Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Le choix est vaste, la disponibilité est bonne et la livraison rapide : parfait !
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
T
Theo P.
Note : 5 sur 5
Un service extra rapide, une disponibilité sans faille, un choix de produits impressionnant, c'est la bonne adresse!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
C
Charlotte T.
Note : 4 sur 5
j'ai acheté une powerbank à la dernière minute en le précisant à l'achat. l'équipe à préparer mon colis et me l'a envoyé rapidement pour que je l'ai pour mon départ.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos :) Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Bonsoir, j'ai bien aimé le recyclage du carton d'emballage mais du coup bien trop grand pour ma commande il a fallut du coup que vous combliez le vide à l'intérieur avec beaucoup de papier. Donc est ce que c'est vraiment « écolo » ?
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience et de votre réflexion :) Notre priorité étant d'expédier rapidement pour ne pas bloquer nos clients, nous n'avions sans doute pas de cartons (recyclés ou en neuf) adaptés aux articles de petites tailles de votre commande à ce moment là. Nous sommes désolés de la gêne. La team Lyo
O
Omar E.
Note : 5 sur 5
Les propositions de pack pour différents jours ainsi que le choix du nombre de repas est vraiment cool. Première fois que je commande sur ce site et je suis très agréablement surpris ! Le colis est arrivé en 48h donc c'est génial. Je recommande plus que fortement.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 ou par mail team(at)lyophilise.com si vous avez la moindre question pour préparer vos prochaines aventures :) La team Lyo
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
J'apprécie le choix de produits, les avis et le temps de livraison très court
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
parfait mais : changez de transporteur ! Le carton était défoncé et j'ai même craint qu'il manque des choses..,,
Réponse de Lyophilise & Co
Lors du transport, certains colis peuvent êtres malmenés, ceci étant indépendant de notre volonté. Cela étant dit nous remontons à nos collègues de la logistique. La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet Merci de votre confiance ;)
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
Excellent service comme toujours ! Commande à 23H, expedition le lendemain 10H. Pas un manquant, tout est nickel. Merci !!!!!!!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
S
Sophia B.
Note : 5 sur 5
J'aime la variété des produits et l'expertise
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et sans soucis ! Parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux avec des prix contenus
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
des plats de qualité ! Présentation très pratique, qualité du produit et saveur des préparations
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. J'ai commande à plusieurs reprises et les produits achetés arrivent vite. Le SAV est sérieux et réactif. Il apporte toujours une solution.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Livraison au top
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
Équipe efficace et a l'écoute de ses clients
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, jamais déçu !!! Marchandises attendues, en bon état et dans les délais.... rien à redire, très satisfait
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis et de votre confiance :) La team Lyo
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
L
Leila E.
Note : 5 sur 5
Le Top du top !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes je suis toujours aussi satisfait du site lyophilisé & co. Excellents produits et expéditions rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation, produits de qualité et livraison rapide. La seule chose à améliorer c'est de proposer systématiquement un remplacement produit lorsqu'une référence est absente pour permettre certains envois de manière plus rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. En effet, il semblerait que vous n'ayez pas été contacté et nous vous présentons nos excuses. Nous le faisons en temps normal, mais ces dernières semaines, un changement de back office, les jours fériés et un pic d'activité ont impacté notre réactivité sur ce point. N'hésitez pas lors de vos prochaines commandes à prendre contact avec nous pour nous communiquer vos deadlines. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
H
Hugo M.
Note : 4 sur 5
Super site , les produit son en général bon ver excellent , les DLC pour des EDC OU BOD parfait mais certaine barre énergétique 4 mois c'est juste. Le SAV et top il répond , mais a se jours beaucoup de rupture de stock sur des produit comme Nadège .
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Concernant la DLUO des barres, un filtre vous permet de sélectionner la durée de vie souhaitée lorsque vous êtes dans la rubrique barres énergétiques. En regardant votre commande, la référence que vous avez reçue a une durée de vie 5 mois après fabrication (généralement quelques semaines sautent entre la fabrication, l'acheminement vers chez nous à Lorient puis le roulement de stock avant que la barre ne parvienne chez vous :) - Pour les Nalgene, vous pouvez vous inscrire aux alertes dispos pour être prévenu de leurs retours. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question. La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ? ????. L'équipe de Freeze Dried & Co
L
Lucia F.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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Omar B.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, deuxième commande le support m'a contacté à chaque fois très aimablement pour me proposer des solutions sur des produits en rupture. Ultra satisfait merci à toute l'équipe
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
La rapidité, la clarté
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
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Lucas D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
São rápidos nos envios.
Réponse de Lyophilise & Co
Obrigado pelo seu feedback :)
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
Bien emballé, beaucoup de choix et rapidité de livraison. Juste dommage les frais de livraison assez élevé malgré une commande de plus de 100e.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Nous proposons la livraison gratuite en France à partir de 70 en point relais. Concernant la Belgique, nous ne pouvons encore proposer une telle offre. En effet, les frais d'expédition sont un coût conséquent que nous n'incluons pas dans le prix de nos produits. Aussi, nous travaillons sans cesse à trouver la meilleure formule et meilleur service pour nos clients tout en jonglant pour que notre participation aux coûts de transport reste raisonnable. En vous remerciant de votre compréhension. La team Lyo
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