Avis clients de Lyophilise & Co

Parfait!

Une bonne option pour les expéditions avec EC.

Colis conforme à la commande. Les rations sont très bonnes mais les quantités un peu juste après une journée de rando.

Ce n’est pas le meilleur des repas de survi que j’ai goûté honnêtement pour le prix vaut mieux acheter des boite de conserve en magasin... néanmoins les gâteau sucré et salé ont bien dépanne et le rapport calorique et très complet

satisfaite

Bien reçu ma commande et rapidement . Petit bémol un sachet de sucre a explosé dans un de mes pack 24 de ration

Rapidité de la livraison, parfait car je prenais la route ! Félicitations Bonne continuation a vous

Les produits sont top mais bcp de rupture.

Envoi livré à domicile en parfait état.

Tout est correct sauf le lieu de livraison. Je n'ai pas pu changer le lieu de livraison du produit lors de la commande, car aucun ne s'affichait. En finalisant l'achat, le lieu de livraison a automatiquement changé pour mon domicile à un autre qui n'était mentionné nulle part. Heureusement, j'ai pu le récupérer finalement à ce deuxième endroit. Pour le reste, tout est parfait.

RAS ? Emballage correct

si la commande s'est parfaitement bien passé, nous avons eu un gros soucis lors de la livraison. le livreur Chronopost a été très désagréable lors de la livraison avec ma femme qui était chargé de réceptionner le colis. il m'a raccroché au nez et n'a pas attendu que je donne le code de livraison. je comprends qu'ils aient des délais à respecter mais j'étais au travail et je ne pouvais pas attendre toute la journée. nous aussi, nous avons nos obligations. Du coup, je paye des frais de livraison, mais ça n'est pas pour me faire agresser...

Produits généralement de bonne qualité, prix un peu élevé, un sachet était ouvert perdant son contenu (inutilisable) malheureusement il s'est répandu dans tout le colis.

Très bons produits pour ma commande de plats lyophilisés . Le service après vente est très réactif .malheureusement un produit ne me convenait pas et comme les frais d'envoi de retour sont à ma charge je me retrouve avec un produit que je ne vais très probablement pas utiliser vu que les frais de ports sont au prix du produit,je vais donc le garder. C'est dommage .

Le délai de livraison a été long, pas de date précise de livraison. A la livraison le transporteur a stocké le colis dans des box à 5 kms de notre maison, il avait des box à 2 kms.

Un peu d'attente du à des problèmes de reapprovisionnement mais j'ai été très bien accompagnée dans l'attente de mes articles par l'équipe de lyophilisé & co qui m'ont proposé des alternatives. Je recommande vraiment.

Les produits commandés chez Lyophilise sont de très bonne qualité et entièrement conformes à mes attentes. En revanche, l’emballage pourrait être amélioré : le carton était peu solide et le colis était à deux doigts de s’ouvrir à la réception, ce qui a suscité une inquiétude quant à un éventuel risque de perte d’articles.

Par encore goûté, commande arrivée dans les délais et grande variété de plats

Commande reçue rapidement, néanmoins une des boites de conserve commandée était cognée et abimée : j'ai dut la manger rapidement pour ne pas risquer de soucis ultérieurs.

Délai de livraison très long

Je suis déçu car j'avais commandé une ration civile dont la date limite allait jusqu'en février 2029 , j ai reçu une ration dont la date est de 2027, on a échangé 2 mail avec le service après vente, puis plus de nouvelle pour l'échange de ma ration avec une autre qui va en 2029. Dommage

Je ne l’ai pas reçu a temps je souhaite le renvoyer

un tres bon produit malheureusement le produits a etait e,domagee est aussi le produit a pris sachant que se genre de produit ne doit pas prendre l'air pour sa conservation sous sélophane sous blister merci cordialement jaimerai avoir un rembourssement

Article de très bonne qualité et le prix est abordable. Peut - être rajouter une couverture de survie dans le pack

Très content du materiel . Satisfait des échanges avec Lyophilisé Déçu du prestataire de transport mais le colis est arrivé … 👍

Je suis très satisfait des produits que vous m avez envoye

Les produits que j'ai utilisés ont répondus à mes attentes. Tant au niveau des apports nutritionnels que de la saveur des produits. J'ai toujours autant de mal avec les variations constantes des prix, mais c'est dans l'ère du temps. Préparant mes treks entre 8 et 6 mois avant, je peux temporiser les achats pour optimiser le coût financier de mes treks.

L'expédition a été très lente et avec des informations peu claires. À part cela, très content des commandes passées

Les prix sont élevés mais les produits sont très bien.

super site mais juste un peu long a la livraison

Carton ouvert à l'arrivée, rien ne manquait heureusement. Mériterais plus de Scotch.

les emballages (colis) sont trop comprimez et ils ne tannent pas compte de la brutalité de traitement que le colis subissent pendant le transport: dans toutes mes commandes le colis est toujours arrivé abimé et déjà ouvert sur au moins un coté; jusqu'à là pas de problème car n'est pas du produit fragile mais dans la derniere livraison 5 sachet de pates au poulet sont allez perdus, à 5€ le sachet ça fait cher surtout pour moi que j'ai décidé de manger que votre nourriture pour les prochaines 2 ans. Je reflechi si j'ai bien choisi car je commande 62 sachet par mois correspondent à 2 repas par jour et si j'ai toujours le même probleme ça deviens une galere de genrer les repas et surveiller que je ne perds pas mon argent. Ça veux seulement être une réflexion constructive car les produits sont magnifique. Merci.

Service relativement correct soucis sur article ( batterie chargeur) câble défectueux après 2 chargements.

ras

conforme

Je mets pas 5 étoiles juste parce qu'il y a beaucoup de produits qui ne sont t pas disponibles, et encore plus décevant lorsque on ouvre le panier plusieurs jours après et que certains produits sont épuisés, sinon vous êtes top, merci beaucoup !

sur le conditionnement du produit, rien à dire. Par ailleurs, le produit a un goût très agréable qui ne suggère aucune lassitude ou écoeurement après une consultation prolongée. Merci

Large gamme de produits. Service rapide et efficace. Recommandable.

Très bien, je suis content de ma livraison.

Ne faisant pas partie de mon alimentation habituelle il m'a été compliqué de m'alimenter qu'avec vos produits pendant 7 jours matin,midi et soir. Après, cela m'a permis de tenir en autonomie totale.