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★★★★☆
basée sur 64 avis publiés
★★★★☆
basée sur 64 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Un site riche, bien conçu.
Céline A.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour Céline,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Ma lampe rechargeable.com vous plaise et que vous le trouviez riche et bien conçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
À bientôt,
L'équipe de Ma lampe rechargeable.com
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Ma lampe rechargeable.com vous plaise et que vous le trouviez riche et bien conçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
À bientôt,
L'équipe de Ma lampe rechargeable.com
5
/5
★★★★★
Bon achat
Caroline G.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site "Ma lampe rechargeable.com". Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Bien sincèrement,
L'équipe de Ma lampe rechargeable.com
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site "Ma lampe rechargeable.com". Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Bien sincèrement,
L'équipe de Ma lampe rechargeable.com
5
/5
★★★★★
J'ai pu réceptionner ma lampe après plusieurs relances. La 1ère livraison a été perdue en transit.
Claudine L.
Le
suite à un achat du 18/09/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions très sincèrement pour le bel avis que vous avez laissé malgré les circonstances particulières de votre dernière commande du 18 septembre.
Nous comprenons parfaitement que le retard causé par la perte du premier colis ait pu être source de frustration, et nous avons tenu à réagir rapidement en vous renvoyant une nouvelle lampe sans attendre la clôture de l’enquête transporteur. Votre patience, vos relances constructives, et surtout la confiance que vous nous avez renouvelée à travers cette seconde commande, méritent toute notre reconnaissance.
Encore merci pour votre fidélité et votre compréhension. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines visites.
Bien sincèrement,
L’équipe Ma Lampe Rechargeable
Nous vous remercions très sincèrement pour le bel avis que vous avez laissé malgré les circonstances particulières de votre dernière commande du 18 septembre.
Nous comprenons parfaitement que le retard causé par la perte du premier colis ait pu être source de frustration, et nous avons tenu à réagir rapidement en vous renvoyant une nouvelle lampe sans attendre la clôture de l’enquête transporteur. Votre patience, vos relances constructives, et surtout la confiance que vous nous avez renouvelée à travers cette seconde commande, méritent toute notre reconnaissance.
Encore merci pour votre fidélité et votre compréhension. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines visites.
Bien sincèrement,
L’équipe Ma Lampe Rechargeable
5
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★★★★★
Très bonne lampe : esthétique, stabilité, qualité de la lumière, temps de fonctionnement sans recharge, rangement.
Bernard L.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour Bernard,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre nouvelle lampe ait su répondre à vos attentes en termes d'esthétique, de stabilité et de performance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Ma lampe rechargeable.com
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre nouvelle lampe ait su répondre à vos attentes en termes d'esthétique, de stabilité et de performance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Ma lampe rechargeable.com
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse et réactive. Ma lampe est arrivée cassée par la poste et ils m ont immédiatement renvoyé une autre sans frais. Bravo
Regine H.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour Régine,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Bien sincèrement,
L’équipe de Ma lampe rechargeable.com
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Bien sincèrement,
L’équipe de Ma lampe rechargeable.com
5
/5
★★★★★
Jolie lampe, design, qui fait le job!
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience d’achat. Sachez qu’il compte énormément pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’apprendre qu’aujourd’hui, nous avons pu vous fournir un produit qui répond pleinement à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de pouvoir, une fois encore, vous combler avec des produits que vous apprécierez tout autant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de pouvoir, une fois encore, vous combler avec des produits que vous apprécierez tout autant.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu 2 lampes dans un carton trop petits pour les boîtes dans lesquelles étaient placés les lampes. Une lampe a été endommagée. Le plastique est tout déformé. La 2ème lampe est parfaite. Donc l’emballage est à revoir pour être pleinement satisfaite.
Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'une de vos lampes est parfaite, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et que nous travaillons à améliorer nos emballage pour éviter ce type de problème à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant la lampe endommagée.
Cordialement,
L'équipe de Ma Lampe Rechargeable.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'une de vos lampes est parfaite, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et que nous travaillons à améliorer nos emballage pour éviter ce type de problème à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant la lampe endommagée.
Cordialement,
L'équipe de Ma Lampe Rechargeable.
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la description et suivi de commande réalisée par une équipe très réactive et compétente. Je recommande ce site d'achat.
Christine S.
Le
suite à un achat du 02/08/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que les lampes aient répondu à vos attentes et que notre accompagnement tout au long de la livraison, malgré l’envoi en deux colis, ait su vous rassurer. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et savoir que vous recommandez notre site est la plus belle des récompenses.
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait
Michel B.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour et merci sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site suite à votre achat. Cela compte beaucoup pour nous que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de pouvoir réitérer de nouveau celle-ci. À très bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
SUPER
Eric T.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris de temps de laissé votre avis suite à votre achat. Nous apprécions grandement votre satisfaction. Excellente journée à vous.
