Français 
A
Note : 1 sur 5
Le service client est très mauvais on ne peut joindre personne. Il traite que par mail et le temps de traitement de la commande est très long. Je suis très déçu
Avis clients de Ma Petite Fabrique
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Site mensongère
A
Note : 1 sur 5
Très déçue commande défectueuse (tachée) et pas de remboursement proposé pour le moment juste un rabais et un renvoi à mes frais
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car les porte clés était pour offrir à des maîtresses et il y avait écrit maître de plus je croyais que c était un vrai petit cartable comme sur la photo hors pas du tout c était un cartable plat don oui déçu
A
Note : 2 sur 5
Dessus du sac trop petit pour une rentrer en maternelle
A
Note : 2 sur 5
Le jaune flashi n'est pas indiqué.
A
Note : 1 sur 5
Dès la réception du produit, on peut se rendre compte de la Qualité plus que médiocre des produits avec plusieurs malfaçons de coutures défaites et des tâches sur le sac. C'est de la pacotille.
A
Note : 2 sur 5
Sur le site rien a redire.Par contre le sac commander est abîmé, et j'ai envoyer un mail avec les preuve en photo, aucune réponse, et ne parlons pas du numéro de téléphone car c'est un enregistrement puis sa raccroche.
A
Note : 1 sur 5
Nul enveloppe vide et impossible de les joindre ni par mail ni par tel
A
Note : 1 sur 5
Reçu mon colis 1 mois après .. c'était un cadeau pour la fête des pères . Bon produit
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçut de ma commande.Javais déjà commander et c'était top. Avec cette commande aucun réponse à mes mails, le produits est arriver au moin 15 jours après et il est abîmé.Honnêtement ce n'est pas sun site sérieux.
A
Note : 1 sur 5
Première fois déçu
A
Note : 2 sur 5
Les portes clé ont l'air très fragiles, ils sont arrivés dans une simple enveloppe sans la moindre protection.
A
Note : 1 sur 5
Apres avoir attendu 1 mois pour recevoir le braclet, l'un des côtés du bracelet c'est détaché tout seul au bout de la première journée. Son utilisation était normal (pas portée la nuit ni utilisé pour faire du sport ou sous la douche).Je ne le recommande pas car trop fragile. Vraiment déçu
A
Note : 1 sur 5
J'ai demandé que le prénom soit écrit Swan et le sac à dos m'a été envoyé avec l''écriture du prénom Suean, ce n'est pas le prénom que j'ai demandé, il doit y avoir une erreur de colis. Je demandé réclamation avec un autre sac à dos Pat patrouille avec le vrai prénom Swan.
A
Note : 1 sur 5
Insatisfaite, on lit Luoy au lieu de Lucy et ils ne veulent pas me l'a refaire, car la police d'écriture est la bonne mais pas adapté. Résultats j'ai perdu de l'argent et je vais devoir racheter une autre gourmette. Je suis dégoûtée. Si la gourmette était chouette je l'aurai fait pour mon fils et pris un collier. Résultats je ne rachèterai pas chez vous. Très déçu. Je ne recommande pas.
A
Note : 2 sur 5
Des délais trop long !! Désolée et je souhaite pourtant privilégier les entreprises françaises !!
A
Note : 1 sur 5
Fuyez !!!! Envoi ultra long, (quasiment 3 semaines!) pour recevoir un produit défectueux (tâché et troué). Proposition d'envoi d'un nouveau produit, à nouveau 15j/3 semaines d'attente, pour recevoir ENCORE un produit avec un trou ! Service client qui me demande quel est le problème et ne répond plus après l'envoi des photos ! Passez votre chemin !!! Je suis dégoûtée !!!!
A
Note : 1 sur 5
20 jours plus tard j'attends toujours ma commande.. . Aberrant !!!??????
A
Note : 1 sur 5
Je commanderai plus
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon cadeau ! J'attends un retours de votre part ..
