Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
5 4 544 67% 4 1 008 15% 3 530 8% 2 269 4% 1 384 6%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac est très bien mais la date de livraison max était le 17 juillet et pourtant nous l'avons reçu le 29 juillet 12 jours de retard c'est beaucoup dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontente. Ma commande n a toujours pas été livrée. J ai appelé ma petite fabrique qui a été incapable de me renseigner. Me disant de me débrouiller avec la poste alors que des frais de port ont été payés. Tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande après trois semaine. Mais emails restent sans réponse. Service relation très très incompétent je n'ai toujours pas de remboursement et je n'arrive pas à avoir quelqu'un!!!. Je suis très en colère. Ne commandez jamais sur ce site ce sont des arnaqueurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai du attendre et relancer de nombreuses fois pour obtenir une réponse à une question pourtant simple concernant une gravure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que l on ne puisse pas voir une maquette avant de commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très long les bijoux vraiment pas conforme aux photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
description surévalué par rapport au produit final
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait. Commande reçu mais un peu déçue de la qualité. Impression avec des traces de colle autour du prénom et la marque de la presse à chaud. Et prénom sur la casquette brodé de travers et pas à l endroit indiqué. Très déçue je m'attendais à mieux. Je ne recommande pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Recherche un peu complexe, pas très ergonomique.Dommage qu'on ne puisse simuler la personnalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu de ma commande, bon produit hélas sur 2 tétines renard commandé une seule reçu comme indiqué la 2ème tétine était un ours avec des cœurs rose(pour un garçon), j'ai contacté le service client aucune réponse de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu long pour recevoir le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçue de la matière
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produits de qualité Mais service client suite à une erreur de leur part déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le service global est nul! Malgré mon mécontentement le produit comporte une enorme trace blanche! Et le sac est très petit pour le prix. Rien n'a été proposé pour réparer l'erreur!!!!! Et la on accepte pas mon commentaire je dis que la vérité! Vous ne voulez pas assumer les avis négatifs. Je ne commanderai plus jamais sur votre site!!!!!!! Et c'est pas la peine de me redemander 10 fois mon avis c
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Lorsque l'on choisit sa police et sa couleur, il devrait y avoir un aperçu avant que l'on puisse passer commande. Juste pour voir à quoi va ressembler sa potentielle commande. Cela pour éviter d'être déçu du rendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de produits, un peu déçu sur certaines finitions mais ça fera l'affaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu par la taille du sac il est vraiment tout petit et pour le prix je m'attendais à mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le site pas assez clair, sans parler du service client où il faut attendre 48h pour une réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bijoux avec manquant et énormément de retard malgré que le reste soit réussie mais bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Jolie mes je trouve que les 2 derniers lettre du prénom sur le sac son éloigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu article tâché
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une petite Remarque , dommage que la gravure est miniscule ,a part rien a signaler . Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'emballage à mon goût laisse à désirer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais passer une commande depuis le 15 mai, toujours pas de commande si j'avais pas appelé. Je n'ai pas eu un geste commercial pour ce désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée dans les temps. La qualité est correcte, le rendu est mignon pour le sac lapin. Il y'a juste eu erreur sur la couleur du prénom qui n'est pas conforme avec la commande. J'ai pris un autre sac déjà personnalisé et était déçu de voir que c'est un produit chinois et de qualité très moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonne présentation du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac est très bien je suis très satisfaite le seul bémol et pas des moindres vu le tarif de 10€ pour le flocage du prénom qu'on voit à peine le prénom écrit en Violet foncé sur du bleu foncé. C'est fort dommage surtout que j'avais mis vert en couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beau travail pour un petit sac a dos brodé mais fainle rappport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site se fait sans aucun souci et le service client est plutôt réactif. Mais en effet l'un des gros soucis qu'il s'est posé et j'insiste particulièrement là dessus, ma commande à mis presque 1 mois avant d'être pris en compte et de m'être livré après 3 relances !!! De plus, j'avais prévu dans ce colis une lettre personnalisé dont je n'ai jamais vu la couleur.... Malgré un bon f
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas mis à jour concernant les disponibilités J'ai commandé un sac bleu marine. Pas de nouvelle pendant 6 jours. J'ai donc appelé et j'ai appris à ce moment la qu'il n'était pas disponible en cette couleur. Je n'avait eu aucun mail aux autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais choisi le rouge pour le prénom mais ce change automatiquement pour le bleu ciel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
En recherchant par mot clé,on ne retrouve pas les mêmes articles qui apparaissent dans les catégories,donc difficile de retrouver un article que l'on avait vu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis très content de la qualité du site. Le seul bémol est au niveau du temps que prend le service client pour répondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bijoux corrects, néanmoins j'avais rajouté un petit mot qui n'a pas était livré, et j'ai été livré 1 en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
3 semaines pour personnaliser un pendentif de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue. Commande de 11 sacs polochons début juin dans la couleur bleu marine , aucune nouvelle après la date prévue de livraison donc je me permets d'appeler. La , j'apprends que le tissu est en rupture et que l'on ne m'a pas prévenu. Sauf que les sacs étaient à offrir 7 jours plus tard pour une école. On me propose d'autres tissus mais à chaque fois que j'en choisi un , finalement en rupture
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