Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 754 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un ensemble d’articles conformes à la description, avec des sacs et peluches décrits comme de bonne à très bonne qualité et des motifs personnalisés bien réalisés. Les retours d’expérience positive soulignent régulièrement la rapidité des envois et l’efficacité du service après-vente, ainsi que le soin apporté à la personnalisation et à l’écriture sur certains produits. De nombreuses commandes sont présentées comme parfaitement adaptées aux attentes, avec des exemples montrant des livraisons en temps et une impression fidèle au descriptif. Les clients apprécient aussi les articles originaux et la fiabilité perçue des prestations, notamment en termes d’emballage et de soin lors de l’expédition.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits originaux mais délais longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Un délai annoncé de 2 à 7jours pour la préparation, 7 jours après ma commande je demande où elle en est, on me répond votre commande sera expédiée dans la semaine. Toujours pas de nouvelle 1 semaine après (soit deux semaines après ma commande) 2 messages envoyés pour savoir où en est ma commande sans aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais beaucoup trop long, plus d'un mois pour fabriquer et recevoir le bijou. J'ai envoyé deux messages au service client qui répond sèchement et sans aucune prise en considération de la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai commandé un sac personnalisé pour mon fils. Nous avons reçu la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps d expédition non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac reçu avec le mauvaise prénom dessus reçu après la rentrée des classe, un enfant déçu devant sont sac !! Comment expliquer à un enfants de 4 ans qu'il ne peu pas prend son sac car ces le mauvais prénom dessus et vas l'école il y a des Valentin aussi dans sa classe ?!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le sac est de très très très mauvaise qualité (en cherchant, je l'ai retrouvé sur aliexpress). Je suis tellement déçue et je me sens très bête de ne pas avoir fait les recherches plus tôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison sont inadmissibles!!!!! Mon fils a fait sa rentrée sans sac, après ma commande vous l'aviez assuré l'expédition la semaine d'après (soit 2 semaines avant la rentrée) je vous laisse faire le calcul de votre retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai bien trop long pour l'expédition de la commande surtout pour des sacs à dos pour la rentrée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sac à dos pour ma fille commander le 17 août, reçu le 5 septembre. Heureusement qu'elle avait encore son vieux sac. Espérons que celui là dure un peu plus longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Juste déçue de la qualité du sac, vraiment cheap pour le prix. Design sympa, envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu , livraison très longue pour la qualité reçu. Un produit un peut endommagé et le deuxième boîte où il y'a les lettre d alphabet il aurais été bien de faire en sorte qu'il y est un couvercle vraiment pas pratique à l utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Être sûre que le produit n'est pas défectueux et c'est dommage car vraiment mignon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Franchement déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le sac est arrivé abimé par la livraison, message sur le site, j'attends tjrs un retour ainsi en résumé j'ai reçu un produit qui ne correspond pas tout à fait à ce que j'ai pu voir sur le site, en plus il
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les sacs que j'ai reçu étaient conforme aux photos du site. Très belles couleurs. Les enfants ont adorer leur cadeau. Sacs de bonne taille pour un enfant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurais préféré que l'inscription du prénom sur le sac à dos soit blanche comme sur le modèle proposer la couleur sur le site est une suggestion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu pile à temps pour la rentrée ! L'article répond parfaitement aux attentes, malheureusement un petit peu trop petit comparé à mon 1er achat y a 2 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
1 mois d'attente pour l'expédition j'ai eu vraiment peur de pas l'avais pour la rentrée reçu samedi pour lundi oufffff très très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le délai d'expédition n'a pas été respecté, 10jours ouvrés au lieu de 7 annoncés et ce malgré relance + retard de livraison, résultat je n'avais pas la commande pour la rentrée scolaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A fuiiirrrr! A fuiiir! A fuiiir! Qualité médiocre , achat d'un sac à dos pour petit réception d'un torchon à la place ! Erreur couleur en plus sur le prénom et pour couronner le tout le service client vous snobe et ne donne pas suite car produit personnalisé !!! Alors que le souci c'est la qualité du produit à la base!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit super mignon. Ma fille adore son sac. Cependant premier lavage en machine les pâtes et la tête du lapin ce sont décoller ! Je pensais que c'était cousu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit et la qualité des produits reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu de la couleur, en effet cette sucette devait faire l'objet d'un cadeau pour un enfant surprise donc unisexe. Il y a avait bien le rose et le bleu et puis cette couleur plutôt vert/bleu. Sauf qu'à réception c'est un bleu des plus bleu garçon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai passé deux commandes la première j'ai été très contente la deuxième commande très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sac beaucoup trop grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais de livraison excessivement longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Joli sac, personnalisation ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sac est très beau, la personnalisation est top, cependant le bouton ne fonctionne pas, il y a deux barres en fer qui empêchent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un tablier pour l'école et l'écriture du prénom de ma famille n'était pas au centre comme c'était montré sur la photo publicitaire. C'était bien plus à droite, et c'est pas très beau. Donc assez déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu cette année par ma commande comparé à l'année dernière où j'étais ravie. le sac à dos de mes enfants est de très mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Joli produit personnalisé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le sac est très joli par contre je l'ai recu en 9 jours j'ai trouvé ça un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçue aucune réponse aux mails ni au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison 3 semaine annonce par le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais de livraison longs. La personnalisation commandée sur le coussin s'est décollé au 1er lavage