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★★★★★
basée sur 216 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produit conforme au site internet et à mes attentes, livré dans les délais annoncés, facile à poser et à remplir. A voir la durabilité dans le temps mais cela semble de très bonne qualité.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Nous espérons que la durabilité sera au rendez-vous et que vous pourrez profiter de votre citerne écolo pendant de nombreuses années. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Une commande d'un produit malheureusement défectueux, mais réponse et remboursement rapide. Service client de qualité.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes désolés pour le produit défectueux et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème pour vous. Nous sommes toujours ravis de satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité !"
5
/5
★★★★★
Très bon produit attente de son remplissage qui ne saurait tarder
Alain P.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre citerne écolo, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre citerne remplie au maximum de ses capacités écologiques. Merci encore pour votre confiance et votre soutien dans notre démarche éco-responsable.
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Fossard A.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre citerne écolo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Bonjour Très satisfait de ma commande. Je recommanderais votre site à mes proches. Cordialement
Luc M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Ma citerne écolo". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous envisagiez de recommander notre site à vos proches. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à celles de nos clients. Cordialement.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Ma citerne écolo". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous envisagiez de recommander notre site à vos proches. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à celles de nos clients. Cordialement.
5
/5
★★★★★
J'ai branché ma citerne la semaine dernière,elle commence a se remplir petit à petit,elle a l'air solide et robuste a voir dans le temps..
Cedric M.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre citerne écolo. Nous sommes ravis de savoir qu'elle vous apporte satisfaction et nous espérons que sa solidité et sa robustesse perdureront dans le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à nous faire, cela nous permettra de continuer à améliorer nos produits. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Satisfaite de mon achat
Caroline S.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Caroline. Nous sommes ravis que notre citerne écolo réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide avec votre achat. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Colis conforme à mes attentes, livraison rapide.
Gaëtan S.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gaëtan ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre produit et notre service de livraison. Nous vous remercions de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Conforme à l’annonce, et contact pour précisions sur le produit parfait.
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site "Ma citerne écolo" ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que nos équipes ont su répondre à vos questions avec précision. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Transport,installation et mise eau impeccable. le matériel semble de bonne qualité, nous verrons.....
Espace St Simon D.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos observations après quelques utilisations, cela nous aidera à améliorer encore notre produit. Merci pour votre confiance et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Je recommande vivement cette citerne de qualité, le délai de livraison et le suivi. 10/10 Un grand merci et je ne tarderai pas à racheter des produits chez vous !
Mansour O.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre citerne écolo et de notre service. Nous sommes à votre disposition pour toute autre commande ou information. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide citerne installer très bon produit je recommande ma citerne ecolo
Patrice C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et sur notre citerne écolo ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide et que vous soyez satisfait de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et conforme à mes attentes !
Thibaut S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, Thibaut ! Notre équipe travaille dur pour vous offrir une expérience rapide et écologique. Merci pour votre confiance et votre note parfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
PARFAIT BON PRIX BON MATERIEL
Francois L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Francois ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre citerne écolo. Nous travaillons dur pour proposer des produits de qualité à un prix abordable.
4
/5
★★★★☆
Manque une notice d'installation ! Bon matériel.
Loïc D.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Bonjour Loïc,
Merci pour votre avis sur notre site et notre citerne écolo. Nous prenons en compte votre remarque concernant une éventuelle notice d'installation et nous ferons en sorte de l'ajouter rapidement pour faciliter l'installation de notre matériel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit.
Merci encore pour votre retour et votre note de 4/5.
Bien cordialement,
[Votre nom]
Merci pour votre avis sur notre site et notre citerne écolo. Nous prenons en compte votre remarque concernant une éventuelle notice d'installation et nous ferons en sorte de l'ajouter rapidement pour faciliter l'installation de notre matériel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit.
Merci encore pour votre retour et votre note de 4/5.
