Français 
J
Note : 5 sur 5
Superbe ventilateur luminaire... très content de mon achat
Avis clients de Lumisign
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 540 avis publiés
Résumé des avis
Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment pour les ventilateurs et luminaires qui sont décrits comme élégants, silencieux et efficaces. La finition des articles a également été soulignée, avec des retours positifs sur leur conformité aux attentes. Le service après-vente se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un soutien rapide pour le diagnostic de pannes et le remplacement de pièces, souvent facilité par des conseils téléphoniques ou des vidéos explicatives.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit.
P
Note : 1 sur 5
Non respect des délais annoncés
S
Note : 5 sur 5
Conseil et disponibilité au top !
M
Note : 5 sur 5
Contente du produit acheté. Le ventilateur est parfait pour une petite pièce.
V
Note : 4 sur 5
Livrer dans les délais, un bémol sur les instructions de montage et par exemple dans quel sens doit tourner le ventilateur en été ou en hiver.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme et support réactif
J
Note : 1 sur 5
J'attends mon colis depuis deux mois. Personne semble impliqué dans la résolution de ma livraison et Lumisin se décharge sur le transporteur
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et excellents conseils. SAV au top.
M
Note : 5 sur 5
Deux ventilateurs achetés, beaux produits particulièrement silencieux.
C
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à nos attentes et de bonne qualité...
G
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma commande et avec les entretiens téléphoniques du technicien de Lumisign j’ai pu réparer mon ventilateur. Merci encore
D
Note : 5 sur 5
TRES bon produit vraiment silencieux
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux délais annoncés. Produit conforme aux attentes. RAS
R
Note : 5 sur 5
Très bon ventilateur, très silencieux, et efficace. 1 seul point qui pourrait être amélioré, selon moi, une notice de montage qui explique mieux chaque étape. Mais très content de notre achat
J
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix à des prix très raisonnables, livraison très rapide, emballage parfait ! Le produit correspond exactement à mes attentes ! Donc, très bon site, je recommande !
P
Note : 2 sur 5
Aucun suivi pour connaître l'état d'avancement de la commande. Délais de livraison excessifs
V
Note : 5 sur 5
Parfait et efficace pour un peu de fraîcheur Très beau produit
C
Note : 5 sur 5
Commande bien passée et sav au top !
J
Note : 5 sur 5
Un SAV réactif qui a su faire le nécessaire afin de me dépanner . Très satisfait de mon achat.
C
Note : 5 sur 5
SAV très bien 👍
V
Note : 5 sur 5
J’ai mis 5 étoiles malgré le long délai d’expédition, tout est arrivé en bon état. Merci
S
Note : 5 sur 5
Bon appareil
T
Note : 5 sur 5
Délai rapide
Réponse de Lumisign
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe Lumisign
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe Lumisign
E
Note : 1 sur 5
Pas de sav aucune réponse il faut les insulter pour que ça réagisse à qui le tour ?
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme, SAV réactif, très contente !
T
Note : 5 sur 5
Belle qualité de service
F
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Matériel et livraison conformes à mes attentes. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Bien renseignée, colis reçu rapidement, et bon matériel.
L
Note : 5 sur 5
Excellent service apres vente. J habite a la Reunion, et tres satisfait de plusieurs commandes chez eux. Et c est naturellement que j ai refait une commande recemment chez eux. Il y avait un defaut sur la lampe LED d un grand ventilateur, et apres correspondance avec leur service technique, il m on renvoyé une nouvelle lampe LED que je viens d installer. Merci
M
Note : 5 sur 5
Très réactif, je recommande
D
Note : 4 sur 5
commande conforme, livraison dans les temps
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et de très bonne qualité. Facilité d'installation et beau design. Produit bien emballé pour la livraison.
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne commande et malgré mes messages téléphoniques et mes mails , impossible de les joindre. Aucun retour de leur part Pas sérieux
Réponse de Lumisign
Bonjour
Il s’agit bien du bon produit.
Le chêne est beaucoup trop lourd pour en faire des pales de ventilateur. Reprenez la fiche du produit, il est clairement indiqué « ventilateur de plafond KLIM-L noir avec pales bois finition chêne clair ».
Bien cordialement
Lumisign
Il s’agit bien du bon produit.
Le chêne est beaucoup trop lourd pour en faire des pales de ventilateur. Reprenez la fiche du produit, il est clairement indiqué « ventilateur de plafond KLIM-L noir avec pales bois finition chêne clair ».
Bien cordialement
Lumisign
D
Note : 5 sur 5
Bien
E
Note : 5 sur 5
Communication efficiente Très satisfaite du service après vente (efficace et rapide)
I
Note : 5 sur 5
Parfait