Français 
M
Note : 5 sur 5
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
J'ai passé plusieurs commandes à différentes dates et l'ensemble des produits qui se trouve sur le site sont vraiment bien en terme de goût les plats stériliser sont vraiment top et très bon et les biscuits et autres ration contact de survie sont également bien . Concernant la livraison rien à dire très réactif très efficace en deux à trois jours maximum la commande est arrivé en point relais donc franchement rien à dire sur ça et les équipes réponde très rapidement et efficacement aux mails ce qui permet de pallier à toutes questions et également au téléphone donc vraiment très bien à tous les niveaux.
S
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Produits correspondants en tout point à la commande.
J
Note : 5 sur 5
T
Note : 4 sur 5
La commande est livrée dans les temps et les produits sont de bonne qualité dans l'ensemble. Par contre beaucoup de produits sont en rupture de stock ou en cours d'approvisionnement sur le site
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, en période de déstockage le stock se réduit rapidement. Cependant les délais de réapprovisionnement sont indiqués sur notre site en temps réel. Si besoin d'un article en particulier, n'hésitez pas à nous contacter par email/ téléphone. Bien à vous, l'équipe Lyophilise & Co.
M
Note : 4 sur 5
Première commande pour moi je suis satisfait, un genre de carte de fidélité serait bien car je compte commander une fois par mois
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, nos équipes techniques travaillent actuellement sur le sujet. Le programme fidélité sera disponible début 2021. Bien à vous, l'équipe Lyophilise & co
C
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Ils n'avaient pas l'un des produits que j'avais commandés, ils m'ont appelé pour me le faire savoir et l'ont remplacé par un autre sans problème. Excellent traitement, professionnels, perfectionnistes. J'ai aimé la façon dont ils ont traité les choses. La commande a été livrée peu de temps après que je leur ai parlé. J'achèterai à nouveau.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Un service impeccable avec un maximum de réactivité et de rapidité ! Bravo ??????
A
Note : 5 sur 5
bon produit prix correcte
I
Note : 5 sur 5
Super service, menus adaptés , rien à dire continuer ainsi!
L
Note : 4 sur 5
J
Note : 5 sur 5
très satisfait malgre un souci adresse livraison _ personnes a la reçeption aimable et commercial a bietot
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande. Toujours aussi professionnel et rapide. Sur les produits : commande pour 7 jours en autonomie complète. Donc résultat au retour.
L
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon!
N
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
UN SERVICE TOUJOURS RAPIDE ET EFFICACE !!!
C
Note : 4 sur 5
L'une des enveloppes de nourriture s'est ouverte.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter par mail (team@lyophilise.com) avec l'article endommagé ? Nous vous remercions de votre réponse et de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe Freeze-Dried
S
Note : 5 sur 5
Parfait, livré rapidement, plats de bonne qualité
L
Note : 5 sur 5
Rapidité, écoute et conseil
C
Note : 5 sur 5
La rapidité de livraison de la commande et la variété des produits disponibles.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Produits bien emballés Livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Super ration et super prix !
C
Note : 5 sur 5
Pas d'avis particulier à donner pour l'instant.
M
Note : 5 sur 5
Service rapide, produits reçu conformes
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, livré rapidement et conditionné avec soin.
M
Note : 5 sur 5
Livraison aussi rapide qu'Amazon. Prix très correct. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Prix top et envoi très rapide... je recommande ++×
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Site bien organisé
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme Un produit était en rupture de stock. Ils ont appelé pour s'excuser et proposer un autre produit, et remboursement de la différence.
A
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et suivi clair. Bémol : j'ai reçu un produit à la place d'un autre ( pare vent) , que je n'ai pas renvoyé car j'avais prévu de l'acheter plus tard car rentre dans ma gamme OptimusCruxLight.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre compréhension, et désolée pour l'erreur qui s'est glissée dans votre commande. Notre service commercial prend contact par email immédiatement avec vous afin de régler le problème rencontré. Bien à vous, la Team Lyo