L'équipe de Ma-lampe-rechargeable.com
L'équipe de Ma-lampe-rechargeable.com
5
/5
★★★★★
Sérieux et réactivité
Odile R.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis très positif sur notre site malgré votre première expérience d'achat non concluante. Il était donc normal que nous réagissions rapidement pour vous apporter réparation et vous offrir un service après vente de qualité. Nous espérons sincèrement pouvoir vous compter de nouveau parmi nos clients et nous ferons tout notre possible que cette fois-ci, votre achat se déroule dans les meilleurs conditions avec des produits qui vous apporterons une entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Ma-lampe-rechargeable.com
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Ma-lampe-rechargeable.com
5
/5
★★★★★
Communication client au top, articles envoyés rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci pour cet avis, ce fut un plaisir de pouvoir travailler avec vous. Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de collaborer ensemble.
5
/5
★★★★★
Article très satisfaisant Réponse rapide
Marie Lise P.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Marie-Lise, ce fut un plaisir de vous avoir comme cliente. Nous sommes ravis que votre article vous apporte entière satisfaction et que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site afin de réitérer cette expérience. Très belle journée à vous !
4
/5
★★★★☆
Parfait
Andre M.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup, André, pour pour avoir pris le temps de noter votre commande et d'y laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été parfaite. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat
Martine B.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup Martine, pour avoir laissé votre avis suite à votre commande ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction et nous espérons pouvoir renouveler cette expérience très bientôt. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Conforme ã la commande…
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup, Isabelle, pour votre avis et votre excellente note sur votre commande n°16479 ! Nous sommes ravis que votre achat corresponde parfaitement à la description et à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très jolie, et commerçant
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup, Vanessa, pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Ce site est top !
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Un grand merci, Brigitte, pour votre avis enthousiaste et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et votre expérience d’achat. À très bientôt pour votre prochaine commande !
5
/5
★★★★★
Très belle lampe Conforme à la description
Valerie M.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup, Valeria, pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre lampe vous plaise et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
C'est ce que j'attendais.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Un grand merci, Dominique, pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre achat corresponde pleinement à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfaite
Francoise L.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour Françoise, et merci beaucoup, pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison long . Une lampe qui ne fonctionne pas bien. Cher pour ce que ça donne .
Didier R.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et le fonctionnement de votre lampe. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer
5
/5
★★★★★
L'un des meilleurs SAV des sites en ligne français
Christian L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Un immense merci, Monsieur Lecaçon, pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite de ma commande mais juste un probleme avec la societe de livraison CTT (qui fixe une date de livraison et qui ne livre pas , ne repond pas aux emails ni au telephone ) tout le contraire de Ma lampe rechargeable.com qui eux ont regler ce probleme en 24 h
Fernande M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci à vous sincèrement, pour votre retour positif, votre confiance et surtout, votre patience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous regrettons les désagréments causés par la société de livraison et sommes heureux d’avoir pu résoudre le problème rapidement pour vous. Nous espérons pouvoir vous retrouver sur notre site afin de connaître une bien meilleure expérience d'achat du début jusqu'à la fin. Prenez soin de vous.
L'équipe de Ma lampe Rechargeable.com
L'équipe de Ma lampe Rechargeable.com
2
/5
★★☆☆☆
Délais énormement long pour la recevoir (plus d'un mois)
Laurent M.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci pour votre retour, Monsieur Marel. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison prolongés que vous avez rencontrés. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bien sincèrement.
5
/5
★★★★★
Conforme à mon attente
Alain N.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup, Monsieur Nokerman, pour votre avis et cette note parfaite ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. En espérant pouvoir renouveler cette expérience très prochainement sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Franck M.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup, Monsieur Montlouis, pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Avis très favorable avec une livraison respectée
Jean Christophe A.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Un grand merci, Jean Christophe, pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Une lampe sur les 3 achetées est différente des 2 autres et défectueuse.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il semble effectivement y avoir eu une erreur avec la lampe Lina orange, et nous regrettons qu’elle soit défectueuse. Notre service après-vente va vous contacter rapidement afin de corriger cela et vous apporter une solution satisfaisante. Merci pour votre compréhension.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il semble effectivement y avoir eu une erreur avec la lampe Lina orange, et nous regrettons qu’elle soit défectueuse. Notre service après-vente va vous contacter rapidement afin de corriger cela et vous apporter une solution satisfaisante. Merci pour votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Tout à fait satisfait pour mon achat, arrivé juste à temps pour Noël. Merci
Vincent B.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour et cette belle note ! Nous sommes ravis que votre achat soit arrivé à temps pour Noël et qu’il vous donne satisfaction. À très bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Achat de deux lampes rechargeable s Reno.Aucune des deux nE marchent sans câble!!!! Le SAV pour l instant est réactif : Demande d une vidéo prouvant le problème. J attend la suite avec impatience !!!
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Nous comprenons tout à fait votre frustration suite à la réception de produits défectueux, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue, et c’est pourquoi notre service après-vente traite votre demande avec la plus grande attention.
Nous avons bien reçu les éléments que vous nous avez transmis et avons déjà confirmé le dysfonctionnement des lampes. Nous nous engageons à vous remplacer les produits défectueux par des modèles parfaitement fonctionnels dans les meilleurs délais.
Votre avis, même s’il est critique, nous aide à continuer d’améliorer nos services et à veiller à ce que chaque client bénéficie de la meilleure expérience possible.
