Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 4 et 5 étoiles

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L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
L'envoi de la commande a été rapide et le contenu est conforme à ce que nous avons commandé.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
Everything good, good communication before the order, easy to pay, delivery on time Only the tracking number was not provided
Réponse de Lyophilise & Co
Thank you for your return of experience. The Freezedried & Co team
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
Au top, même s'il y a souvent des produits en rupture de stock malheureusement.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience et de votre fidélité. En effet, quelques retards de réapprovisionnement. Si jamais vous recherchiez un produit en particulier, n'hésitez pas à nous contacter, nous pouvons vous orienter vers une sélection de produit ou vous communiquer des dates de réapprovisionnements. Aussi sur les articles en route, il est possible d'être averti de leurs disponibilités en s'inscrivant aux alertes disponibilités sur la fiche produit. La team Lyo
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
de bons produits et un service rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé avec un petit mot sur la réutilisation de certains cartons qui peuvent encore servir une 2ème fois. Cette démarche est très appréciable
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
A
Alejandro M.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service client, réaction rapide et efficace.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
J
Julie T.
Note : 4 sur 5
+ La rapidité, possibilité de réduction avec des codes promos !! Le choix... - les produits "non disponibles" devraient être clairement identifié (avant de cliquer sur la fiche)...
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience, pour tout ce qui est alimentaire et matériel non décliné, une croix rouge vous indique quand le produit n'est pas en stock avec la mention en rouge non disponible en stock, ce qui vous évite de cliquer sur la fiche produit ?? Cela étant dit nous travaillons au développement de filtres pour ne montrer que les produits en stocks. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, prix corrects
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
T
Theo P.
Note : 5 sur 5
Produits en stock réel. Choix énorme commande traitée rapidement que faire de mieux merci pour tout
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
J'ai bien apprécié de pouvoir modifier une commande, pour la recevoir plus rapidement. J'ai fait trois commandes que j'ai bien reçues. Les colis sont reçus en bon état, les produits sont bien protégés. Je suis satisfaite.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
Grand choix et rapidité.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) La team Lyo
C
Carmen M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Hugo P.
Note : 5 sur 5
Site intelligent clair et intuitif
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service web :) La team Lyo
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Très réactif
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
Super service. Contacts très sympa Merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service web :) La team Lyo
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Très fiable et en cas de problème toujours de l'écoute et une proposition.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Super service client !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande et je l'ai reçue très rapidement et bien emballée.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre fidélité :) L'équipe de Freezedried & Co
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
James J.
Note : 5 sur 5
Et si je suis client depuis si longtemps, c'est que je suis satisfait (la palisse) ;)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? :) !La team Lyo
A
Alejandro L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Elise B.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais un sachet lyophilisé de ma commande s'est avéré être plus disponible et l'entreprise a procédé au remplacement de celui-ci par un autre sachet (d'une autre marque) sans me demander mon avis. Personnellement j'aurai préféré qu'il me demande quel lyophilisé je souhaitais en remplacement.... car les goûts et les couleurs. ^^
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Nous avions une erreur de stock sur la recette concernée. Aussi mes collègues ont procédé au remplacement par une recette équivalente pour ne pas pénaliser votre commande et qu'elle puisse partir rapidement. Nous prenons le temps généralement de prévenir, mais avec l'activité avant l'Ascension nous avons essayé de faire au plus rapide. Nos excuses pour le désagrément. En espérant vous revoir sur notre site. La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
rapide, emballage soigne, très bon produits longue conservation. comme dit un gars connu, préparez-vous il n'est jamais trop tard.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Parfait, comme dans la description, en 3 jours j'ai reçu mes rations en Belgique, merci pour le service.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
O
Oliver A.
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
Service rapide, bien expédié. Sérieux et professionnel. W
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Alerte lorsqu'il y a des choses qui m'intéresse, écoute super sympa lors de communication téléphonique, toujours à l'heure pour les livraisons ????
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Choix des produits, rapidité d'envoi
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co :)
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Très bon site
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo ;)
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Rapidité impeccable ! Le goût ? Je ne sais pas encore ??
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Facile à joindre et efficace.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
E
Ethan A.
Note : 5 sur 5
Professionnel sérieux et réactif. Produits parfaits !
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
H
Hugo P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)