute future commande, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
J
Juliette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Colis reçu rapidement mais les articles mis en vrac dans le sachet, pas très qualitatif ...
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Juliette,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage des articles et nous travaillerons à améliorer cet aspect afin d'assurer une expérience encore plus qualitative. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
A
Anna C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Bien reçu Correspond à la commande Un peu déçu par la matière
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Anna,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a bien été reçu et qu'il correspond à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la matière ne vous a pas entièrement satisfaite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
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