Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai voulu vous donner une dernière chance avec cette nouvelle commande, je vous confirme que c'est bien la dernière.Inutile de m'envoyer de plus amples explications car il suffit de reprendre cette dernière commande sur vos ordis et de lire mes mécontentements.Je ne sais pas d'où sortent ces tétines mais il y a un GROS problème entre vos photos et la réalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
3 semaines entre le moment de la commande/ paiement et la livraison du coup une petite fille déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Original
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Payement encaissé à la commande, mais celle-ci livrée bien plus tard et postérieurement à la date indiquée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop importante par rapport au site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le bijou est très beau et conforme à ce que j'ai commandé, mais ce fut ma 1re et dernière commande sur ce site.D'abord, le site annonce des délais de fabrication ET d'expédition de 2 à 3 semaines. Après 3 semaines, 2 jours et 2 relances, ma commande a enfin été expédiée. Je l'ai finalement reçue 4 semaines et 3 jours après l'avoir passée et une semaine après l'anniversaire de mon fils ! Alors que
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je viens de commandé pour la deuxième année consécutive, un sac dos pour ma petite. Mais une des décorations sur le dernier a tenu 10 minutes car mal fixée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Quasiment un mois entre l'achat et la réception non stipulé au moment de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande en janvier, livraison en avril. Je comprend qu avec la conjoncture il y ait du retard. Mais là, 3 mois. Et pas un geste commercial !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon collier avec le prénom cassé pas solide du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Fait toc, déçue de la qualité du produit. Cadeau qui n'a pas fait l'effet escompté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site pourrait faire un aperçu du produit sélectionné avec le prénom et l'écriture choisis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site est bien mais les prix ont beaucoup augmenté ainsi que le prix des frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les tetine son belle mais la peinture ne tien pas obliger jen racheter régulièrement car elle part très vite jai avec prenom et avec photo et celle avec prenom jen ai racheté 2 en quoi un an a peu près et celle ave photo je doit les racheter quand jaurait les moyen en attendant elle ont presque plus de peinture je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Aucune information ne m'est donnée depuis la commande avec paiement depuis 10 jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçue, délais de livraison indiqué, environ 7 jours ! Après 3 semaines sans nouvelles.... Le colis est enfin arrivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trop petit le sac.. on peut pas mettre le doudou dedans..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu je suis déçu car c'était pour la St Valentin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
On commande un produit couleur or. Après 15 jours d'attente, on me dit qu'ils se sont trompés et le bijou est couleur argent. On te propose de l'accepter ou de refuser. Sachant que si tu refuse , tu en as pour 15 jours encore à attendre. Aucune proposition commerciale effectuée en dédommagement......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité des produits limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
On m'envoie un questionnaire de satisfaction alors que je n'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Decu, Decu, Decu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis pas satisfaite et très déçue du service client. De la livraison. Et de l'échange d'information au sujet de la commande. Pour joindre le SAV plus de 3 jours d'appels avec une attente minimum de 1h sans réponse. Commande reçue 5 jours après la date prévue. J'étais déjà rentrée en Guadeloupe. La personne de chez vous que j'ai eu en ligne n'avait pas l'air de s'en soucier. M'a proposé de me re
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un peu déçu. Impossible de visualiser le produit personnalisé avant de le commander. De plus l'impression du prénom sur le sac n'est pas parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 26/12 qui devait être livrée au plus tard le 6/01.Hors, j'ai reçu ma commande le 24/01 et aucune nouvelle,pas de petit mot ou mail d'excuse pour le retard,rien.par contre,le paiement lui avait bien été débité le jour de commande !! Je trouve que ce site n'a aucun respect pour ses acheteurs.Par contre, livraison sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site bien mais on devrait voir un aperçu du final
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Sac avec défaut et gourde abîmer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je trouve ça inadmissible de devoir envoyer 4 mail au service clients pour confirmer qu on ne veut pas de personnalisation. Forcing plus pour qu on ajoute un prénom. J hésiterai a deux fois avant de refaire une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tout était très bien pour ma premier commande mais là on voit très bien le carré pausé pour imprimer le nom sur le sac qui fait donc une grosse marque au niveau du sac
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvais relationel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Articles personnalisés de mauvaise qualité, j'ai envoyé un mail pour en informer le site, aucun retour à ce jour.Très decue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ne correspond pas à la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Qualité du coussin vraiment pas bonne. On dirait que l'intérieur est composé de differentes boules . Le prénom n'est pas brodé mais juste collé...Là couleur terne, super pale par rapport à la photo. très très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment très déçu de la qualité ainsi que de la gourmette en elle même!!! Déjà une cassé sur 2!! En revanche la gravure est jolie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvaises finitions concernant les broderies. Je dois enlever moi-même le plastique gris se trouvant sur les fils. Le dessin de la fée est vraiment approximatif.La qualité de la serviette me semble faible, des fils de couture ne sont pas coupés.Vraiment très déçue par l'article... je suis très embarrassée pour l'offrir.Pour 50€ la qualité est médiocre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis très insatisfaite de ma commande, le site ne fait pas mention des produits en rupture de stock, vous propose de changer contre un produit équivalent, qui s'avère se nouveau en rupture et le service client prévient après plusieurs semaines sans nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trace du flocage , écriture du prénom tordue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu!!! Le prénom est écrit sur les pois,donc vu le prix je trouve ça INADMISSIBLE!!!Sachant que c'est déjà le 2eme que j'achète, car le 1er à même pas tenu 4 mois vu que le bouton a lâché!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu obliger de recommander une taille au dessous aucune réponse positive du site finalement obligé d'acheter deux fois le même bracelet pour payer 60 euros pour un bracelet