Nous restons à votre entière disposition et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Ma-Lampe-Rechargeable
Nous comprenons tout à fait votre frustration suite à la réception de produits défectueux, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue, et c’est pourquoi notre service après-vente traite votre demande avec la plus grande attention.
Nous avons bien reçu les éléments que vous nous avez transmis et avons déjà confirmé le dysfonctionnement des lampes. Nous nous engageons à vous remplacer les produits défectueux par des modèles parfaitement fonctionnels dans les meilleurs délais.
Votre avis, même s’il est critique, nous aide à continuer d’améliorer nos services et à veiller à ce que chaque client bénéficie de la meilleure expérience possible.
Nous restons à votre entière disposition et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Ma-Lampe-Rechargeable
5
/5
★★★★★
Correspond à mon attente, délais de livraison correct
Jean Louis V.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
La livraison a été longue mais arrivée pour les fêtes grâce à une prise en charge du service client qui a pu débloquer la situation. La lampe est jolie et ma nièce est très satisfaite..
Jean François C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre compréhension ! Nous sommes ravis que la lampe ait plu à votre nièce. Nous prenons bonne note de votre remarque et mettrons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison. À bientôt !
5
/5
★★★★★
.
Fabien M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour et cette note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! 😊
5
/5
★★★★★
Très satisfaite.
Claudine L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour Claudine,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre produit et que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et savoir que nous avons contribué à répondre à vos besoins est une véritable récompense pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos choix.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
L'équipe de Ma Lampe Rechargeable.com
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre produit et que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et savoir que nous avons contribué à répondre à vos besoins est une véritable récompense pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos choix.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
L'équipe de Ma Lampe Rechargeable.com
5
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★★★★★
Convient parfaitement.
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. À très bientôt sur notre site ! 😊
5
/5
★★★★★
Tres bien conforme à mon attente
Claudine R.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers si vous recherchez de nouveaux luminaires sans fil. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Des délais longs ( 1 mois) de livraison pour un produit chinois d'une qualité douteuse. Combien durera cette lampe ?
Didier B.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, qui est précieux pour nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais de livraison, nous comprenons votre frustration et travaillons continuellement à améliorer nos processus pour réduire ces délais au maximum.
En ce qui concerne la qualité de nos produits, bien qu’ils soient fabriqués en Chine, nous les sélectionnons avec le plus grand soin auprès de partenaires fiables. Notre objectif est de vous offrir des articles esthétiques, fonctionnels et durables. Nous tenons à vous assurer que si un produit ne répond pas à nos standards ou à ceux de nos clients, nous n’hésitons pas à le retirer de notre catalogue.
Nous vous invitons également à nous contacter directement si vous rencontrez le moindre souci avec votre lampe, afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Ma-lampe-rechargeable.com
Merci pour votre retour, qui est précieux pour nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais de livraison, nous comprenons votre frustration et travaillons continuellement à améliorer nos processus pour réduire ces délais au maximum.
En ce qui concerne la qualité de nos produits, bien qu’ils soient fabriqués en Chine, nous les sélectionnons avec le plus grand soin auprès de partenaires fiables. Notre objectif est de vous offrir des articles esthétiques, fonctionnels et durables. Nous tenons à vous assurer que si un produit ne répond pas à nos standards ou à ceux de nos clients, nous n’hésitons pas à le retirer de notre catalogue.
Nous vous invitons également à nous contacter directement si vous rencontrez le moindre souci avec votre lampe, afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Ma-lampe-rechargeable.com
2
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★★☆☆☆
Délais trop long, ambiguïté sur le site entre délais d’expédition et délais de livraison. Produit très bien mis en valeur sur le site mais qui à l’arrivée est assez bas de gamme et donc paraît cher. Decev
Daniel B.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais, nous comprenons votre frustration et travaillons actuellement à les diminuer. Concernant nos indications sur les délais d’expédition et de livraison, nous sommes désolés si celles-ci ne vous ont pas parus claires.
En ce qui concerne le produit, nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sélectionnons nos produits avec soin, mais vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nous n'hésiterons pas à le retirer de notre site si celui-ci génère de nouveaux mécontentements.
Merci encore pour votre retour qui nous permet d'avancer.
Bien sincèrement.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais, nous comprenons votre frustration et travaillons actuellement à les diminuer. Concernant nos indications sur les délais d’expédition et de livraison, nous sommes désolés si celles-ci ne vous ont pas parus claires.
En ce qui concerne le produit, nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sélectionnons nos produits avec soin, mais vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nous n'hésiterons pas à le retirer de notre site si celui-ci génère de nouveaux mécontentements.
Merci encore pour votre retour qui nous permet d'avancer.
Bien sincèrement.
5
/5
★★★★★
Elle est superbe, rien à dire... A bientôt de nous revoir... Cordialement... J.Encarnacion
Jean E.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Ma lampe rechargeable.com
Le
Bonjour J.Encarnacion,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous soyez ravis de votre commande. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets d’éclairage.
À très bientôt !
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous soyez ravis de votre commande. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets d’éclairage.
À très bientôt !
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