A
Note : 1 sur 5
La description de l'article ne correspond pas au produit, la pelle est celle attendue, mais la balayette est en bois grossièrement taillé et pas avec un joli manche tel que celui qui figure sur la photo, et les poils sont synthétiques et non naturels ! Je peux aisément faire la comparaison avec le même produit que je possédais déjà en l'ayant acheté sur un autre site.Je ne suis donc pas satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Bof
A
Note : 1 sur 5
Nul
A
Note : 1 sur 5
1ere commande, je ne recommencerai certainement pas
A
Note : 2 sur 5
Délai non respecté ( 6 semaines d'attente) et commande non conforme. J'ai envoyé un message via le site pour avoir des nouvelles de ma commande et 2 jours après elle était envoyée ! Malheureusement 1 des 3 commandes est erronée. J'attends qu'on m'envoie la bonne correspondant au bon de commande.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien recu ..... Très déçu alors que c'était pour mon petit neveu de 5ans..... A 5 ans quand on lui dit écoute petit bonhomme ton cadeau d'anniversaire je ne l'ai toujours pas reçu c'est franchement décevant alors que je l'ai commandé en avril et que nous sommes en juin..... Lamentable
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait du service client. Quand on appelle pour avoir des informations et qu'on nous répond que tout va bien et que la commande arrivera bien à temps alors qu'il en est rien. Et ça 2 fois de suite ce n'est pas normal et pas transparentde votre part. Soit vous n'avez pas de vision de vos livraisons et c'est grave soit vous mentez et c'est pire. Un cadeau de la fête des mères ne d
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 26/05, confirmée que le 2juin et toujours pas reçue. C la 2ème fois que je commande chez vous et c'est exactement ce qui m'avait refroidi la 1ère fois les délais de livraison, 2 ans après toujours livraison lente et délais longs
A
Note : 1 sur 5
Livraison et prise en charge de la commande qui laisse à désirer... J'ai reçu ma commande après seulement 2 mois sans aucune information.
A
Note : 1 sur 5
Je mets 1 étoile car j'ai commandé un bracelet personnalisé avec 3 prénoms, et quand j'ai reçu le bracelet aucun prénoms ne correspondaient !
A
Note : 2 sur 5
J'ai été très déçu par le colis qui est excrément petit alors qu il y a noté que c'est un sac pour maternelle
A
Note : 1 sur 5
L'article que j'ai reçu était tout abîmé a l'intérieur c'était un Kdo pour mon fils .... j'attends des nouvelles de ma réclamation
A
Note : 2 sur 5
Commande effectuée pour la fête des mères, commande reçue après la fêtes des mères, dommage... Alors que la commande a été passé plusieurs semaines à l'avance. J'ai essayé de contacter plusieurs fois le SAV par téléphone et par mail, je n'ai jamais eu de réponse, ça par contre ce n'est pas normal. Pas de dédommagement ni de réduction pour le prochain achat de la part du site, dommage... Sinon le p
A
Note : 1 sur 5
la broderie est pas très jolie . Je suis déçue .
A
Note : 1 sur 5
J ai passé commande de 2 sacs cordelettes avec prénoms des enfants. Au bout de 10 jours, sans nouvelles, j envoie un mail pour savoir où cela en est. Rupture de stock dans la couleur demandée. Personne ne m a prévenue avant.J opte donc pour une autre couleur et je finis par recevoir ma commande 20 jours après ma première commande.Résultats affreux et grossier. Je suis très déçue et je ne recommand
A
Note : 1 sur 5
Pas satisfait
A
Note : 1 sur 5
Dans le site il était dit qu'il y aura la gourde offerte avec le sac, cependant aucune gourde n'a été envoyé. Et le second soucis avec la commande j'avais demandé une petite note d'anniversaire qui n'a pas été faite . Je ne recommanderais plus . Dommage
A
Note : 1 sur 5
Un peu dessus même beaucoup retard de 2 semaines et pas la bonne couleur et quand j'envoie un message Messenger on me répond pas
A
Note : 1 sur 5
Ça reste un bon site mais les produit pas top