Avis clients de Lumix création

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 347 avis publiés

Résumé des avis

Lumix création se distingue par des produits dont la qualité est largement appréciée et confirmée par des descriptions de luminaires beaux, fidèles à la description et répondant exactement aux attentes des clients. La rapidité des livraisons et l’emballage soigné sont récurrents, avec des envois rapides et des colis protégés qui inspirent confiance et fiabilité. Le service client et le relationnel sont fréquemment cités comme professionnels et disponibles, avec des conseils pertinents, une communication efficace et un suivi soigné. L’ensemble des avis met en avant des expériences d’achat fluides et satisfaisantes, démontrant une forte fidélisation et une impression générale de qualité et de professionnalisme.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Edith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Livraison ultra rapide, pro, protection parfaite, et qualité du produit au rendez-vous ! j'ai acheté le produit Octopus 3 avec fil couleur lin naturel et c'est vraiment superbe!
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour.

Oui, en effet, les câbles en lin naturel ont une très bonne tenue, je les conseille vivement pour les luminaires à lampes multiples, surtout pour des longueurs importantes de câble.

Merci encore
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Parfait ?
Réponse de Lumix création
Merci de votre retour
N
Noémie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Service impeccable, livraison rapide et colis conforme à mes attentes. Je suis ravie ! Merci.
Réponse de Lumix création
Heureux que vous soyez ravie. Je vous remercie.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très bon accueil téléphonique. Articles reçus rapidement et bien emballés.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour positif.
D
Diana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Bon produit, made in France. Bon service client
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser une appréciation.
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Site de confiance, grand choix
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions. À votre service.
A
Astrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Parfait réalisation et envoi rapide Permet de mettre une suspension au plafond sans avoir de plafonnier préalable
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions de votre retour.
F
Florence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
reçu très rapidement et conforme à ma demande.
Réponse de Lumix création
Merci pour votre retour.
A
Arthur Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Parfait. Changez juste de transporteur, mondial Relay est une catastrophe
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre mécontentement avec l'un de nos transporteur, en l’occurrence, Mondial Relay. Je vous prie de revenir vers nous afin de nous faire part des problèmes rencontrés avec ce transporteur. Merci et bien cordialement, Nicolas
G
Gautier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Des conseils au top, une équipe de choc, bref rien à redire sur ce marchand de lumières ! Bravo tout simplement.
Réponse de Lumix création
Un grand remerciement pour votre retour ! Au plaisir d'apporter la lumière...
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Pleine satisfaction aussi bien pour ce qui concerne les échanges en amont de la commande que les informations pendant la réalisation et l'expédition des articles et que la qualité des produits reçus.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour. Très heureux que vous soyez entièrement satisfaite...
I
Isabelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
parfait !
Réponse de Lumix création
Nous remercions pour votre retour.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
Lors de ma commande, je me suis trompée de longueur de cable. Après avoir contacté le vendeur, il m'a rapidement proposé un échange facile.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour. Je tiens juste à préciser que la majorité de nos articles sont réalisés sur-mesure, et qu'en cas d'erreur du client, l'échange est étudié au cas par cas et reste exceptionnel et non systématique. Je vous remercie de votre attention. N.Hyjek
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Très bien. Je recommande vivement !!!
Réponse de Lumix création
Merci pour votre retour !
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat qui correspond à ce que j'ai vu sur le site, très contente du délai de livraison et de son prix par mondial relays je reviendrai vers vous
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre message très sympathique. Nous sommes toujours très heureux d'avoir des retours de nos clients. Nous restons à votre disposition...
M
Marie Laure S.
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Colis arrivé à la date. Répond très vite aux messages et questions. Je recommande.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos articles et de nos services.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
Super, le créateur est très à l’écoute de nos attentes. Achat d’une suspension Octopus 3 câbles réalisé selon mes besoins. Réception rapide du produit, fiche explicative très claire et produit très simple à installer. Je recommande ce site les yeux fermés. Merci pour le résultat ??
Réponse de Lumix création
Nous remercions pour vos louanges. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite par nos services.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Très bonne société
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour.
I
Ivan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Très pro et très grande qualité des produits
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre avis.
F
Florian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très bons conseils de la part de Nicolas. Délais de livraison parfaitement respectés et produit tout à fait conforme à la commande. Je le recommande vivement.
Réponse de Lumix création
Merci Florian pour votre retour. A bientôt !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
commande parfaite, exactement ce que j'attendais. Colis bien emballé. Bref je recommanderai à l'occasion.
Réponse de Lumix création
Nous vous remercions pour votre retour.
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
Excellent site, personnel à l'écoute. Livraison rapide et soignée. Produits conformes à la commande.
Réponse de Lumix création
Nous sommes sensibles et très touchés par vos éloges. Nous vous remercions et très heureux que vous soyez entièrement satisfait.
M
Ma L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, belle qualité, je suis tout à fait satisfaite de cet achat.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour.
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, la qualité est au rendez-vous, délai de livraison respecté, finition du produit soignée et en cadeau une belle ampoule. Je recommande
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour. Content que vous soyez entièrement satisfaite !
B
Bouquet E.
Note : 5 sur 5
Le produit: conforme et semble de qualité apres quelques jours d'usage. Dommage en blanc, le pas de vis de la douille est seulement recouvert de blanc et donc fragile, du coup on voit deja des traces noires puisque j'ai monté cet ensemble en baladeuse de déco. Le suivi: efficace et sympathique
Réponse de Lumix création
Bonjour,
Je pense que vous faite référence à la douille bakélite blanche. En effet, la douille bakélite à l'origine noire a été peinte en blanc puis vernis. La peinture reste fragile et au moindre choc peut partir et laisser de petites taches noires, laissant apparaitre la couleur originelle de la bakélite. Malgré ces petits éclats noire, la douille blanche vernis reste un beau produit vintage.

