Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment pour les ventilateurs et luminaires qui sont décrits comme élégants, silencieux et efficaces. La finition des articles a également été soulignée, avec des retours positifs sur leur conformité aux attentes. Le service après-vente se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un soutien rapide pour le diagnostic de pannes et le remplacement de pièces, souvent facilité par des conseils téléphoniques ou des vidéos explicatives.
Réception peu être un peu longue ( nous sommes toujours pressés ) - Colis parfaitement emballé - Contact très professionnel au telephone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Réponse téléphone très bien. Rappelle immédiat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Impeccable de bout en bout . Merci . Je vais du reste vous commander un luminaire de plus !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Descriptif claire et precis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
site pratique et interlocuteur sympathique et professionnel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très bon service commercial.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
10 jours pour envoyer la commande. Les produits reçus ne correspondent absolument pas à ce que j'ai commandé. J'ai commandé des liseuses Goose blanches et j'ai reçu des liseuses Focus noires.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Marchandise conforme à la commande. Livraison rapide. Très bien emballée. Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Choix important et prix abordables, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
site fiable , produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Équipe pro et efficace. Sympathique de surcroît.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
C'est ma première visite à Lumisign et je reviendrai. Les prix sont corrects et la livraison est excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Multitude de produits pour tous les goûts et tous les budgets . Livraison rapide et conforme. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Service commercial très agréable et disponible !de très bons conseils !
Livraison ultra rapide
Site à recommander !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Magasin sérieux, je lui ferai de la publicité....
Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
entreprise à recommander pour leur sérieux , la qualité de leurs produits et la rapidité bd'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
lange leveringstermijn, maar goede informatie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Excellent service au client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Livraison et matériel satisfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Apres avoir eu une rupture sur le produit on ma proposé le même produit avec une couleur un peu différente avec un bon de retour si la couleur ne me convenait pas.tres commercant.fi
Nalement le produit est parfait.je conseille et en plus le SAV et vraiment bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
site clair
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Perfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Colis payé par carte reçu en bon état malgré la fragilité du verre de lampe
Bien suivi par colissimo Ras
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
tres bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
satisfait du site lumisign.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
très bien, rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
L'énorme quantité de plastique utilisée pour emballer le produit est rédhibitoire. Pas du tout écologique. Il faut absolument faire un effort sur ce point.
Réponse de Lumisign
Bonjour Monsieur R. P Hors l'emballage d'origine du fabricant , seul du carton a été utilisé pour renforcer la protection du produit contre les chocs . Peut¬-être voulez¬-vous parler du film plastique noir que nous avons ajouté . Nous expédions des milliers de colis chaque année et croyez-moi , si dans certains cas nous perdons du temps à dissimuler le produit derrière un film noir , ce n'est pas pour rien .
F.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
CONFORME à la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
tout impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Les frais de port sont un peu élevés pour le poids du tube. J'ai payé 1 de plus pour être livrée à domicile. J'ai du rester toute la matinée à proximité de ma porte pour ne pas avoir à récupérer mon colis à la poste. Tant pis je ne devrais pas le changer rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
A l'écoute et réellement au service du client et je parle en connaissance de cause, mon code postal n'était pas reconnu dans le logiciel de commande internet. Le Pb a été résolu dans l'heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Un professionnalisme remarquable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
PARFAIT c'était La 1 ère fois, délais conforme. J'ai téléphoné et on a répondu à toutes mes questions. Entreprise proche de ses clients, entreprise française !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
facilité de commande , clarté du site, livraison dans les délais, colis bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Très bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Livré en temps et en heure. Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
très contente du délai, bien emballé, pas de dégât
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