Avis clients de Lumix création

9,8 /10

Basée sur 347 avis publiés

Résumé des avis

Lumix création se distingue par des produits dont la qualité est largement appréciée et confirmée par des descriptions de luminaires beaux, fidèles à la description et répondant exactement aux attentes des clients. La rapidité des livraisons et l’emballage soigné sont récurrents, avec des envois rapides et des colis protégés qui inspirent confiance et fiabilité. Le service client et le relationnel sont fréquemment cités comme professionnels et disponibles, avec des conseils pertinents, une communication efficace et un suivi soigné. L’ensemble des avis met en avant des expériences d’achat fluides et satisfaisantes, démontrant une forte fidélisation et une impression générale de qualité et de professionnalisme.

Avis 1 et 4 étoiles

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Majid A.

Publié le 12/03/2026 à 15h03 suite à un achat du 25/02/2026

Efficace

Réponse de Lumix création Publiée le 13/03/2026

Bonjour Majid,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur Lumix Creation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe de Lumix Creation

Acheteur Vérifié M.

Publié le 02/03/2024 à 14h42 suite à un achat du 20/02/2024

Parfait

Eric P.

Publié le 12/10/2023 à 16h10 suite à un achat du 16/09/2023

Tout ok

Réponse de Lumix création Publiée le 16/10/2023

Merci pour votre retour.

Laurent L.

Publié le 12/08/2023 à 04h22 suite à un achat du 28/07/2023

Commande bien reçu très bon matériels. Satisfait

Réponse de Lumix création Publiée le 16/08/2023

Avec tous nos remerciements pour votre retour.

Léopoldine V.

Publié le 23/01/2023 à 09h26 suite à un achat du 09/01/2023

Délais de livraison correct et la qualité de l'applique est bien. J'avoue ne pas avoir compris pourquoi mon colis est arrivé en point relais au lieu de mon adresse et pourquoi mon applique avait été envoyée dans un carton de vin...

Réponse de Lumix création Publiée le 23/01/2023

Merci pour votre retour.
Je viens de vérifier, et vous aviez bien demandé d'être livré par Mondial Relay.
En ce qui concerne le carton ; pour information, nous procédons à notre petite échelle au recyclage des cartons dans le cadre du développement durable et écologique. Ce n'est pas systématique, mais dès que l'on peut, on le fait.
Pour les emballages, nous utilisons des films plastiques conformes à la loi de transition énergétique (matière recyclée). Nous ne proposons pas de packaging pour nos créations. Les calages sont réalisés à l'aide de papier bulles à 80 % recyclé et de Papier kraft recyclé Eco.
Nicolas

Jean-Charles M.

Publié le 15/10/2022 à 14h42 suite à un achat du 26/09/2022

Seul soucis : le colis a été retenu à la poste et j'ai pensé qu'il état perdu. Mais ce samedi il m'a été livré.

Réponse de Lumix création Publiée le 17/10/2022

Merci pour votre retour. Heureux que vous ayez récupéré votre colis à votre bureau de poste.

Virginie L.

Publié le 03/01/2022 à 19h11 suite à un achat du 15/12/2021

Malgré un retard de livraison, une solution d'envoi plus rapide et sans frais supplémentaires a été trouvée. Très bonne réaction commerciale !! Merci

Réponse de Lumix création Publiée le 05/01/2022

Je vous remercie de votre compréhension et pour votre retour positif.

Fabrice L.

Publié le 27/08/2021 à 16h58

Produit très esthétiques et choix des couleurs. Excellente qualité de service autour de la commande. Point à revoir : quand on veut enlever les étiquettes trop visibles sur la fiche plastique de la rallonge la peinture noire se décolle.

Réponse de Lumix création Publiée le 30/08/2021

Je vous remercie pour votre retour et notation.

En ce qui concerne les étiquettes, la réglementation nous impose un marquage d'identification du luminaire avec toutes les informations normatives obligatoires. Sur une rallonge ou lampe baladeuse, l'étiquette métallisée spécifique peut être collée sur la fiche ou autour du câble ; nous avons opté pour le collage sur la fiche. Nos fiches de branchement de couleur noire, blanche, marron ou dorée ne sont pas peintes, elles sont colorées dans la masse. Je pense que c'est un résidu de colle qui est resté sur votre fiche. Vous pourrez facilement retirer le reste de colle à l'aide d'un chiffon sec imbibé d'alcool ou dégraissant écologique - intervention à faire luminaire débranché HORS PRÉSENCE-TENSION.

Merci à vous

Céline R.

Publié le 19/10/2020 à 12h23

Rapide, ce site est très sérieux avec des prix tout à fait correctes. Très bien

Réponse de Lumix création Publiée le 19/10/2020

Nous vous remercions pour votre retour.

Jean Charles D.

Publié le 17/09/2020 à 19h03

Rapidité, et délai conforme à mes attentes rien à dire

Réponse de Lumix création Publiée le 21/09/2020

Merci pour votre retour.

Christine T.

Publié le 05/06/2020 à 14h45 suite à un achat du 14/05/2020

C'est la première fois que je mets un avis sur un site. Celui-ci à le mérite de dire que le professionnalisme de Lumix Création est à toute épreuve, arrangeante, à l'écoute, et de bon conseil. N'hésitez pas à passer par le tchat, vous avez votre réponse de suite et vous pourrez adapter votre demande, et vos idées, c'est vraiment du sur mesure si vous le souhaitez ou si les produits du site ne vous conviennent qu'à moitié, vous aurez une solution. La mise en oeuvre des produits commandés n'est pas compliquée, il faut bien sûr les bons outils. Bravo, le résultat est à la hauteur de mes espérances.

Réponse de Lumix création Publiée le 07/06/2020

Merci à vous pour votre retour et avis détaillé.

Claire B.

Publié le 02/03/2020 à 23h34 suite à un achat du 17/02/2020

Site assez clair et les photos sont fidèles aux produits

Réponse de Lumix création Publiée le 06/03/2020

Merci de votre retour.

Jean Pierre L.

Publié le 10/12/2019 à 11h25 suite à un achat du 18/11/2019

Produit correspond bien au descriptif. Délai de livraison respecté.

Réponse de Lumix création Publiée le 10/12/2019

Je vous remercie pour votre retour. Pour votre deuxième commande qui est en cours de traitement, ça sera beaucoup plus rapide, votre colis part demain ;-).
Merci

Ghislaine B.

Publié le 21/10/2018 à 17h15 suite à un achat du 07/10/2018

Je recommande !

Réponse de Lumix création Publiée le 21/10/2018

Nous vous remercions pour votre retour.

Julia J.

Publié le 22/06/2018 à 13h43

Très bon produit, réception rapide.

Réponse de Lumix création Publiée le 22/06/2018

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser une évaluation.

Catherine A.

Publié le 09/02/2018 à 08h59

Efficace, livraison ok

Réponse de Lumix création Publiée le 10/02/2018

Je vous remercie pour votre évaluation.