Avis clients de Lyophilise & Co

Tous les plats sont bons

Ils envoient le mauvais produit mais proposent des alternatives

site bien fait, cepandant les stock sont souvent bas voir épuisé Produit de qualité, bonne nourriture, mais le transporteur est un peu violent, a chaque commande j'ai des plats stérilisé qui arrivent éclaté entre 1 et 3 par livraison

Arrivé en temps à la poste, je n'ai pas encore goûté. Mais très bien conditionné, donc j'ai confiance.

4 étoiles parce que service client au top (demande de modification de commande parfaitement prise en compte), respect des délais de livraisons, et conditionnement nourriture déjà préparé en sacs individuels par jour d'épreuve (pack ultratrail 4 jours). Pourquoi pas 5 étoiles alors ? Parce que le trail est dans 3 semaines et que je n'ai donc pas encore d'avis sur la qualité des produits eux-mêmes, mais je ne suis pas inquiet !

Suite à un essai se midi, j'ai trouvé que les explications pour ajouter de l'eau ne sont pas très explicites. En effet, quand on est au milieu de nul part et que l'on nous demande d'ajouter 212 ml d'eau, se n'est pas si évident que cela ! J'ai donc plutôt consommé une soupe q'un chili con carne. Il pourrait y avoir une graduation destinée à cet effet. Je ne peux malheureusement pas dire si se produit aurait été appréciable. Produit : Chili sin carne bio LF 06-07-BI Cordialement Pascal

Quelques produits essentiels manquants sur une longue période. Je pense aux sacs a dos.

-

Un très grand choix et le respect d'une livraison rapide… Merci et bonne randonnée à tous

La société de messagerie SEUR Spain n'a pas livré la commande à l'endroit indiqué. Ils ne m'ont PAS informé de la situation de la livraison et l'ont laissée à un autre endroit.

Tout est bien Un peu cher??

-

Pa de probléme

J'aime la rapidité des livraisons et la variété des produits.

Une livraison le vendredi matin pour une commande le mardi matin précédent malgré un Chronopost relais recommandé pour que la commande soit traitée en priorité…

Date délai réception commande

Livraison rapide et bons prix

J'adore : - le choix - les prix - les possibilités de tris sur le site Moins ... les modalités de livraisons - pas de possibilités de point retrait - préparation parfois un peu longue - livraisons par la poste pas très souple au final un bon 10jour pour avoir ces supers produits

Très rapide à préparer et agréable lors des trekks ! Cependant, étant allergique à l'arachide, j'ai lu les ingrédients et allergènes de tout les produits que j'ai acheté mais j'ai tout de même reçu l'un des plats avec de l'arachide dedans. Relisez les fiches des produits lors de la réception ;)

large choix de produits mais malheureusement livraison trop lente ( commande le 21/08 ..... Livraison le 29/08

Délai de préparation et de livraison trop long.

Commande reçue hier. Faites pour sac de survie. Déçue de voir une barre de céréales Gourmiz noix de coco périmée le 25/7/23. Surtout avec grosse commande . Je ne vois pas comment je peux la mettre dans un sac de survie …..

FD&Co propose une grande variété de produits et constitue un formidable guichet unique pour tout ce qui concerne l'extérieur, en particulier l'alimentation. La présentation du site est étonnante et les informations affichées sont très utiles (même si certains des filtres utilisés pour choisir les produits ne fonctionnaient pas). Cependant, les stocks n'étaient pas à jour et ils n'avaient pas une série de produits que j'avais commandés, ce qui a non seulement modifié la commande mais aussi retardé la livraison qui n'a pas eu lieu dans les délais indiqués. Cela dit, ils ont été très serviables et ont répondu rapidement sur les canaux d'assistance, et ont ensuite expédié la commande révisée rapidement.

Des produits bien conçus, bien réalisés, de qualité. Un contact direct et franc.

R.A.S

Parfait mais livraison longue

Livraison rapide, prix intéressant et site clair pour s'y retrouver !

Colis bien préparé / emballé. La mise à disposition de ma commande au transporteur aurai pu être plus rapide d'où l'étoile en moins.

Livraison très rapide Frais d'expédition trop élevés