Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 766 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un ensemble d’articles conformes à la description, avec des sacs et peluches décrits comme de bonne à très bonne qualité et des motifs personnalisés bien réalisés. Les retours d’expérience positive soulignent régulièrement la rapidité des envois et l’efficacité du service après-vente, ainsi que le soin apporté à la personnalisation et à l’écriture sur certains produits. De nombreuses commandes sont présentées comme parfaitement adaptées aux attentes, avec des exemples montrant des livraisons en temps et une impression fidèle au descriptif. Les clients apprécient aussi les articles originaux et la fiabilité perçue des prestations, notamment en termes d’emballage et de soin lors de l’expédition.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison sont inadmissibles!!!!! Mon fils a fait sa rentrée sans sac, après ma commande vous l'aviez assuré l'expédition la semaine d'après (soit 2 semaines avant la rentrée) je vous laisse faire le calcul de votre retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai bien trop long pour l'expédition de la commande surtout pour des sacs à dos pour la rentrée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Juste déçue de la qualité du sac, vraiment cheap pour le prix. Design sympa, envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu , livraison très longue pour la qualité reçu. Un produit un peut endommagé et le deuxième boîte où il y'a les lettre d alphabet il aurais été bien de faire en sorte qu'il y est un couvercle vraiment pas pratique à l utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Être sûre que le produit n'est pas défectueux et c'est dommage car vraiment mignon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Franchement déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le sac est arrivé abimé par la livraison, message sur le site, j'attends tjrs un retour ainsi en résumé j'ai reçu un produit qui ne correspond pas tout à fait à ce que j'ai pu voir sur le site, en plus il
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
1 mois d'attente pour l'expédition j'ai eu vraiment peur de pas l'avais pour la rentrée reçu samedi pour lundi oufffff très très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le délai d'expédition n'a pas été respecté, 10jours ouvrés au lieu de 7 annoncés et ce malgré relance + retard de livraison, résultat je n'avais pas la commande pour la rentrée scolaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A fuiiirrrr! A fuiiir! A fuiiir! Qualité médiocre , achat d'un sac à dos pour petit réception d'un torchon à la place ! Erreur couleur en plus sur le prénom et pour couronner le tout le service client vous snobe et ne donne pas suite car produit personnalisé !!! Alors que le souci c'est la qualité du produit à la base!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu de la couleur, en effet cette sucette devait faire l'objet d'un cadeau pour un enfant surprise donc unisexe. Il y a avait bien le rose et le bleu et puis cette couleur plutôt vert/bleu. Sauf qu'à réception c'est un bleu des plus bleu garçon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai passé deux commandes la première j'ai été très contente la deuxième commande très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac beaucoup trop grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais de livraison excessivement longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac est très beau, la personnalisation est top, cependant le bouton ne fonctionne pas, il y a deux barres en fer qui empêchent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un tablier pour l'école et l'écriture du prénom de ma famille n'était pas au centre comme c'était montré sur la photo publicitaire. C'était bien plus à droite, et c'est pas très beau. Donc assez déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu cette année par ma commande comparé à l'année dernière où j'étais ravie. le sac à dos de mes enfants est de très mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue aucune réponse aux mails ni au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison 3 semaine annonce par le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais de livraison longs. La personnalisation commandée sur le coussin s'est décollé au 1er lavage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Achat d'un sac à dos personnalisé non conforme à la description du site, le sac est arrivé abîmé, le prénom écrit en tout petit. Ils ne répondent pas au téléphone. J'ai eu 1seul retour de mail pour un dédommagement de 30% que je n'ai jamais eu, au lieu de renvoyer un sac conforme à leur descriptif et en bon état. Décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nom pas centré sur le sac ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu le sac à dos .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai passer commande pour un sac à dos personnalisé pour mon fils une fois reçu celui ne correspondais pas à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison est beaucoup trop longue, sans cesse reportée. J'attends toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produits sympathiques, qualité moyenne, imperfection au niveau des motifs du sac à dos, bouton collé et non cousu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu déçue.par rapport au prix payé.ce que je pensais être une broderie n'est en fait qu'un thermocollant ajouté sur un sac à dos.. de plus l'écriture est un peu abîmée..pas très grave.mais je trouve que le prix payé est bcp trop cher par rapport à la qualité et la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très beau produit mais le délai de livraison extrêmement long....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac est arrivé taché
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le prenom n est meme pas centre sur la peluche. Decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article reçu avec une tâche, vu le prix c'est inadmissible. Heureusement c'est peu visible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le prenom n'est pas coller droit il est de travers , je suis vraiment déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'avais choisi pour le sac le symbole "ballon de basket", je reçois un sac avec "ballon de foot". quel déception pour mon petit-fils, joueur de basket. je dois donc acheter un écusson adéquat afin de le coller sur le sac afin que mon petit-fils ne subisse pas les moqueries de ses camarades (valeur 10 euros avec les frais de port).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Modèle pas conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manque une lettre au nom de famille