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basée sur 336 avis publiés
Derniers avis clients
Colis arriver en retard et fil de la baladeuse blanche taché de noir, dommage mais je ne recommande pas.
Vous avez passé commande de votre lampe baladeuse le samedi 9 novembre à 20h22 avec une demande de livraison MONDIAL RELAY (délais de livraison en moyenne de 4 à 5 jours).
Je vous ai envoyé un courriel le mardi 12 novembre au matin vous informant que lors du montage de votre baladeuse, je m’étais rendu compte que ma bobine de câble blanc présentait des défauts (petites taches noires) et que je n’en avait malheureusement pas d’autre en stock.
J’ai renvoyé la bobine qui présentait des défaut d’usine à mon fournisseur et j’ai repassé une commande de câble blanc en urgence.
Je vous ai prévenu du contre-temps et je vous ai même proposé de vous envoyé votre lampe par la Poste Colissimo pro 2 jours à mes frais.
Je n’ai eu aucune réponse de votre part suite à mes deux courriels.
Après avoir reçu le nouveau câble blanc sans aucun défaut, j’ai monté votre lampe en priorité le 14 novembre au matin et je l’ai envoyé par la Poste Colissimo à mes frais afin de rattraper 1 JOUR de RETARD !
Rappel du délais d’envoi pour la création d’une baladeuse personnalisée : 2 à 3 jours OUVRABLE.
Je suis désolé que vous soyez mécontent, mais j'ai fais tout ce que je pouvais pour vous satisfaire et je n'ai vraiment rien à me reprocher.
Envoi rapide ( cordon interrupteur 3 x 0.75 mm²) , colis bien protégé. Je recommande.
Jai fais une commande personnalisée et le vendeur a tres bien compris ma demande je suis tres satisfaite du resultat travail soigné et rapide Merci beaucoup
Les produits sont bons, les conseils également
Site très sérieux. Envoi rapide en dépit d’une commande sur mesure. Emballage soigné et le petit plus, le nom de la personne qui a réalisé le travail. Je valide...
Super produit
Parfait ? Rien à redire, réponses à mes questions très rapides, envoi rapide. Tout est très bien. Je recommande ce site sans problème
Site très clair
Je vous remercie pour votre retour. C'est gentil à vous, mais y a encore du travail dans la classification des articles. Au plaisir
Tout est ok
Large choix. Pour ma part le produit reçu est conforme , belle qualité.
Commande bien arrivée article conforme a mes attentes Merci
Merci à vous
Nous acheté 3 lampes plafonniers métal perle noire. L'emballage était parfait, elles sont arrivées à la date indiquée. Nous recommandons ce site.
La baladeuse aussi jolie en vraie que sur les photos, le créateur est joignable, flexible et à l’ecoute. Je recommande vivement Lumix Création
Tres bon produits
Prestation dexcellente qualité autant en ce qui converne le produit que le respect des delais Emballage soigne .je suis tres satisfaite et n hesiterais pas à recommander sur ce site
Produit de qualité, un accueil chaleureux et attentif. Livraison dans un délai court et un emballage remarquable! Je recommande cette maison.
Matériaux de qualité et très bon service. Je recommande.
Envoi et produit parfaits.
Top !
Un site très professionnel avec une prise en charge parfaite quand on veut faire une création sur mesure Il est facile d’échanger via le contact
Bravo! Excellent site. J‘ai été renseignée avec beaucoup de professionnalisme. La lampe à été créée selon mes vœux et livrée très rapidement. Je recommande vivement ce site.
Choix conforme et assez rapide
Je recommande !
Délais tenu et suivi impeccable
Produit et livraison correspondent à la commande effectuée
Envoi soigné et rapide
Qualité et digne de confiance
Lumix création est une entreprise sérieuse et avenante avec ses clients. Elle nous a fait un geste commercial très louable suite à un petit retard dans l'expédition. Chez eux "le client est roi" comme on dit...et cela est notable car de plus en plus rare.
Rapide, disponible, de bon conseil, réactif, parfait !
J'ai commandé 3 luminaires reçu très rapidement. Ils font leur effet et ont beaucoup de succès dans mon salon. Très bons conseils du vendeur qui prend le temps d'écouter chaque demande et de répondre à chaque besoin sur mesure. Excellent site à recommander.
Suis satisfait de mon achat, très jolie lampe. Société sérieuse, merci pour le geste commercial.
Merci beaucoup, ce sont de très beaux luminaires
Produit correspond au desciptif livre dans les temps je suis tres satisfaite du service merci
Rapidité et efficacité
Livraison rapide . Produit tout à fait conforme et surtout un service client parfait et effficace qui réponds et propose de suite une solution ( ampoule défectueuse renvoyée immédiatement)
Câbles pas assez dénudés pour le branchement de la douille, mauvais fonctionnement
Nos créations et montages sont systématiquement testés et vérifiés avant envoi.
Il est possible que le matériel ou le branchement présentait une anomalie, auquel cas, il aurait fallu nous en informer et ne surtout pas intervenir par vous-même en démontant le dispositif.
Nous aurions pu immédiatement procédé à un échange à nos frais, bien entendu ; ce qui nous aurait également permis de connaître avec exactitude l'origine du problème.
Je suis désolé pour ce désagrément.
Nicolas
Très sympathique, bons conseils, très satisfaite du resultat.
Très satisfaite de ma commande et du produit qui correspond à mes attentes. L'interrupteur sur la douille est parfait.
Parfait à tous les points de vue !
Parfait - Produit top, livraison rapide.