Avis clients de Lumix création

9,8 /10

Basée sur 347 avis publiés

Résumé des avis

Lumix création se distingue par des produits dont la qualité est largement appréciée et confirmée par des descriptions de luminaires beaux, fidèles à la description et répondant exactement aux attentes des clients. La rapidité des livraisons et l’emballage soigné sont récurrents, avec des envois rapides et des colis protégés qui inspirent confiance et fiabilité. Le service client et le relationnel sont fréquemment cités comme professionnels et disponibles, avec des conseils pertinents, une communication efficace et un suivi soigné. L’ensemble des avis met en avant des expériences d’achat fluides et satisfaisantes, démontrant une forte fidélisation et une impression générale de qualité et de professionnalisme.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Kevan P.

Publié le 03/02/2020 à 15h53 suite à un achat du 09/01/2020

Service et réalisations irréprochables

Réponse de Lumix création Publiée le 04/02/2020

Un grand merci.

Claude J.

Publié le 24/01/2020 à 14h23 suite à un achat du 14/01/2020

Parfait Rien à redire.

Réponse de Lumix création Publiée le 24/01/2020

Nous vous remercions pour votre retour et votre note.
Merci à vous.

Jeremie B.

Publié le 23/01/2020 à 12h34 suite à un achat du 08/01/2020

Très bon produit, excellent site, je recommande vivement

Réponse de Lumix création Publiée le 23/01/2020

Nous vous remercions pour votre retour.
À votre service.

Sandra T.

Publié le 16/01/2020 à 11h55 suite à un achat du 02/01/2020

Luminaire magnifique , livraison rapide et cerise sur le gâteau c'est une entreprise française ..... je recommande vivement

Réponse de Lumix création Publiée le 17/01/2020

Nous vous remercions pour votre retour, c'est très gentil à vous.

Karine R.

Publié le 17/12/2019 à 05h18 suite à un achat du 04/12/2019

C'est la 2° fois que je fais appel à eux et le résultat est toujours parfait. Disponibilité, réactivité, grand choix des materiaux et couleurs, rien à redire !

Réponse de Lumix création Publiée le 17/12/2019

Bonjour, je vous remercie pour votre retour, ça fait très plaisir. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Nicolas

Laura S.

Publié le 12/12/2019 à 21h51 suite à un achat du 28/11/2019

Livraison rapide et conforme à ma commande je recommande à 100%.

Réponse de Lumix création Publiée le 13/12/2019

Nous vous remercions pour votre retour.

Caroline N.

Publié le 12/12/2019 à 17h07 suite à un achat du 22/11/2019

Une équipe super competente et super sympa

Réponse de Lumix création Publiée le 13/12/2019

Un grand merci pour votre retour. Plaisir partagé.

Raquel M.

Publié le 10/12/2019 à 17h57 suite à un achat du 29/11/2019

Very good site and really easy to order.

Réponse de Lumix création Publiée le 10/12/2019

Thank you for your message.

Jean Pierre L.

Publié le 10/12/2019 à 11h25 suite à un achat du 18/11/2019

Produit correspond bien au descriptif. Délai de livraison respecté.

Réponse de Lumix création Publiée le 10/12/2019

Je vous remercie pour votre retour. Pour votre deuxième commande qui est en cours de traitement, ça sera beaucoup plus rapide, votre colis part demain ;-).
Merci

Fabrice P.

Publié le 24/11/2019 à 13h02 suite à un achat du 09/11/2019

Colis arriver en retard et fil de la baladeuse blanche taché de noir, dommage mais je ne recommande pas.

Réponse de Lumix création Publiée le 27/11/2019

Je suis très surpris de votre retour...
Vous avez passé commande de votre lampe baladeuse le samedi 9 novembre à 20h22 avec une demande de livraison MONDIAL RELAY (délais de livraison en moyenne de 4 à 5 jours).

Je vous ai envoyé un courriel le mardi 12 novembre au matin vous informant que lors du montage de votre baladeuse, je m’étais rendu compte que ma bobine de câble blanc présentait des défauts (petites taches noires) et que je n’en avait malheureusement pas d’autre en stock.
J’ai renvoyé la bobine qui présentait des défaut d’usine à mon fournisseur et j’ai repassé une commande de câble blanc en urgence.
Je vous ai prévenu du contre-temps et je vous ai même proposé de vous envoyé votre lampe par la Poste Colissimo pro 2 jours à mes frais.
Je n’ai eu aucune réponse de votre part suite à mes deux courriels.

Après avoir reçu le nouveau câble blanc sans aucun défaut, j’ai monté votre lampe en priorité le 14 novembre au matin et je l’ai envoyé par la Poste Colissimo à mes frais afin de rattraper 1 JOUR de RETARD !
Rappel du délais d’envoi pour la création d’une baladeuse personnalisée : 2 à 3 jours OUVRABLE.

