Français 
A
Note : 1 sur 5
Plus jamais je vais recommander chez vous
Avis clients de Ma Petite Fabrique
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Déçu de la qualité et le prénom se décolle déjà juste déballé
A
Note : 1 sur 5
FUYEZ, commande reçu avec 3 mois de retard, après 4 relances !! Inadmissible, non professionnel, pas de geste commercial malgré le désagrément...
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description, très beau sac pour ma puce. Par contre service client très difficile à joindre. Problème pour accéder à mon compte suite à ma commande car je n'avais pas reçu de mail de conformation. Et doute mis sur ma commande au moment de l'expédition.(comme quoi je n'avais pas régler le supplément pour la broderie alors que si après vérification avec à nouveau le service cli
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 1er du mois, mail de validation informant d'une date de réception au maximum le 16. Commande reçue le 24 ! Heureusement que j'ai appelé pour râler un peu sinon je pense que je ne l'attendrai encoreTemps infiniment long pour recevoir juste un attache sucette !
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu du résultat. J'avais commandé un Teddy brodé pour enfant. Sur votre de site, il n'y a pas de photo représentant un exemple de broderie faite au dos du blouson. De plus, il n'y a pas d'indications sur le format dans lequel le texte à brodé dans le dos doit être formulé. J'ai appelé votre compagnie mais la demoiselle au téléphone n'avait aucune idée sur le travail que vous faites.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu plus tard que prévu, sur la Commande il y avait un mot personnalisé absent dans mon colis
A
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue. La livraison est vraiment très longue, le sac est très joli mais attention, le prénom n'est pas brodé et les finitions sont à revoir (la tête de lapin est de travers).
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
Plutôt sympa dommage qu on ne voit pas le résultat en choisissant un sac avec une écriture une couleur...avant d acheter
A
Note : 2 sur 5
Pas tellement satisfaite du sac commandé, prénom pas cousu , donne mieux en photo sur le site que en vrai
A
Note : 3 sur 5
Site très bien conçu. Joli bijou!
A
Note : 1 sur 5
Le sac est très beau mais bien trop petit !!!Je recommande pas du tout pour une entrée en maternelle.C'est extrêmement cher pour le coup et livraison en retard.Je suis déçue de mon achat !
A
Note : 3 sur 5
Produit commandé le 5/08 date de livraison prévu le 19/08 le colis est arrivé beaucoup plus tard
A
Note : 2 sur 5
Le service client n'a jamais répondu à mes nombreuses sollicitations. Les cartables ne sont pas arrivés à temps pour la rentrée. Je ne recommanderai pas
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison annoncé à la commande (déjà assez long) n'est pas respecté.Difficile d'obtenir une date précise pour l'envoi de la commande malgré demande par mail.
A
Note : 3 sur 5
Depuis la commande passée sur internet il n'y a eu aucun autre message sur le suivi de celle-ci , j'ai dû téléphoner pour savoir où elle en était car le délai de livraison que l'on m'avait donné lors de la commande était passé.
A
Note : 3 sur 5
Une étoile en moins pour la possibilité de modifier une commande 5 min après l'avoir validée et payée... un délai serait nécessaire.Une seconde étoile en moins pour le délai de livraison avant commande et le manque de suivi de la commande après validation.
A
Note : 3 sur 5
Manque des informations préalables à une éventuelle commande : délai et acheminement.Manque des informations post commandes validées et payées : suivi et acheminement.
A
Note : 2 sur 5
problème je ne peux pas enfiler le pendentif je pensais qu'il y avait un système d'ouverture et fermeture de la chaîne
A
Note : 3 sur 5
Préparation de la commande un peu longue.il a fallu que j appelle votre service pour débloquer l'expédition..
A
Note : 3 sur 5
En attendant désespérément ma commande, pas de possibilité de suivre l'avancement de la commande sur la page du site.
A
Note : 3 sur 5
Bien mais long
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un petit sac personnalisé avec le prénom de mon enfant. Malheureusement l'impression réalisée n'était ni droite ni centrée... J'ai contacté le service client qui m'a d'abord proposé un remboursement de 15%... Cela n'allait pas remettre le prénom droit !... J'ai donc refusé et le service client m'a alors proposé un échange. Ils m'ont envoyé une étiquette retour pour renvoyer le petit
A
Note : 3 sur 5
Le prénom du sac à dos n'est pas droit.
A
Note : 3 sur 5
Site simple d'utilisation, produits avec un bon rapport qualité/prix. Dommage qu'il y ait eu une erreur dans ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Site un peu fouilli pas forcément simple de trouver ce que l'on veut en un rien de temps mais je recommande tout de même
A
Note : 3 sur 5
Manque de visualisation du produit avec les différentes écritures, on peut ne peut que l'imaginer. De plus difficile de contacter le service client !
A
Note : 2 sur 5
Commande non disponible
A
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours une réponse du service réclamation
A
Note : 1 sur 5
Sincèrement je suis déçu ! Il n'y a pas de finition en métal au niveau des cordons tissus de mauvaise qualité ! Je déconseille ! Je vais aller chercher un dans une grande enseigne ! Travail bâclé
A
Note : 1 sur 5
Tres mauvais
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Qu'il y ai une rupture de stock, cela peut se comprendre, mais en informé le client 2 SEMAINES après le délai est trop peu. On n'a parfois pas le temps de s'organiser pour rectifier le tire. On m'a remboursé 26.21, alors que me semble t-il que j'ai payé le sac à dos PAT PATROUILLE 29.DÉLAI DE LIVRAISON TROP LONG !
A
Note : 2 sur 5
l'option personnalisation n'a pas été pris en compte lors de la commande initiale, ce qui a engendré bcp d'aller retour
A
Note : 1 sur 5
je pensais avoir commandé un sac pour transporter un ballon de basket.,,,,????
A
Note : 3 sur 5
Trop petit pour la cheville
A
Note : 1 sur 5
Service client peu réactif. Suite à un flocage incorrect, j'attends toujours le bon retour. Ma commande ne sera pas reçue pour la rentrée de ma fille. Peu professionnel en cas de problème (la 2eme solution étant uniquement remboursement de 25%...)
A
Note : 3 sur 5
Sac trop petit pour le prix un petit cahier ne rentre pas dedans je vais être obligé dans racheter un