Le magasin se distingue par une livraison rapide et un ensemble d’articles conformes à la description, avec des sacs et peluches décrits comme de bonne à très bonne qualité et des motifs personnalisés bien réalisés. Les retours d’expérience positive soulignent régulièrement la rapidité des envois et l’efficacité du service après-vente, ainsi que le soin apporté à la personnalisation et à l’écriture sur certains produits. De nombreuses commandes sont présentées comme parfaitement adaptées aux attentes, avec des exemples montrant des livraisons en temps et une impression fidèle au descriptif. Les clients apprécient aussi les articles originaux et la fiabilité perçue des prestations, notamment en termes d’emballage et de soin lors de l’expédition.
Problème pour connaitre la date de livraison réelle : service client à améliorer car incapable de donner un renseignement fiable ni par chat ni sur le site rubrique ma commande ni par mail. Au final commande arrivée dans un délai correct (12 jours) mais non conforme à la date annoncée lors de la passation de commande (sous 3/4 jours). A ne pas utiliser si vous avez un impératif de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
Manque de communication au niveau du délais de fabrication et de livraison
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour Pour le site il est bien. Mais déçu de ma commande qui n'est pas du tout ce que j'ai commander. Je reçois deux porte clés identiques ouf pas avec le même nom mais j'avais commandée un porte clés coeur et un porte clés crayon et j'ai eu deux porte clés crayon alors très très déçu
A
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Note : 4 sur 5
tres bon produit
A
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Note : 3 sur 5
Le bracelet à un défaut et la commande est partie 12 jours après sa validation donc arrivée en retard pour l'événement prévu
A
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Note : 1 sur 5
20 jours plus tard j'attends toujours ma commande.. . Aberrant !!!??????
A
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Note : 4 sur 5
Larges choix
A
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Note : 4 sur 5
Bon site je le recommanderai
A
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Note : 1 sur 5
Je commanderai plus
A
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Note : 4 sur 5
moyen
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon cadeau ! J'attends un retours de votre part ..
A
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Note : 1 sur 5
La description de l'article ne correspond pas au produit, la pelle est celle attendue, mais la balayette est en bois grossièrement taillé et pas avec un joli manche tel que celui qui figure sur la photo, et les poils sont synthétiques et non naturels ! Je peux aisément faire la comparaison avec le même produit que je possédais déjà en l'ayant acheté sur un autre site.Je ne suis donc pas satisfaite
A
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Note : 3 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation, bon suivi du produit
A
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Note : 4 sur 5
beaucoup de choix
A
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Note : 2 sur 5
Bof
A
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Note : 1 sur 5
Nul
A
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Note : 1 sur 5
1ere commande, je ne recommencerai certainement pas
A
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Note : 4 sur 5
Top, un peut déçu du sac que j'ai commander l'année dernière pour la rentré 2021, j'espère que cela va pas se reproduire avec celui actuel pour la rentré de septembre 2022.
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Traitement de la commande un peu longue sinon ras
A
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Note : 3 sur 5
Le service client n'est pas très réactif !
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande ce site. Très satisfaite.
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande
A
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Note : 4 sur 5
Petit problème en commandant j'ai essayé de le faire deux fois en voulant donnant et le cur et à chaque fois ça me mettait que un an mais heureusement on m'a envoyé un mail et j'ai réussi à tout modifier
A
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Note : 3 sur 5
Un bémol sur Le choix des écritures .Il faudrait une possibilité de voir le prénom écrit, selon l'écriture sélectionnée avant de pouvoir commander.
A
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Note : 4 sur 5
Bracelet magnifiquePar contre délais non indiqué au départ, du coup un peu long quand c'est prévu d'offrir...
A
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Note : 2 sur 5
Délai non respecté ( 6 semaines d'attente) et commande non conforme. J'ai envoyé un message via le site pour avoir des nouvelles de ma commande et 2 jours après elle était envoyée ! Malheureusement 1 des 3 commandes est erronée. J'attends qu'on m'envoie la bonne correspondant au bon de commande.
A
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Note : 4 sur 5
4 étoile car je suis satisfaite de la marchandise mais j'aurais pu mettre 3 étoiles, car j'ai beaucoup angoissé car pas de vrai suivi,je n'étais pas sûr qu'ils auraient reçu (c'était un cadeau). Et j'ai l'impression que la livraison était très longue (pratiquement un mois)
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
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Note : 1 sur 5
Toujours rien recu ..... Très déçu alors que c'était pour mon petit neveu de 5ans..... A 5 ans quand on lui dit écoute petit bonhomme ton cadeau d'anniversaire je ne l'ai toujours pas reçu c'est franchement décevant alors que je l'ai commandé en avril et que nous sommes en juin..... Lamentable
A
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait du service client. Quand on appelle pour avoir des informations et qu'on nous répond que tout va bien et que la commande arrivera bien à temps alors qu'il en est rien. Et ça 2 fois de suite ce n'est pas normal et pas transparentde votre part. Soit vous n'avez pas de vision de vos livraisons et c'est grave soit vous mentez et c'est pire. Un cadeau de la fête des mères ne d
A
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Note : 3 sur 5
Correct
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 26/05, confirmée que le 2juin et toujours pas reçue. C la 2ème fois que je commande chez vous et c'est exactement ce qui m'avait refroidi la 1ère fois les délais de livraison, 2 ans après toujours livraison lente et délais longs
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne communication avec le service aide client, juste petit bémol trop long d'attente pour l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long,mais très bon article
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
Le bracelet est magnifique mais dommage que le temps de livraison soit long.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien sauf que nous devrions être mieux informés des délais.
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