Avis clients de Lumisign

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 540 avis publiés
5 409 76% 4 92 17% 3 20 4% 2 8 1% 1 11 2%

Résumé des avis

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment pour les ventilateurs et luminaires qui sont décrits comme élégants, silencieux et efficaces. La finition des articles a également été soulignée, avec des retours positifs sur leur conformité aux attentes. Le service après-vente se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un soutien rapide pour le diagnostic de pannes et le remplacement de pièces, souvent facilité par des conseils téléphoniques ou des vidéos explicatives.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
tout impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Les frais de port sont un peu élevés pour le poids du tube. J'ai payé 1 € de plus pour être livrée à domicile. J'ai du rester toute la matinée à proximité de ma porte pour ne pas avoir à récupérer mon colis à la poste. Tant pis je ne devrais pas le changer rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
A l'écoute et réellement au service du client et je parle en connaissance de cause, mon code postal n'était pas reconnu dans le logiciel de commande internet. Le Pb a été résolu dans l'heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Un professionnalisme remarquable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
PARFAIT c'était La 1 ère fois, délais conforme. J'ai téléphoné et on a répondu à toutes mes questions. Entreprise proche de ses clients, entreprise française !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
facilité de commande , clarté du site, livraison dans les délais, colis bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Très bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Livré en temps et en heure. Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
très contente du délai, bien emballé, pas de dégât
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
livraison rapide et produit correspondant à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
je suis tres satisfait de votre service et de sa prestation regularite ponctualite serviabilite
ainsi que la poste colisimo dans le transport mes salutations distingues
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Il est scandaleux à l'époque ou nous devons lutter contre le plastic, d'emballer les luminaires de la sorte... Quelle irresponsabilité ! Quelle inconscience ! Je ne rachèterais pas de produits chez vous à cause de cela.
Réponse de Lumisign
Bonjour
Nous utilisons justement ces plastiques qui ont déjà servi pour limiter la production de flowpack en polystyrène.
Nous avons tenté l'utilisation de flowpack écologiques fabriqués à base de maïs mais notre local a été envahi de rongeurs.
Actuellement, nous utilisons donc des produits à base de papier kraft mais notre fournisseur est fermé pour congés et n'a pas fait partir notre commande mensuelle.
Bien cordialement.
Le gérant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Commerçant sérieux qui est même intervenu auprès de Colissimo suite à la perte temporaire de mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Commande livrée en 5 jours Problème sur boitier relais télécommande SAV réactif Renvoi d'un autre boitier relais reçu 4 jours après
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
très bien le responsable est très commerçant et très serviable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
respect des délais de livraison
excellent conditionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Merci pour votre aide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Très bien, service impeccable et produits de qualité. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Parfait en tout point
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bien bon conseil téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
J ai eu des conseils éclairés par le patron avant de passer ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Commande parvenue dans les délais. Renseignements complémentaires fait immediatement. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
5/5. Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
tres bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
colis arrivé en bon état. délais résonable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Emballage parfait pour ce colis très fragile, livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
J'ai même eu l'avis d'un conseiller avant d'acheter la pièce détachée afin d'etre Certaine que ce soit la bonne. Du coup tout est parfait et j'ai pu réparer mon ventilateur de plafond facilement.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Normal
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Respect des délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Très satisfaite, tres Bien emballé, site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
rien de particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
pour un dépannage, je suis satisfait.
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