Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 766 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un ensemble d’articles conformes à la description, avec des sacs et peluches décrits comme de bonne à très bonne qualité et des motifs personnalisés bien réalisés. Les retours d’expérience positive soulignent régulièrement la rapidité des envois et l’efficacité du service après-vente, ainsi que le soin apporté à la personnalisation et à l’écriture sur certains produits. De nombreuses commandes sont présentées comme parfaitement adaptées aux attentes, avec des exemples montrant des livraisons en temps et une impression fidèle au descriptif. Les clients apprécient aussi les articles originaux et la fiabilité perçue des prestations, notamment en termes d’emballage et de soin lors de l’expédition.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site commun peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison et prise en charge de la commande qui laisse à désirer... J'ai reçu ma commande après seulement 2 mois sans aucune information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je mets 1 étoile car j'ai commandé un bracelet personnalisé avec 3 prénoms, et quand j'ai reçu le bracelet aucun prénoms ne correspondaient !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai été très déçu par le colis qui est excrément petit alors qu il y a noté que c'est un sac pour maternelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
L'article que j'ai reçu était tout abîmé a l'intérieur c'était un Kdo pour mon fils .... j'attends des nouvelles de ma réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande effectuée pour la fête des mères, commande reçue après la fêtes des mères, dommage... Alors que la commande a été passé plusieurs semaines à l'avance. J'ai essayé de contacter plusieurs fois le SAV par téléphone et par mail, je n'ai jamais eu de réponse, ça par contre ce n'est pas normal. Pas de dédommagement ni de réduction pour le prochain achat de la part du site, dommage... Sinon le p
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service client qui se moque de nos remarques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, très bon produit, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis déçue : sur le sac à dos, le prénom n est pas brodé mais collé et la broderie sur la serviette n est pas top (mal réalisée avec des empiècements)j étais heureuse de pouvoir offrir un cadeau très originalet ce n est pas à la hauteur de mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
4/5 car il faut beaucoup de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
la broderie est pas très jolie . Je suis déçue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J ai passé commande de 2 sacs cordelettes avec prénoms des enfants. Au bout de 10 jours, sans nouvelles, j envoie un mail pour savoir où cela en est. Rupture de stock dans la couleur demandée. Personne ne m a prévenue avant.J opte donc pour une autre couleur et je finis par recevoir ma commande 20 jours après ma première commande.Résultats affreux et grossier. Je suis très déçue et je ne recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien, c'est ma fille qui m'a transmis le lien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Création et livraison plutôt rapide, mais très peu de descriptif sur les produits et sur la personnalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Dans le site il était dit qu'il y aura la gourde offerte avec le sac, cependant aucune gourde n'a été envoyé. Et le second soucis avec la commande j'avais demandé une petite note d'anniversaire qui n'a pas été faite . Je ne recommanderais plus . Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage que vous laissiez des produits sur e site que vous ne pouvez plus fournir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation facile, très bon suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas très bien fait mais j'aime les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande a été facile à faire cependant ensuite je n'ai jamais réussi à vous joindre En effet le sac choisi personnalisé devait avoir le prénom de mon filleulÀ aucun moment de la commande on m'a demandé le prénom J'ai donc envoyé un mail en complément pour indiquer le prénom mais je n'ai eu aucun retourJ'ai essayé 2 mails, le téléphone, le chat aucune réponse Heureusement la commande est arriv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Un peu dessus même beaucoup retard de 2 semaines et pas la bonne couleur et quand j'envoie un message Messenger on me répond pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien dommage qu'on ne peut pas avoir un aperçu avant de recevoir la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide Le sac est beau par contre pour le prénom les coutures ne sont pas forcément bien faites. Reste correct en soit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très fluide. Le seul petit bémol était sur l'envoi de la commande. Pas de nouvelle pendant 10 jours, suite à un mail fait par mes soins, la commande a été expédiée le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres satisfaite du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un visuel après personnalisation serait une bonne chose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'avais précisé un message à mettre dans mon colis qui n'a pas été misaucune information de la date de livraison même estimée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Assez content du siteUn aperçu de ce qu'on commande avant validation de l'achat éviterait 1 partie des déceptions à la réception et au moins on serait sûr de ne pas se tromper
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande est rapide en revanche la broderie est mal faite et se découd déjà sortie de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ça reste un bon site mais les produit pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour le suivi de l' avancé de la commande est un peu limite