Je suis entrain de mettre en ligne une nouvelle gamme de lampes baladeuses de même type mais avec des douilles thermoplastiques, dans un esprit plus moderne et aux finitions parfaites. La douille blanche est créée à partir de granulés blancs, donc la douille est blanche dans sa masse.

Je vous remercie encore pour votre retour d'expérience,
Nicolas
O
Océanne B.
Note : 5 sur 5
Super, parfait pour les chambres sans plafonnier. Envoie rapide je recommanderais
Réponse de Lumix création
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre achat et je vous remercie pour votre retour.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
Acheté et envoyé par Lumix Création dans la journée. Je suis contente de l'objet qui correspond à mon attente.
Réponse de Lumix création
Je suis heureux que vous soyez entièrement satisfaite .
Merci pour votre retour.
M
Michaël P.
Note : 5 sur 5
Parfait !!
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour. Heureux que vous soyez satisfait !
B
Beatrice S.
Note : 5 sur 5
Pour moi expérience Lumix Creation parfaite à recommander.
Réponse de Lumix création
Je suis heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Une belle expérience partagée. Je vous remercie.
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
Commande simple, envoi rapide*, produit conforme, rien à redire. * du moins Lumix envoie le colis très rapidement, après c'est Mondial Relay qui a mis une semaine à l'acheminer. Mon conseil : choisir un autre mode de livraison que Mondial Relay.
Réponse de Lumix création
Je prends note concernant l'acheminement Mondial Relay. Nous pensons proposer un autre mode de livraison plus rapide et relativement bon marché en complément de Colissimo et Mondial Relay. Merci pour votre retour utile.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
J'ai pu effectivement apprécier récemment des conseils donnés avec la livraison d'une douille reçu à domicile . L'avertissement concernant le montage et les risques furent très utiles .Bonne initiative . Je recommanderai ce site !
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour. En effet, je n'ai pas encore de notice technique pour le montage des douilles spécifiques avec interrupteur intégré, c'est pour cela que je vous avais adressé un descriptif manuscrit.
La notice technique du montage de douille est en cours de création...
Merci encore,
Nicolas
O
Odile H.
Note : 5 sur 5
Emballée et montage parfaits. Grande réactivité et besoin parfaitement compris. Grande réactivité de Lumix. À recommander sans hésitation
Réponse de Lumix création
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. J'ai hâte de voir le résultat en photo ! Bien à vous, Nicolas
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Lumix création
Je vous remercie. À votre service...
A
Aloïs A.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait! Merci! Livraison promte et rapide! Top!
Réponse de Lumix création
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de nos services. Merci à vous.
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de sérieux. Envoi dans les délais. Gentil petit mot manuscrit ce qui humanise les relations, bravo
Réponse de Lumix création
"Faire les choses avec sérieux, mais ne pas se prendre au sérieux !"
Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi que vous soyez satisfait !
C
Claudine P.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
Produit livre dans des délais très courts, nous sommes ravis !
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre achat.
I
Irene P.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le vendeur qui avait un petit délai exceptionnel dû aux commandes de Noël. Livraison très rapide malgré tout et produit bien emballé arrivé sans dommages. Les appliques poulies choisies sont bien finies et se montent aisément.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
Parfait. Ma commande un eu particulière à bien été prise en compte. Bravo.
Réponse de Lumix création
Je suis heureux que vous soyez entièrement satisfait. Je vous remercie également pour les compliments qui me font très plaisir...
S
Stephane N.
Note : 5 sur 5
Excellent site. Luminaires de qualité et expédiés rapidement.
Réponse de Lumix création
Je vous remercie pour votre avis. Je vous souhaite une belle année 2018 lumineuse !