Français 
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçu, commande passée le 15 août avec une livraison prévue au plus tard le 4 septembre et reçu le 11 juste à temps le jour du baptême
Avis clients de Ma Petite Fabrique
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Dommage qu'on ne puisse pas avoir un aperçu du sac à dos personnalisé avec le prénom, la couleur et police choisis pour visualiser le rendu final.Concernant l'achat, aucune confirmation de commande et pas de nouvelles (si ce n'est le débit sur mon compte) pendant 18 jours. Pas de communication non plus sur le gros retard de livraison jusqu'à ce que j'envoie un mail (seul moyen de contact) auquel i
A
Note : 3 sur 5
Produit parfait, par contre le colis est parti du fabricant le jour ou il devait normalement arriver chez moi. Donc délai de livraison pas respecté, c'est dommage.
A
Note : 1 sur 5
Trop petit
A
Note : 3 sur 5
Livraison conforme. Je viens de recevoir le produit, nous étions surpris car on s'attendait à un petit format (commande d'un sac idéal pour la crèche). Le produit est beau, l'impression du prénom impeccable mais cela me semble de faible qualité (pas de renforts solides au niveau du passage des fils). A voir sur la durée
A
Note : 1 sur 5
Commande faite le 3 août, article non reçu et toujours pas remboursé malgré mes relances.Le service client ne répond pas.
A
Note : 3 sur 5
Réactivité ++
A
Note : 3 sur 5
Le site est normal
A
Note : 3 sur 5
Cadeau original mais délai de livraison incroyablement long! Plus d 1 mois 1/2!Pour un cadeau à offrir c est très désobligeant, dommage
A
Note : 1 sur 5
Commande qui ne correspond pas à ce que j ai commander. Délai de livraison non respecter.
A
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer. Aide téléphonique efficace. Suivi un peu stressant car pas d'information sur le retard de fabrication et donc de l'inquiétude de la part de quelqu'un qui s'est déjà fait arnaquée sur internet.
A
Note : 1 sur 5
Mensonge Pas de motif sur le sac a dos
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de manière générale sur l'aspect,la grosseur et la solidité du sac.cependant il est écrit sur le site que le prénom de l'enfant sera brodé ce n'est pas le cas il est juste floué ce qui signifie qu'au premier lavage tout s'effacer.Dommage.
A
Note : 3 sur 5
Service Client reactif
A
Note : 2 sur 5
Résultat laisse à désirer.Plus beau en photo quand réel.Je ne recommande pas se site.
A
Note : 1 sur 5
Le cartable n'a pas tenu une semaine ! Fermeture éclair très très fragile .
A
Note : 3 sur 5
Pas très rapide pour l'envoi trop long
A
Note : 3 sur 5
Je m'attendais a mieux..
A
Note : 1 sur 5
Pas de s a v , pas de mail de suivi de colis et produits bad gamme
A
Note : 2 sur 5
Pas de réponse pour le mail de réclamation, en plus, erreur d'écriture (Majuscule et minuscule) sur les trousses et tellement déçue !
A
Note : 1 sur 5
Peu satisfaite! J'ai attendu plus de 2 semaines ma commandes et malgré mes relances, la livraison n'a pas été accélérée pour autant.
A
Note : 3 sur 5
Sac très bien juste le prénom qui se voit pas trop faire en majuscules
A
Note : 3 sur 5
Site simple d'utilisation mais délais de réception de la commande non respecté, service client non joignable par télephone, réponse au mail assez longue. Réception du colis avec une semaine de retard, heureusement l'article est conforme
A
Note : 3 sur 5
La livraison est trop longue. +de 10 jours pour recevoir ma commande. Du coup ma fille n'a pas eu son sac le jour de sa rentrée.
A
Note : 3 sur 5
Vite fait
A
Note : 1 sur 5
Très déçue de ma commande, tissus de mauvaise qualité et le prénom qui est en quand un supplément de 10
A
Note : 2 sur 5
Le produit commandé initialement n'a jamais été livré à la date indiquée, sans aucun mail de la boutique pour prévenir.Il s'avère que lorsque c'est moi qui ai envoyé un mail pour connaître l'avancée de la commande on m'a annoncé que le produit choisi était en rupture et qu'il fallait en choisir un autre.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue !! Après 3 semaines sans nouvelle j'appelle on me certifie que ma commande sera expédiée le lundi et on me promet que je l'aurais pour la rentrée ! Je rappel le mardi n'ayant pas de nouvelle on me dit qu'il est plu disponible et on me propose un échange que j accepte et qu'il sera expédié la journée même et que je l'aurais pour la rentrée. Le lendemain je rappelle et on m annonce ENCORE
A
Note : 2 sur 5
pas bien
A
Note : 1 sur 5
Commande arrivée bien au delà du délai annoncé. Deux mails envoyés restaient sans réponse. Suite à mon appel au service client, on m'affirme que ma commande arrivera finalement la semaine du 30 août car pas de rupture de stock pour, finalement recevoir un SMS cette même semaine me demandant de choisir un autre modèle motif, rupture de stock ! Pour au final recevoir le mail de commande expédiée...
A
Note : 2 sur 5
J'étais satisfaite du site et encore plus à réception des articles, en revanche le sac à dos a été lavé à réception et je suis très déçue de la qualité, il a deteind au lavage (ce qui n'est pas le plus grave) mais il a aussi les petits poids qui s'effrite, la couleur n'a pas tenue. Avec 1 seul lavage.Je suis très très déçue car ma fille n'a, même pas pu le porter une seule fois et le sac à dos a
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 6aout. Toujours pas reçue à la rentrée. Plusieurs mails de relance nécessaires avec des réponses qui restent très sommaires, (quand ils y répondent!) et sans apporter de solutions ! Je demande le remboursement et l'annulation de la commande. Et à ce moment là, ils m'envoient le sac, alors que j'ai dit non pour l'envoi quand ils m'ont redemandé.Alors , pour le site, le service c
A
Note : 3 sur 5
Le service de réclamation a travers le site est efficace
A
Note : 2 sur 5
Le sac est très bien mais malheureusement mal emballé dans son plastique car en faisant attention j'ai malgré mes précautions découpé les 2 lanières du sac, et j'en suis très contrariée.
A
Note : 3 sur 5
L'idee du sac personnalisable est génial. Il y a beaucoup de choix, par contre déçu de la qualité
A
Note : 3 sur 5
BonjourTrès satisfaite de la qualité du sac à dos mais très déçue de la personnalisation. Le prénom est tout petit, fondu dans les motifs. On ne le voit pas. De plus, il est mal centré!! Le résultat ne correspond pas à celui présenté ci dessous!! J'envisageais une aujtre commande pour ma petite fille mais je ne le ferai pas. J'en suis vraiment désolée.
A
Note : 2 sur 5
Facile d'acceder au site
A
Note : 3 sur 5
La livraison est très longue et le bouton sur le lapin s'est cassé tout de suite.. Je trouve que c'est très cher pour la qualité du produit.
A
Note : 2 sur 5
Sa avais l' air bien mes les stock doit être mieux gerer
A
Note : 3 sur 5
je trouve que les sacs sont très petits pour le prix je comprends la livraison gratuite