Je suis désolé que vous soyez mécontent, mais j'ai fais tout ce que je pouvais pour vous satisfaire et je n'ai vraiment rien à me reprocher.

Bertrand F.

Publié le 14/11/2019 à 20h29 suite à un achat du 03/11/2019

Envoi rapide ( cordon interrupteur 3 x 0.75 mm²) , colis bien protégé. Je recommande.

Réponse de Lumix création Publiée le 16/11/2019

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser un avis.

Catherine P.

Publié le 12/11/2019 à 18h41 suite à un achat du 27/10/2019

Jai fais une commande personnalisée et le vendeur a tres bien compris ma demande je suis tres satisfaite du resultat travail soigné et rapide Merci beaucoup

Réponse de Lumix création Publiée le 12/11/2019

Je vous remercie pour votre retour. De mon coté, ça été un plaisir...

Pierlin H.

Publié le 10/11/2019 à 17h34 suite à un achat du 03/10/2019

Les produits sont bons, les conseils également

Réponse de Lumix création Publiée le 10/11/2019

Je vous remercie pour votre retour. Si vous le désirez, n'hésitez pas à partager vos compositions en nous envoyant des visuels. Merci pour tout.

Marie N.

Publié le 08/11/2019 à 13h51 suite à un achat du 28/10/2019

Site très sérieux. Envoi rapide en dépit d’une commande sur mesure. Emballage soigné et le petit plus, le nom de la personne qui a réalisé le travail. Je valide...

Réponse de Lumix création Publiée le 10/11/2019

Je vous remercie beaucoup. Au plaisir.

Laetitia I.

Publié le 03/11/2019 à 15h36 suite à un achat du 22/10/2019

Super produit

Réponse de Lumix création Publiée le 03/11/2019

Je vous remercie pour votre retour. Notre plus grande satisfaction, ce sont les retours de nos clients heureux. N'hésitez pas à nous envoyer les photos de vos luminaires que nous publions avec votre autorisation sur nos réseaux sociaux.

Julie C.

Publié le 03/11/2019 à 08h04 suite à un achat du 22/10/2019

Parfait ? Rien à redire, réponses à mes questions très rapides, envoi rapide. Tout est très bien. Je recommande ce site sans problème

Réponse de Lumix création Publiée le 03/11/2019

Je vous remercie pour votre recommandation, c'est très gentil à vous d'avoir pris un peu de temps pour rédiger cet avis. À votre service.

Muriel S.

Publié le 14/10/2019 à 17h40 suite à un achat du 02/10/2019

Site très clair

Réponse de Lumix création Publiée le 15/10/2019

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. C'est gentil à vous, mais y a encore du travail dans la classification des articles. Au plaisir

Francine F.

Publié le 14/10/2019 à 16h28 suite à un achat du 02/10/2019

Tout est ok

Réponse de Lumix création Publiée le 15/10/2019

Super ! Avec nos remerciements.

Pascale F.

Publié le 12/10/2019 à 08h21 suite à un achat du 30/09/2019

Large choix. Pour ma part le produit reçu est conforme , belle qualité.

Réponse de Lumix création Publiée le 12/10/2019

Je vous remercie pour votre retour. Au plaisir

Elise C.

Publié le 20/09/2019 à 11h43 suite à un achat du 08/09/2019

Commande bien arrivée article conforme a mes attentes Merci

Réponse de Lumix création Publiée le 23/09/2019

Bien heureux que votre commande soit bien arrivée :-)
Merci à vous

Philippe D.

Publié le 16/09/2019 à 18h46 suite à un achat du 17/08/2019

Nous acheté 3 lampes plafonniers métal perle noire. L'emballage était parfait, elles sont arrivées à la date indiquée. Nous recommandons ce site.

Réponse de Lumix création Publiée le 17/09/2019

Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation.

Aurelie C.

Publié le 30/08/2019 à 11h14 suite à un achat du 03/08/2019

La baladeuse aussi jolie en vraie que sur les photos, le créateur est joignable, flexible et à l’ecoute. Je recommande vivement Lumix Création

Réponse de Lumix création Publiée le 03/09/2019

Avec tous nos remerciements pour votre retour d'expérience.

Remi P.

Publié le 09/07/2019 à 12h47 suite à un achat du 28/06/2019

Tres bon produits

Réponse de Lumix création Publiée le 10/07/2019

Nous vous remercions pour votre retour.

Catherine P.

Publié le 19/06/2019 à 07h26 suite à un achat du 29/05/2019

Prestation dexcellente qualité autant en ce qui converne le produit que le respect des delais Emballage soigne .je suis tres satisfaite et n hesiterais pas à recommander sur ce site

Réponse de Lumix création Publiée le 21/06/2019

Très heureux que vous soyez satisfaite de votre luminaire. À très bientôt sur Lumix ;-)

Catherine H.

