Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 4 et 5 étoiles

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M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Livraison rapide, comme d'habitude. Commerçant très sérieux et à recommander.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bons produits, bien emballés, arrivés rapidement, grand choix de produits.
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bons produits, bien emballés, arrivés rapidement, grand choix de produits.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
excellent service.
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
excellent service.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison très rapide,moins de 2 jours pour recevoir mon colis,très satisfaite
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison très rapide,moins de 2 jours pour recevoir mon colis,très satisfaite
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
pour ce qui est de la marchandise, je n'ai pas encore testé.
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
pour ce qui est de la marchandise, je n'ai pas encore testé.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Rapidité de livraison petit mot d accompagnement. J attends de tester les produits pour en dire plus
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Rapidité de livraison petit mot d accompagnement. J attends de tester les produits pour en dire plus
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison rapide après achat. Il serait bon sur les produits en pot de dire plus explicitement le contenu des pots... Je l'ai découvert en naviguant via un autre lien. Au départ, je voulais savoir sur les portion étaient conditionnées en vrac ou par portion séparées et hermétiques...
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons mettre à jour nos fiches produits dans les mois à venir sur ces produits et rajouterons cette mention. N'hésitez pas à nous contacter si besoin d'informations supplémentaires. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo.
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison rapide après achat. Il serait bon sur les produits en pot de dire plus explicitement le contenu des pots... Je l'ai découvert en naviguant via un autre lien. Au départ, je voulais savoir sur les portion étaient conditionnées en vrac ou par portion séparées et hermétiques...
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons mettre à jour nos fiches produits dans les mois à venir sur ces produits et rajouterons cette mention. N'hésitez pas à nous contacter si besoin d'informations supplémentaires. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo.
C
Charlotte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
j'ai tout, vite, bien emballé, j'ai pas goûté. efficace.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
j'ai tout, vite, bien emballé, j'ai pas goûté. efficace.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Super
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Super
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien et ..... français
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien et ..... français
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bien, très bon...
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bien, très bon...
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Ras. C était ma première commande. Tout s'est bien passé. Je reviendrai.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Ras. C était ma première commande. Tout s'est bien passé. Je reviendrai.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
conforme aux attentes
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
conforme aux attentes
M
Mehdi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Commande rapide, mais quelques boîtes avec des coups malheureusement, si possible mettre plus de protection dans le carton la prochaine fois.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Commande rapide, mais quelques boîtes avec des coups malheureusement, si possible mettre plus de protection dans le carton la prochaine fois.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Grand choix de produits introuvables ailleurs, critères de sélection très intéressants et promotions régulières : un site précieux. La livraison est rapide, dans un emballage adapté. Seule réserve sur la logistique : aucun message d'arrivée de la livraison à destination, qui peut provoquer un oubli.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour. En effet, normalement vous devriez recevoir un mail ou un sms vous indiquant que votre colis a été livré au point relais. Nous allons voir avec notre transporteur ce qui a pu se passer pour que cela ne se reproduise plus. Sébastien de la team Lyo
S
Samir B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Grand choix de produits introuvables ailleurs, critères de sélection très intéressants et promotions régulières : un site précieux. La livraison est rapide, dans un emballage adapté. Seule réserve sur la logistique : aucun message d'arrivée de la livraison à destination, qui peut provoquer un oubli.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour. En effet, normalement vous devriez recevoir un mail ou un sms vous indiquant que votre colis a été livré au point relais. Nous allons voir avec notre transporteur ce qui a pu se passer pour que cela ne se reproduise plus. Sébastien de la team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
C'est la deuxième fois que j'achète. Aucun problème. Les produits sont conformes à ce qui est annoncé sur le site. Le service a été rapide et efficace. La livraison est tout à fait correcte, le manque de coordination de l'agence de transport étant indépendant de la volonté de l'entreprise.
Avis traduit
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Excellent site, produis très bons et variés
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Excellent site, produis très bons et variés
T
Theo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
EFFICACITÉ & RAPIDITÉ 5 Etoiles Chapeau Avis sur le vif : COLISSIMO me semble ONÉREUX D'autant plus, qu'à Nouméa, la douane taxe aussi le transport de 30 Il y a peut être une formule postale à trouver, pour diminuer ces coûts annexes, qui dans ce cas sont presque aussi chers que la valeur du colis. Cordialement MichCA
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant nos expéditions vers Nouméa, nous avons une grille tarifaire fournie par Colissimo que nous appliquons en fonction du poids de votre colis. Nous n'avons pour le moment trouvé de solutions moins onéreuses et aussi efficaces pour des envois vers cette destination. Nous prenons note de votre remarque pour nos prochains envois. Bien à vous, la Team Lyo
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
EFFICACITÉ & RAPIDITÉ 5 Etoiles Chapeau Avis sur le vif : COLISSIMO me semble ONÉREUX D'autant plus, qu'à Nouméa, la douane taxe aussi le transport de 30 Il y a peut être une formule postale à trouver, pour diminuer ces coûts annexes, qui dans ce cas sont presque aussi chers que la valeur du colis. Cordialement MichCA
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant nos expéditions vers Nouméa, nous avons une grille tarifaire fournie par Colissimo que nous appliquons en fonction du poids de votre colis. Nous n'avons pour le moment trouvé de solutions moins onéreuses et aussi efficaces pour des envois vers cette destination. Nous prenons note de votre remarque pour nos prochains envois. Bien à vous, la Team Lyo
Y
Youssef B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
très bien conforme à ce que j'avais demandé
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
très bien conforme à ce que j'avais demandé
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Livraison express
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Livraison express