Les clients saluent la qualité des produits, mentionnant à plusieurs reprises des confitures et pâtés délicieux, de grande qualité et peu sucrés, qui restent fidèles à leur goût apprécié. Ils apprécient aussi la rapidité et la fiabilité des expéditions, les colis bien emballés et les délais respectés, avec des livraisons souvent décrites comme impeccables et réactives. Le service et l’expérience d’achat sont perçus comme simples et efficaces, avec un processus de commande clair et un traitement rapide, renforcés par des suivis utiles et une relation de confiance durable. Enfin, la constance et la variété des produits, ainsi que leur provenance française et leur identité reconnue, suscitent une forte recommandation et une fidélisation notable.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Qualité et saveur des produits, sérieux, professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Yo compro desde España , la Web es muy fácil e intuitiva.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Tout est parfait. Expédition plus rapide et plus sûre (Très bon bagage sécurisé).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Les produits sont super, de grande qualité, mais malheureusement beaucoup sont en rupture de stock et ne sont pas renouvelés. Par exemple, j'aurais adoré goûter la pâte à tartiner au chocolat blanc/ noisettes mais cela fait des semaines que le produit est indisponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Le carton est arrivé abimé+++ mais heureusement pas de dégât dans les pots de confiture. Peut-être faudrait il mettre des cartons plus résistants.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
bon produit et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Super ! Prise de commande très sérieuse et expédition très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Site simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
C'est super !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Difficile de trouver certains produits, en l'occurrence les Boosters, et surtout très lourd de ne pas pouvoir identifier dès la page de sélection les produits en rupture, d'autant qu'il y en avait beaucoup. Mes produits préférés étaient indisponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Envoi rapide et conforme à la commande - Très bien emballé - Excellente protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
L’ancien site était plus performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Dommage que de nombreux produits soient en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Très bon site avec un excellent choix de produits. J'aime la diversité qu'il y a autour du pâté. Chaque "parfum" que j'ai goûté était un succès.
La pâte à tartiner aux noisettes est aussi un délice !
Je suis conquise sur de nombreux produits même si je dois en goûter encore beaucoup.
Le seul bémol serait au niveau de certains produits qui contiennent des ingrédients que j'évite à tout prix comme les OGM (délice d'escargots) ou encore les mono- et diglycérides d'acides gras (même si pour le coup, j'ai quand même tenté dans les céréales).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
C'est à regret que je ne peux plus faire de provisions en supermarché pour les confitures sans sucre ajouté et cuite au chaudron. Heureusement que le site existe avec cette excellente idée d'un forfait sur le tarif de livraison qui n'augmente pas avec le nombre d'articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Livraison rapide et sérieusement emballée. Mais choix plus réduit que d'habitude pour des raisons techniques passagères. Plus de petit cadeau accompagnant les produits commandés. Dommage.
Produits au bon goût de fruits et pas trop sucrés (100% fruits)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Très satisfait du service, la commande est arrivée rapidement, en parfait état car très bien emballée et avec soin.
Je recommande le site boutique.lucien-georgelin.com et son très grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Pas très ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
site toujours aussi attractif où l'on navigue avec plaisir à la découverte des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Excellents produits et livraison super rapide ! C’est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Tarifs (confiture) plus élevés qu'en magasin mais plus grande diversité de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
produits excellents,commande emballée avec soins,impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Confitures de pétales de roses bonne mais beaucoup trop liquide ..... impossible à tartiner
Déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Cela fait plus d une semaine que j attends une réponse du service client en raison de l’envoi d’un produit défectueux et toujours rien. Ils ne m’ont pas recontactee. Pas très satisfaisant
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour,
J'ai essayé de vous contacter par téléphone et vous ai laissé un message vocal. Nous avons effectivement reçu votre e-mail mais celui-ci est passé en spam suite à un envoi massif d'e-mail malveillant. Nous nous excusons du désagrément occasionné et souhaitons vous apporter satisfaction concernant le traitement de votre demande. Pouvez-vous nous recontacter par téléphone au 05.53.20.15.20 ou par mail à service-client@georgelin.fr afin que l'on puisse procéder ensemble à la résolution de ce problème. Bonne journée.
Cordialement,
Lorène pour Lucien Georgelin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
COMME TOUJOURS,CONFITURE EXTRA, BON RAPPORT QUALITE PRIX, EXPEDITION ET EMBALLAGE PARFAIT, LIVRAISON RAPIDE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Site très bien élaboré et complet. Navigation agréable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Colis tres bien emballe , bocaux tres bien proteges .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
EXCELLENT !!!! PARFAIT EN TOUT POINT !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Excellente pâte à tartiner !
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
je recommande produits de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Déballer attentivement son colis dès la livraison afin de vérifier son intégralité et le bon état du contenu du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Emballage et livraison parait ! Très bonnes confitures naturelles pure fruit (sans trop de sucre) ! Je vais essayer les autres produits également. Je conseille fortement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Service client désastreux... inexistant. Plusieurs pots abîmés avant même leur emballage et expédition... 4 tentatives de contact sans aucun retour.
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre réclamation datant du 12 mars.
Nous traitons actuellement les demandes du 1er mars, vous recevrez donc une réponse et un remboursement dans quelques jours comme je vous l'ai précisé sans mon mail datant de ce jour.
Comptant sur votre compréhension, nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Lorène pour Lucien Georgelin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Classique pour un site de vente en ligne
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