Publié le 14/06/2019 à 16h17 suite à un achat du 23/05/2019

Produit de qualité, un accueil chaleureux et attentif. Livraison dans un délai court et un emballage remarquable! Je recommande cette maison.

Réponse de Lumix création Publiée le 17/06/2019

Très heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Avec tous nos remerciements pour votre retour d'expérience.

Anne Sophie B.

Publié le 11/06/2019 à 07h05 suite à un achat du 08/05/2019

Matériaux de qualité et très bon service. Je recommande.

Réponse de Lumix création Publiée le 11/06/2019

Je vous remercie de votre retour.

Dorothee N.

Publié le 27/05/2019 à 06h56 suite à un achat du 13/05/2019

Envoi et produit parfaits.

Réponse de Lumix création Publiée le 27/05/2019

Nous vous remercions pour votre retour.

Delphine B.

Publié le 24/04/2019 à 18h24 suite à un achat du 09/04/2019

Top !

Réponse de Lumix création Publiée le 25/04/2019

Nous vous remercions pour votre retour.

Corinne G.

Publié le 19/04/2019 à 14h04 suite à un achat du 03/04/2019

Un site très professionnel avec une prise en charge parfaite quand on veut faire une création sur mesure Il est facile d’échanger via le contact

Réponse de Lumix création Publiée le 20/04/2019

Un grand merci pour votre retour.

Yanne L.

Publié le 18/04/2019 à 05h17 suite à un achat du 04/04/2019

Bravo! Excellent site. J‘ai été renseignée avec beaucoup de professionnalisme. La lampe à été créée selon mes vœux et livrée très rapidement. Je recommande vivement ce site.

Réponse de Lumix création Publiée le 18/04/2019

Je vous remercie pour votre retour et vos éloges. Je suis heureux que votre luminaire personnalisé vous plaise. À votre service.

Emmanuel R.

Publié le 21/02/2019 à 15h22 suite à un achat du 09/02/2019

Choix conforme et assez rapide

Réponse de Lumix création Publiée le 23/02/2019

Merci pour ce retour d'expérience.

Fanny P.

Publié le 07/02/2019 à 10h09

Je recommande !

Réponse de Lumix création Publiée le 07/02/2019

Nous vous remercions.

Mohamed H.

Publié le 03/02/2019 à 18h31 suite à un achat du 18/01/2019

Délais tenu et suivi impeccable

Réponse de Lumix création Publiée le 04/02/2019

Merci de votre retour.

Virginie B.

Publié le 03/02/2019 à 10h51 suite à un achat du 18/01/2019

Produit et livraison correspondent à la commande effectuée

Réponse de Lumix création Publiée le 03/02/2019

Nous vous remercions pour votre retour.

Nathalie S.

Publié le 02/02/2019 à 09h27 suite à un achat du 20/01/2019

Envoi soigné et rapide

Réponse de Lumix création Publiée le 03/02/2019

Nous vous remercions pour votre retour.

Jerome A.

Publié le 28/01/2019 à 21h07 suite à un achat du 16/01/2019

Qualité et digne de confiance

Réponse de Lumix création Publiée le 29/01/2019

Nous vous remercions de votre confiance.

Herve B.

Publié le 18/01/2019 à 13h04 suite à un achat du 02/01/2019

Lumix création est une entreprise sérieuse et avenante avec ses clients. Elle nous a fait un geste commercial très louable suite à un petit retard dans l'expédition. Chez eux "le client est roi" comme on dit...et cela est notable car de plus en plus rare.

Réponse de Lumix création Publiée le 21/01/2019

Waouh ! Je suis très touché par votre avis. Derrière les ordinateurs et autres tablettes, il y a des humains. Je vous remercie pour ce retour... Humain

Eugenie W.

Publié le 05/01/2019 à 12h51 suite à un achat du 21/12/2018

Rapide, disponible, de bon conseil, réactif, parfait !

Réponse de Lumix création Publiée le 06/01/2019

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Naly N.

Publié le 26/12/2018 à 08h44 suite à un achat du 10/12/2018

J'ai commandé 3 luminaires reçu très rapidement. Ils font leur effet et ont beaucoup de succès dans mon salon. Très bons conseils du vendeur qui prend le temps d'écouter chaque demande et de répondre à chaque besoin sur mesure. Excellent site à recommander.

Réponse de Lumix création Publiée le 28/12/2018

Je vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps pour écrire cet avis élogieux. Je suis content que vos luminaires vous plaisent. Donner entière satisfaction à mes clients, un objectif et besoin unique, parfois difficile à atteindre. À votre service.

Cathy V.

Publié le 14/12/2018 à 15h03 suite à un achat du 24/11/2018

Suis satisfait de mon achat, très jolie lampe. Société sérieuse, merci pour le geste commercial.

Réponse de Lumix création Publiée le 16/12/2018

Merci pour votre retour.