Bien cordialement,
[Votre nom]
5
/5
★★★★★
Très bon service , et envoi FACILE en Corse ; une petite demande : il faudrait sur le site , aller plus loin et montrer par exemple les différents branchements possibles ( diamètres / longueur /surpresseur.. ) sans rester un peu basique ... cependant je recommande FORTEMENT ...
Thierry F.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service et votre recommandation. Nous prenons note de votre suggestion concernant le site et nous allons travailler pour l'améliorer davantage. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre citerne écolo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins concernant nos produits écologiques. Merci pour votre confiance et votre note positive !
1
/5
★☆☆☆☆
La date de livraison n'a pas été respectée. La commande a été expédiée deux fois et j'ai dû rectifier moi-même sans aucun remerciement, avec, au contraire, un mail d'une grande impolitesse. La date de la reprise de la deuxième livraison n'a pas été respectée.
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Bonjour Marie-Pierre, je suis désolé(e) que la date de livraison n'ait pas été respectée pour votre commande de citerne écolo. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous remercions pour votre feedback et nous ferons en sorte d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre citerne
5
/5
★★★★★
Je ne l'ai pas mis en fonction,se ce ferra en hiver
Didier R.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci de votre avis, Didier. L'important est de prendre les mesures nécessaires pour une utilisation écologique de notre citerne, même si cela se fera pendant la saison hivernale. Merci pour votre engagement en faveur de l'environnement !
5
/5
★★★★★
Très bon matériaux conforme aux exigences demandées et aux dimensions respectées je recommande pour stockage toproduit
Stephane V.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre citerne écolo. Nous sommes heureux de savoir que le matériel répond à vos attentes en termes de qualité et de dimensions. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans vos besoins de stockage de produits.
5
/5
★★★★★
Colis conforme à la commande. Bien emballé et livraison rapide.
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci Emmanuel pour votre retour positif sur notre site Ma citerne écolo. Nous sommes ravis que votre colis ait répondu à vos attentes et que votre livraison se soit déroulée dans les meilleurs délais. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre commentaire confirme que nous sommes sur la bonne voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de notre service à nouveau. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien, sauf pas de notice de montage!!!Dommage, du coup le robinet fuit...A revoir dans vos colis...Déçue sur ce point!!!
Sabrina D.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Je vous remercie pour votre retour concernant notre citerne écolo. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre achat. Concernant le manque de notice de montage, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que malgré ce petit souci, vous pourrez profiter pleinement de votre citerne écolo. Merci encore pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité, facile a mettre en place !
Christian J.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre citerne écolo, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de sa qualité et de sa facilité d'installation. Votre avis est important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Malgré une erreur de commande, vous avez fait le nécessaire pour que je sois satisfait. Je vous en remercie
Yanick A.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela me touche énormément. C'est un plaisir pour moi de pouvoir vous aider à trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre question ou demande. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon produit facile a installer
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Nous sommes ravis que notre produit vous convienne, Frédéric. Merci pour votre retour positif !"
5
/5
★★★★★
Ok
Mathieu K.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma citerne écolo, Mathieu. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de solutions écologiques pour votre citerne. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Reçu plus rapidement qu’annoncer et correspondant exactement à ce que j’ai vu Très bien
Pierre P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et de votre commande. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note positive, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ma citerne écolo.
5
/5
★★★★★
Très bien
Dominique M.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Je suis ravie que notre citerne écolo vous convienne, DOMINIQUE ! Merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de solutions écologiques.
5
/5
★★★★★
Très bon produit , il n’y avait pas des instructions avec ..
Stuart M.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Réponse en cours de génération.
5
/5
★★★★★
Citerne livrée rapidement. Livreur très très aimable et professionnel. Citerne pas encore installée (quelques travaux préparatoires à faire avant) mais je ne suis pas inquiet sur la qualité du produit 🙂
Pierre-gilles S.
Le
suite à un achat du 19/05/2024