Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés
5 4 544 67% 4 1 008 15% 3 530 8% 2 269 4% 1 384 6%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de s a v , pas de mail de suivi de colis et produits bad gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de réponse pour le mail de réclamation, en plus, erreur d'écriture (Majuscule et minuscule) sur les trousses et tellement déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site pratique et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, de qualité à un prix très abordable. Seul souci, les délais de livraison, très longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Peu satisfaite! J'ai attendu plus de 2 semaines ma commandes et malgré mes relances, la livraison n'a pas été accélérée pour autant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est complet et facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a du choix, de beaux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sac très bien juste le prénom qui se voit pas trop faire en majuscules
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
peut etre plus de photos sur l'article ,et revoir les delais de livraison beaucoup trop long ,meme si je peux comprendre que de brode un prenom sa demande un peut de temps ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site simple d'utilisation mais délais de réception de la commande non respecté, service client non joignable par télephone, réponse au mail assez longue. Réception du colis avec une semaine de retard, heureusement l'article est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison est trop longue. +de 10 jours pour recevoir ma commande. Du coup ma fille n'a pas eu son sac le jour de sa rentrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vite fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue de ma commande, tissus de mauvaise qualité et le prénom qui est en quand un supplément de 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le produit commandé initialement n'a jamais été livré à la date indiquée, sans aucun mail de la boutique pour prévenir.Il s'avère que lorsque c'est moi qui ai envoyé un mail pour connaître l'avancée de la commande on m'a annoncé que le produit choisi était en rupture et qu'il fallait en choisir un autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de produits différents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et plutot pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont très alléchants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sympa comme site ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue !! Après 3 semaines sans nouvelle j'appelle on me certifie que ma commande sera expédiée le lundi et on me promet que je l'aurais pour la rentrée ! Je rappel le mardi n'ayant pas de nouvelle on me dit qu'il est plu disponible et on me propose un échange que j accepte et qu'il sera expédié la journée même et que je l'aurais pour la rentrée. Le lendemain je rappelle et on m annonce ENCORE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Compliqué pour trouver la couleur, la police de caractère et même le motif du sac à dos...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande arrivée bien au delà du délai annoncé. Deux mails envoyés restaient sans réponse. Suite à mon appel au service client, on m'affirme que ma commande arrivera finalement la semaine du 30 août car pas de rupture de stock pour, finalement recevoir un SMS cette même semaine me demandant de choisir un autre modèle motif, rupture de stock ! Pour au final recevoir le mail de commande expédiée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'étais satisfaite du site et encore plus à réception des articles, en revanche le sac à dos a été lavé à réception et je suis très déçue de la qualité, il a deteind au lavage (ce qui n'est pas le plus grave) mais il a aussi les petits poids qui s'effrite, la couleur n'a pas tenue. Avec 1 seul lavage.Je suis très très déçue car ma fille n'a, même pas pu le porter une seule fois et le sac à dos a
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, très original et jolk
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 6aout. Toujours pas reçue à la rentrée. Plusieurs mails de relance nécessaires avec des réponses qui restent très sommaires, (quand ils y répondent!) et sans apporter de solutions ! Je demande le remboursement et l'annulation de la commande. Et à ce moment là, ils m'envoient le sac, alors que j'ai dit non pour l'envoi quand ils m'ont redemandé.Alors , pour le site, le service c
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client qui a rapidement répondu à mon soucis de délai de livraison et qui a tenu ses promesses à ce sujet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service de réclamation a travers le site est efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le sac est très bien mais malheureusement mal emballé dans son plastique car en faisant attention j'ai malgré mes précautions découpé les 2 lanières du sac, et j'en suis très contrariée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'idee du sac personnalisable est génial. Il y a beaucoup de choix, par contre déçu de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
BonjourTrès satisfaite de la qualité du sac à dos mais très déçue de la personnalisation. Le prénom est tout petit, fondu dans les motifs. On ne le voit pas. De plus, il est mal centré!! Le résultat ne correspond pas à celui présenté ci dessous!! J'envisageais une aujtre commande pour ma petite fille mais je ne le ferai pas. J'en suis vraiment désolée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Facile d'acceder au site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site intéressant avec de jolies produits!Pour améliorer la qualité du service, ma petite fabrique pourrait envoyer un e-mail de confirmation de la commande ou de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison est très longue et le bouton sur le lapin s'est cassé tout de suite.. Je trouve que c'est très cher pour la qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Sa avais l' air bien mes les stock doit être mieux gerer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas reçu de mail de confirmation de commande mais après un mail envoyé au service le problème à étais résolu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très réactif
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