La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Commande arrivée bien au delà du délai annoncé. Deux mails envoyés restaient sans réponse. Suite à mon appel au service client, on m'affirme que ma commande arrivera finalement la semaine du 30 août car pas de rupture de stock pour, finalement recevoir un SMS cette même semaine me demandant de choisir un autre modèle motif, rupture de stock ! Pour au final recevoir le mail de commande expédiée...
A
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Note : 2 sur 5
J'étais satisfaite du site et encore plus à réception des articles, en revanche le sac à dos a été lavé à réception et je suis très déçue de la qualité, il a deteind au lavage (ce qui n'est pas le plus grave) mais il a aussi les petits poids qui s'effrite, la couleur n'a pas tenue. Avec 1 seul lavage.Je suis très très déçue car ma fille n'a, même pas pu le porter une seule fois et le sac à dos a
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, très original et jolk
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 6aout. Toujours pas reçue à la rentrée. Plusieurs mails de relance nécessaires avec des réponses qui restent très sommaires, (quand ils y répondent!) et sans apporter de solutions ! Je demande le remboursement et l'annulation de la commande. Et à ce moment là, ils m'envoient le sac, alors que j'ai dit non pour l'envoi quand ils m'ont redemandé.Alors , pour le site, le service c
A
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Note : 4 sur 5
Service client qui a rapidement répondu à mon soucis de délai de livraison et qui a tenu ses promesses à ce sujet
A
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Note : 2 sur 5
Le sac est très bien mais malheureusement mal emballé dans son plastique car en faisant attention j'ai malgré mes précautions découpé les 2 lanières du sac, et j'en suis très contrariée.
A
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Note : 2 sur 5
Facile d'acceder au site
A
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Note : 4 sur 5
Site intéressant avec de jolies produits!Pour améliorer la qualité du service, ma petite fabrique pourrait envoyer un e-mail de confirmation de la commande ou de l'envoi
A
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Note : 4 sur 5
....
A
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Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
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Note : 2 sur 5
Sa avais l' air bien mes les stock doit être mieux gerer
A
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Note : 4 sur 5
Pas reçu de mail de confirmation de commande mais après un mail envoyé au service le problème à étais résolu.
A
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Note : 4 sur 5
Site très réactif
A
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Note : 4 sur 5
produit conforme à mon attente
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
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Note : 1 sur 5
Pas de service clientJe voulais annuler la commande mais c'est impossible
A
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Note : 4 sur 5
Réponse rapide du service client
A
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Note : 2 sur 5
Erreur sur la couleur du bracelet .Et délai de livraison long
A
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Note : 4 sur 5
Rien à signalé, tout s'est bien passé
A
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Note : 4 sur 5
Très contente du produit dans l'ensemble, juste un petit défaut sur la lettre e qui semble pas finie.
A
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Note : 4 sur 5
Site avec articles intéressants et originaux.
A
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Note : 1 sur 5
Je suis très déçu et franchement je ne recommande pas du tout j'ai acheté un sac à dos personnalisé pour la rentrée il m'a bien été débité mais 3 semaine après l'achat toujours pas de nouvelles j'ai donc appelé patienter 25 min pour qu'une personne me remette en attente 10min pour me dire que le sac que j'avais commandé était en rupture aucun mail pour me prévenir rien j'en choisis un autre par dé
A
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Note : 4 sur 5
Saga sava..
A
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Note : 4 sur 5
Un peu de stress car date de livraison non respecté de 4 jours et la rentrée approchait! Mais tres satisfaite du sac, broderie impeccable,sac de qualité, et service client réactif
A
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Note : 4 sur 5
clair
A
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Note : 4 sur 5
Sac à dos personnalisé trop mignon, petite taille adaptée à la rentrée en maternelle. Serviette personnalisée , elle est immense.A voir pour la tenue dans le temps et après plusieurs lavages. Site facile d'utilisation.
A
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Note : 4 sur 5
Un petit peu long à recevoir la commande, mais le sac a dos est comme décrit donc très bien
A
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Note : 4 sur 5
Le site impeccable. En revanche, une précision des dimensions des sacs seraient bienvenues..( sauf erreur de ma part, n'ayant pas vu))
A
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Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite
A
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Note : 2 sur 5
Commander deux produit identique, Un seul est parfait le second a des défauts de tissus..
A
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Note : 4 sur 5
Énormément de produits proposés!! donc large choix??
A
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Note : 4 sur 5
Pas assez de description sur le produit que j'ai commandé (sac à dos: pas de photos intérieur, qualité du tissu, nombres de poches...)
A
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Note : 2 sur 5
Peu fiable
A
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Note : 2 sur 5
Vraiment déçue de ma première commande commander le 05 août pour la rentrée pas de nouvelles j ai moi même appelé pour la confirmation de commande .Rupture alors que l on ne m'a pas prévenu .J ai pris un produit similaire et pas la bonne couleur .Vraiment déçue pas d excuse ni de geste commerciales je ne recommande pas et vais faire mauvaise publicité je suis influenceuse Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
Le Descriptif et les photos sont trompeurs
A
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Note : 4 sur 5
Le site est bien conçu
A
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu la commande à temps , Dieu merci , le cartable est trop mignon conforme à mes attentes !!!
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
RAS
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