Lumix création se distingue par des produits dont la qualité est largement appréciée et confirmée par des descriptions de luminaires beaux, fidèles à la description et répondant exactement aux attentes des clients. La rapidité des livraisons et l’emballage soigné sont récurrents, avec des envois rapides et des colis protégés qui inspirent confiance et fiabilité. Le service client et le relationnel sont fréquemment cités comme professionnels et disponibles, avec des conseils pertinents, une communication efficace et un suivi soigné. L’ensemble des avis met en avant des expériences d’achat fluides et satisfaisantes, démontrant une forte fidélisation et une impression générale de qualité et de professionnalisme.
J'ai commandé 3 luminaires reçu très rapidement. Ils font leur effet et ont beaucoup de succès dans mon salon. Très bons conseils du vendeur qui prend le temps d'écouter chaque demande et de répondre à chaque besoin sur mesure. Excellent site à recommander.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps pour écrire cet avis élogieux. Je suis content que vos luminaires vous plaisent. Donner entière satisfaction à mes clients, un objectif et besoin unique, parfois difficile à atteindre. À votre service.
C
Cathy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Suis satisfait de mon achat, très jolie lampe. Société sérieuse, merci pour le geste commercial.
Réponse de Lumix création
Merci pour votre retour.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
merci beaucoup, ce sont de très beaux luminaires
Réponse de Lumix création
Je vous remercie également pour votre retour et avis.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Produit correspond au desciptif livre dans les temps je suis tres satisfaite du service merci
Réponse de Lumix création
De mon coté, ça été un grand plaisir de travailler à vos cotés. À bientôt peut-être , et merci à vous.
F
Fasse I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Rapidité et efficacité
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour et avis.
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Livraison rapide . Produit tout à fait conforme et surtout un service client parfait et effficace qui réponds et propose de suite une solution ( ampoule défectueuse renvoyée immédiatement)
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour.
B
Ben R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
câbles pas assez dénudés pour le branchement de la douille, mauvais fonctionnement
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour. Je me permets de réitérer le discours que j'ai tenu en privé lors de nos échanges antérieurs.
Nos créations et montages sont systématiquement testés et vérifiés avant envoi.
Il est possible que le matériel ou le branchement présentait une anomalie, auquel cas, il aurait fallu nous en informer et ne surtout pas intervenir par vous-même en démontant le dispositif.
Nous aurions pu immédiatement procédé à un échange à nos frais, bien entendu ; ce qui nous aurait également permis de connaître avec exactitude l'origine du problème.
Je suis désolé pour ce désagrément.
Nicolas
L
Line L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Très sympathique, bons conseils, très satisfaite du resultat.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre avis.
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Très satisfaite de ma commande et du produit qui correspond à mes attentes. L'interrupteur sur la douille est parfait.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour vos retours.
B
blandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Parfait à tous les points de vue !
Réponse de Lumix création
Heureux que vous soyez satisfaite.
M
Maxime V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Parfait - Produit top, livraison rapide.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie.
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Parfait!
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour.
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Le colis est arrivé vite et en bon état. Et les lampes correspondent bien à ce que j'attendais.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre avis.
E
Edith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Livraison ultra rapide, pro, protection parfaite, et qualité du produit au rendez-vous ! j'ai acheté le produit Octopus 3 avec fil couleur lin naturel et c'est vraiment superbe!
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour.
Oui, en effet, les câbles en lin naturel ont une très bonne tenue, je les conseille vivement pour les luminaires à lampes multiples, surtout pour des longueurs importantes de câble.
Merci encore
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Parfait ?
Réponse de Lumix création
Merci de votre retour
G
Ghislaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Je recommande !
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour.
N
Noémie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Service impeccable, livraison rapide et colis conforme à mes attentes. Je suis ravie ! Merci.
Réponse de Lumix création
Heureux que vous soyez ravie. Je vous remercie.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très bon accueil téléphonique. Articles reçus rapidement et bien emballés.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour positif.
D
Diana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Bon produit, made in France. Bon service client
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser une appréciation.
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Site de confiance, grand choix
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions. À votre service.
A
Astrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Parfait réalisation et envoi rapide Permet de mettre une suspension au plafond sans avoir de plafonnier préalable
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions de votre retour.
F
Florence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
reçu très rapidement et conforme à ma demande.
Réponse de Lumix création
Merci pour votre retour.
