Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Bien informée du suivi ! Très contente de mon achat !
Avis clients de Lsj-collector
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 619 avis publiés
Résumé des avis
Lsj-collector se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de très bonne facture, ce qui rend les clients particulièrement heureux de leurs achats. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux retours positifs sur l'emballage soigné et le respect des délais annoncés. Le service client est largement salué pour son professionnalisme et sa réactivité face aux demandes des clients, offrant une assistance efficace et amicale.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Impeccable, comme toujours !
M
Note : 5 sur 5
Un super suivi ! Merci beaucoup !
M
Note : 5 sur 5
Dommage le temps entre la commande et la livraison
M
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse, prix plus que corrects, mon seul bémol est le montant minimal de commande imposé un peu trop haut.
L
Note : 5 sur 5
Au top
L
Note : 5 sur 5
Au top comme à chaque commande et d’une grande gentillesse !
E
Note : 5 sur 5
Parfait merci
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours, super satisfaite de ma commande, du service client. Toujours un plaisir de commander sur votre site.
K
Note : 5 sur 5
Site sérieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
2eme commande aupres de vous Toujours parfait Merci
N
Note : 5 sur 5
👍
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoie rapide et très bien emballer à chaque commande ! Je recommande les yeux fermés
N
Note : 1 sur 5
Commande livrée des mois après avoir passé la commande, impossible de l'annuler alors que j'avais acheté le produit ailleurs du coup produit en double à revendre en dessous de la valeur d'achat sur un site de revente plus jamais
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction et comprenons votre déception face au délai de livraison.
Concernant l’annulation de la commande, un remboursement vous a bien été proposé. Vous avez toutefois souhaité être contactée par téléphone avant toute décision. Malgré cela, nous avons tenté de vous joindre à une quinzaine de reprises, avec trois rendez-vous téléphoniques fixés, sans parvenir à vous joindre.
Le produit concerné a, comme indiqué précédemment, subi des reports de livraison imposés par la marque, indépendants de notre volonté et communs à l’ensemble des revendeurs.
Il est également dommage de constater qu’une évaluation négative a été laissée pour cette commande spécifique, alors que les autres commandes passées sans difficulté n’ont, elles, pas fait l’objet d’un avis, ce qui ne reflète pas l’ensemble de votre expérience avec notre boutique.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait conduit à une expérience négative et restons disponibles si vous souhaitez reprendre contact avec nous.
Cordialement,
LSJ-Collector
Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction et comprenons votre déception face au délai de livraison.
Concernant l’annulation de la commande, un remboursement vous a bien été proposé. Vous avez toutefois souhaité être contactée par téléphone avant toute décision. Malgré cela, nous avons tenté de vous joindre à une quinzaine de reprises, avec trois rendez-vous téléphoniques fixés, sans parvenir à vous joindre.
Le produit concerné a, comme indiqué précédemment, subi des reports de livraison imposés par la marque, indépendants de notre volonté et communs à l’ensemble des revendeurs.
Il est également dommage de constater qu’une évaluation négative a été laissée pour cette commande spécifique, alors que les autres commandes passées sans difficulté n’ont, elles, pas fait l’objet d’un avis, ce qui ne reflète pas l’ensemble de votre expérience avec notre boutique.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait conduit à une expérience négative et restons disponibles si vous souhaitez reprendre contact avec nous.
Cordialement,
LSJ-Collector
G
Note : 5 sur 5
nickel
K
Note : 5 sur 5
Parfait. Je recommande à 100%. Qualité au top. Service client pro-actif, extrêmement gentil et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication, colis bien emballé.
M
Note : 1 sur 5
Ma commande a été livrée avec un an de retard (oui oui 1 an !!!)
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez subie et comprenons pleinement votre frustration.
La POP Hermione a connue un retard de plus d’un an lié exclusivement à la marque, avec des reports successifs. Ces délais ont concerné tous les distributeurs, sans possibilité pour nous d’accélérer la situation.
La commande a été livrée dès la réception du stock, conformément à votre achat initial. Nous regrettons sincèrement que cette attente ait altéré votre satisfaction.
Cordialement,
LSJ-Collector
Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez subie et comprenons pleinement votre frustration.
La POP Hermione a connue un retard de plus d’un an lié exclusivement à la marque, avec des reports successifs. Ces délais ont concerné tous les distributeurs, sans possibilité pour nous d’accélérer la situation.
La commande a été livrée dès la réception du stock, conformément à votre achat initial. Nous regrettons sincèrement que cette attente ait altéré votre satisfaction.
Cordialement,
LSJ-Collector
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT
P
Note : 1 sur 5
Produit livré avec plus d'1 an de retard. Payé d'avance. Que dire de plus !
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez subie et comprenons pleinement votre frustration.
La POP Hermione a connue un retard de plus d’un an lié exclusivement à la marque, avec des reports successifs. Ces délais ont concerné tous les distributeurs, sans possibilité pour nous d’accélérer la situation.
La commande a été livrée dès la réception du stock, conformément à votre achat initial. Nous regrettons sincèrement que cette attente ait altéré votre satisfaction.
Cordialement,
LSJ-Collector
Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez subie et comprenons pleinement votre frustration.
La POP Hermione a connue un retard de plus d’un an lié exclusivement à la marque, avec des reports successifs. Ces délais ont concerné tous les distributeurs, sans possibilité pour nous d’accélérer la situation.
La commande a été livrée dès la réception du stock, conformément à votre achat initial. Nous regrettons sincèrement que cette attente ait altéré votre satisfaction.
Cordialement,
LSJ-Collector
L
Note : 5 sur 5
Rapide et contact agréable avec le service vente. Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Super expérience avec la boutique, envoi rapide et item impeccable !
K
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoyé dans les délais. Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bon site de confiance
M
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement depuis 1 an et je suis toujours satisfaite, des produits et des offres.
F
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en parfait état. Rien n’a dire :)
M
Note : 5 sur 5
Délai de livraison, qualité de l'emballage et du produit au top.
L
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
super communication :)
M
Note : 5 sur 5
bon choix, bon prix, et envois très soignés.
S
Note : 1 sur 5
Très mauvaise communication concernant la date de livraison. Finalement livré 1mous et demi après la commande!
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression concernant la livraison.
Cependant, votre commande concernait une précommande annoncée pour novembre/décembre, et vous l’avez passée le 14 octobre. Elle a été expédiée le 10 novembre, soit dans les délais indiqués sur la page produit et dans votre confirmation de commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bonne journée à vous.
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression concernant la livraison.
Cependant, votre commande concernait une précommande annoncée pour novembre/décembre, et vous l’avez passée le 14 octobre. Elle a été expédiée le 10 novembre, soit dans les délais indiqués sur la page produit et dans votre confirmation de commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bonne journée à vous.
W
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat et service après vente hyper réactif. J’ai eu besoin de poser quelques questions après mon achat et ils ont répondu très rapidement et avec une grande efficacité. Les produits sont parfait !
A
Note : 5 sur 5
Super site, au top !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, envoi bien protégé et moins cher sur mon article qu'ailleurs.
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait comme d'habitude! :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison en mondial-relay comme convenu.
J
Note : 5 sur 5
Envou Rapide et soigné, rien à redire 👌
M
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfaite de ma commande. emballé avec soin.
J
Note : 5 sur 5
Super première expérience ! Je repasserai commande avec plaisir !