Avis clients de LUDOCORTEX

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 473 avis publiés

Résumé des avis

LUDOCORTEX se distingue par la rapidité et la qualité de ses envois, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées et livrées rapidement, souvent dans les délais prévus. Les articles arrivent bien protégés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Les utilisateurs apprécient également la conformité des produits par rapport à leur description sur le site, renforçant ainsi la fiabilité de l'enseigne. Le service client est jugé professionnel et efficace, avec des retours positifs sur la simplicité du processus d'achat en ligne.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Choix dans les jeux
Livraison très rapide
Je donne 4 étoiles car 1des boîtes étaient très légèrement abîmée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
livré tres rapide mais bien que le colis soit petit le livreur là posé sur la boite chance qu'il ne pleuvait pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
RAPIDE ET PRO !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Livres bien emballés et vite envoyés une fois reçus de l’éditeur, mais l'un était abîmé à la réception (compression par en haut). Ravi toutefois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Commande du matin validé et envoyé dans l après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Site agréable et permettant de trouver rapidement les produits disponibles. Envoi bien protégé. Surfe un peu sur la hype Pokémon pour augmenter ces tarifs. Cette remarque, bien que valable pour presque toutes les boutiques spécialisées, mérite néanmoins d'être notée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Prix intéressant par rapport à la concurrence, envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Durée de livraison très longues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Super, rien a dire. Par contre penser sérieusement a vous mettre sur mondial relay parce que 15 euros la livraison vers la Belgique ca me bloquera pour de futurs achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Le site est bien fait et intuitif, les présentations des jeux sont bien. Le service de livraison est pro et livre dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bon site de vente de jeux de plateaux. Très bon accueil téléphonique. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Ma commande a été expédiée dans les délais, et de façon professionnelle (bon emballage, produit conforme), mais elle est incomplète et Ludocortex n'a pas répondu aux deux mails que je lui ai envoyés. Etrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très rapide, et très bonne communication,
Malheureusement, 1 article plus disponible, mais remboursement très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
J'ai payé plus de 6€ de frais de port pour un transporteur (GLS) pour finalement recevoir une simple enveloppe avec 3 timbres... ce n'est pas ce que j'ai payé
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour. Nous faisons du "risk management" pour les colis de faible valeur. SI le colis n'arrive pas nous le renvoyons. Les frais de port ne correspondent pas qu'au cout du transporteur, il englobe aussi les frais de préparation de la commande (main d'œuvre) et des consommables (emballages, calages).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
J’ai bien tout reçu mais il a fallu 8 jours pour recevoir le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Tres sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Satisfaite livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Site qui donne envie d'en savoir plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Une erreur survenue dans ma commande (mauvais produit reçu). Néanmoins très bon SAV et réactif.
Produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
La commande est parfaite
Par contre, sauf erreur, j'avais demandé une livraison en colissimo,
et non pas par d'autres livreurs beaucoup plus compliqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon site, réactif et sérieux. Cependant, aucun mail de confirmation ou de suivi et la livraison 48h avant Noël qui se transforme en 144h arrivée après Noël. Pour le prix et le désagrément j'enlève une étoile.
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour. Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème. Un énorme embouteillage a empêché notre livreur de poser les colis à la poste avant l'heure fatidique et le camion st parti sans votre colis qui n'a pu partir du centre de tris que le lendemain. Je vous propos de vous envoyer un petit cadeau de compensation.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Beaucoup de choix et jeux de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison rapitde des produits
Bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Petit soucis pour annuler une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
La livraison annoncée par GLS n'a pas été respectée. Elle a été faite le lendemain de la date sans aucun message ou indication sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison rapide, colis solide.
Le site internet est clair, on ne s'y perd pas, c'est le principal. Pas mal de choix, j'y retournerai certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Un peu sommaire mais l'essentiel est trouvé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Livré dans le délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
1 dizaine de pièces abîmées, vu le prix c'est dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
J'ai reçu ma commande très rapidement et tous les jeux sont conformes à ma commande. Le seul bémol : quelques "chips" polystyrène au fond du carton étaient inutiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je trouve que le site internet gagnerait en qualité si il était un peu plus ergonomique et mieux conçu . Au delà de ça , j'apprécie vraiment l'accueil et le conseil a Ludocortex. Super équipe qui mérite 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide(vers la Belgique) et en état impeccable. Seul bémol, le prix de la livraison mais c'est très clairement affiché sur le site donc aucune mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Site agréable, livraison rapide et les personnes avec qui j'ai pu communiquer par téléphone étaient très sympas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
RAS OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
ravi d'avoir u la carte seiya du sagitaire en plus, encore merci ! :D
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
R.A.S.