A
Arthur Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Parfait. Changez juste de transporteur, mondial Relay est une catastrophe
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre mécontentement avec l'un de nos transporteur, en l’occurrence, Mondial Relay. Je vous prie de revenir vers nous afin de nous faire part des problèmes rencontrés avec ce transporteur. Merci et bien cordialement, Nicolas
G
Gautier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Des conseils au top, une équipe de choc, bref rien à redire sur ce marchand de lumières ! Bravo tout simplement.
Réponse de Lumix création
Un grand remerciement pour votre retour ! Au plaisir d'apporter la lumière...
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Pleine satisfaction aussi bien pour ce qui concerne les échanges en amont de la commande que les informations pendant la réalisation et l'expédition des articles et que la qualité des produits reçus.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour. Très heureux que vous soyez entièrement satisfaite...
I
Isabelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
parfait !
Réponse de Lumix création
Nous remercions pour votre retour.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
Lors de ma commande, je me suis trompée de longueur de cable. Après avoir contacté le vendeur, il m'a rapidement proposé un échange facile.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour. Je tiens juste à préciser que la majorité de nos articles sont réalisés sur-mesure, et qu'en cas d'erreur du client, l'échange est étudié au cas par cas et reste exceptionnel et non systématique. Je vous remercie de votre attention. N.Hyjek
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Très bien. Je recommande vivement !!!
Réponse de Lumix création
Merci pour votre retour !
J
Julia J.
Note : 4 sur 5
Très bon produit, réception rapide.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser une évaluation.
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat qui correspond à ce que j'ai vu sur le site, très contente du délai de livraison et de son prix par mondial relays je reviendrai vers vous
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre message très sympathique. Nous sommes toujours très heureux d'avoir des retours de nos clients. Nous restons à votre disposition...
M
Marie Laure S.
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Colis arrivé à la date. Répond très vite aux messages et questions. Je recommande.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos articles et de nos services.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
Super, le créateur est très à l’écoute de nos attentes. Achat d’une suspension Octopus 3 câbles réalisé selon mes besoins. Réception rapide du produit, fiche explicative très claire et produit très simple à installer. Je recommande ce site les yeux fermés. Merci pour le résultat ??
Réponse de Lumix création
Nous remercions pour vos louanges. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite par nos services.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Très bonne société
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour.
I
Ivan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Très pro et très grande qualité des produits
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre avis.
F
Florian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très bons conseils de la part de Nicolas. Délais de livraison parfaitement respectés et produit tout à fait conforme à la commande. Je le recommande vivement.
Réponse de Lumix création
Merci Florian pour votre retour. A bientôt !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
commande parfaite, exactement ce que j'attendais. Colis bien emballé. Bref je recommanderai à l'occasion.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour.
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
Excellent site, personnel à l'écoute. Livraison rapide et soignée. Produits conformes à la commande.
Réponse de Lumix création
Nous sommes sensibles et très touchés par vos éloges. Nous vous remercions et très heureux que vous soyez entièrement satisfait.
M
Ma L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, belle qualité, je suis tout à fait satisfaite de cet achat.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour.
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, la qualité est au rendez-vous, délai de livraison respecté, finition du produit soignée et en cadeau une belle ampoule. Je recommande
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour. Content que vous soyez entièrement satisfaite !
B
Bouquet E.
Note : 5 sur 5
Le produit: conforme et semble de qualité apres quelques jours d'usage. Dommage en blanc, le pas de vis de la douille est seulement recouvert de blanc et donc fragile, du coup on voit deja des traces noires puisque j'ai monté cet ensemble en baladeuse de déco. Le suivi: efficace et sympathique
Réponse de Lumix création
Bonjour,
Je pense que vous faite référence à la douille bakélite blanche. En effet, la douille bakélite à l'origine noire a été peinte en blanc puis vernis. La peinture reste fragile et au moindre choc peut partir et laisser de petites taches noires, laissant apparaitre la couleur originelle de la bakélite. Malgré ces petits éclats noire, la douille blanche vernis reste un beau produit vintage.
Je suis entrain de mettre en ligne une nouvelle gamme de lampes baladeuses de même type mais avec des douilles thermoplastiques, dans un esprit plus moderne et aux finitions parfaites. La douille blanche est créée à partir de granulés blancs, donc la douille est blanche dans sa masse.
Je vous remercie encore pour votre retour d'expérience,
Nicolas
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