Avis clients de Ma lampe rechargeable.com

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 71 avis publiés

Avis 3 et 4 étoiles

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E
Edith M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
des délais de livraison pas toujours respectés
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité, cela compte sincèrement pour nous.

Nous sommes navrés que les délais de livraison n’aient pas été à la hauteur de vos attentes sur cette commande. Ce point est pris très au sérieux et fait l’objet d’améliorations afin de mieux garantir la fiabilité des délais annoncés.

Votre confiance nous est précieuse et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine commande.
A
Andre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Merci beaucoup, André, pour pour avoir pris le temps de noter votre commande et d'y laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été parfaite. À très bientôt sur notre site !
B
Brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Une lampe sur les 3 achetées est différente des 2 autres et défectueuse.
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il semble effectivement y avoir eu une erreur avec la lampe Lina orange, et nous regrettons qu’elle soit défectueuse. Notre service après-vente va vous contacter rapidement afin de corriger cela et vous apporter une solution satisfaisante. Merci pour votre compréhension.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Bien.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison rapide, lampe conforme au descriptif.
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir laissé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous nous l'ayez partagée.

Nous continuerons malgré tout, à améliorer la qualité de nos services et à vous proposer des produits qui facilitent le quotidien de nos clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Au plaisir de vous revoir sur Ma lampe rechargeable.com
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bien mais délai de livraison un peu long
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes tout à fait conscient que nos délais de livraisons sont encore bien trop long et nous comprenons que cela puisse être frustrant au moment de passer une commande.

Cependant, nous continuerons de travailler sur ce point durant notre développement.

Dans l'attente, nous restons attentif à notre clientèle afin d'apporter un service client de qualité.

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous espérons pouvoir vous recompter parmi nos clients.

Excellente journée à vous.

Bien sincèrement
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Malgré un problème sur un des objets reçu (d'où 4 étoiles au lieu de 5), l'entreprise a réglé l'incident rapidement. Je recommande donc cette entreprise pour son sérieux.
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre indulgence.
Sachez que nous portons une très grande attention à la satisfaction de nos clients, et que nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour leur apporter des produits et un service après vente qui soient de la meilleure qualité.
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Conforme a mes attentes. Mais délai de livraison trop long.
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes conscients que nous avons des délais encore trop long. Nous ferons de notre mieux pour les réduire pendant notre développement.
Notre objectif principal est de vous offrir des produits qui vous conviennent et une expérience d'achat satisfaisante et nous ferons tout pour y arriver.
Dans tous les cas, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

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