Français 
L
Note : 4 sur 5
Très bon site, produits et promotions intéressants. Je le recommande.
Avis clients de Lsj-collector
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 619 avis publiés
Résumé des avis
Lsj-collector se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de très bonne facture, ce qui rend les clients particulièrement heureux de leurs achats. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux retours positifs sur l'emballage soigné et le respect des délais annoncés. Le service client est largement salué pour son professionnalisme et sa réactivité face aux demandes des clients, offrant une assistance efficace et amicale.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
J’avais fait 1 précommande pour 2 sac loungefly et malheureusement on m’a contacté que l’1 des 2 sacs a été perdus en cours de route et ne pouvais plus être commandé. J’ai payé seulement donc un sac et pour le reste tout s’est bien passée.
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité. Livraison un peu lente
C
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles sur 5 parce que j’adore ce site il y’a beaucoup de choix et de nouveautés tout les jours. Les envoies sont rapides mais faire attention aux emballages car quand j’ai reçu ma commande la dernière fois mon Loungefly et les Ears n’étaient pas très bien emballés sinon au top :)
V
Note : 4 sur 5
Envoi très très soigné
A
Note : 4 sur 5
Superbe produit. Emballage très soigné. Attention prévoir un délai d'une semaine comme stipulé dans les conditions entre le moment de la commande et l'envoi. J'ai hâte de refaire des achats dans la boutique
F
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue car réception le 03/01 pour une commande passée début décembre
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le délai mais nous n'avons pas la main sur les articles en précommande.
Bonne journée
Nous sommes désolé pour le délai mais nous n'avons pas la main sur les articles en précommande.
Bonne journée
L
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site à tout le monde. Promotions intéressante sur certaines figurines.L' emballage des produits est appréciable.
M
Note : 3 sur 5
Je suis plus que ravi non seulement il réponde toujours avec gentillesse mais les colis sont faits avec soin je le recommande
L
Note : 4 sur 5
Large choix de figurines, promotions intéressantes sur certaines figurines. Livraison dans les temps, je recommande ce site au tout le monde.
A
Note : 4 sur 5
Parfait mais livraison très longue
T
Note : 4 sur 5
livraison rapide, mais boite LEGO malheureusement abîmée et une pièce manquante dans le lot… mais je recommande
L
Note : 4 sur 5
Service sérieux et bien emballés
C
Note : 3 sur 5
Satisfaite des articles OUI. Le suivi de commande NON. Il m'a fallu ouvrir un litige pour avoir des nouvelles et pour être remboursé d'un article épuisé. Dommage.
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Vous avez ouvert un litige trois jours après avoir passé commande pour article non reçu, notre délai d'envoi est de maximum 7 jours ouvré.
Concernant le remboursement de l'article, votre litige a bloqué tout remboursement possible avant la clôture de celui-ci. Si vous n'aviez pas ouvert de litige, le remboursement aurait été effectué directement.
Concernant le suivi de commande, vous avez reçu toutes indications nécessaires par mail à chaque étape de la commande.
Je tiens également à précisé que vous n'avez pas ouvert de litige pour vous faire rembourser de l'article mais pour non réception de votre commande 3 jours après passé votre commande. Paypal a d'ailleurs tranché en notre faveur.
Cordialement
Vous avez ouvert un litige trois jours après avoir passé commande pour article non reçu, notre délai d'envoi est de maximum 7 jours ouvré.
Concernant le remboursement de l'article, votre litige a bloqué tout remboursement possible avant la clôture de celui-ci. Si vous n'aviez pas ouvert de litige, le remboursement aurait été effectué directement.
Concernant le suivi de commande, vous avez reçu toutes indications nécessaires par mail à chaque étape de la commande.
Je tiens également à précisé que vous n'avez pas ouvert de litige pour vous faire rembourser de l'article mais pour non réception de votre commande 3 jours après passé votre commande. Paypal a d'ailleurs tranché en notre faveur.
Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Prix attractif, commande très bien emballée, article conforme, livraison rapide appréciée
S
Note : 4 sur 5
Un délai d’expédition un poil long, mais en période de soldes c’est peut être normal. Le carton est arrivé endommagé, car trop grand pour son contenu, heureusement l’article était suffisamment protégé. Globalement je suis satisfaite de cette première commande et je ferai confiance à ce site à nouveau.
V
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande
O
Note : 3 sur 5
Article comme sur l'annonce, j'en suis très satisfaite mais défaut au niveau de la tirette, jai très dur de refermer le porte monnaie. Voilà pourquoi j'ai mis 3 étoiles sinon c'était 5/5. Merci à vous. Je recommanderai sur ce site sans hésitation !
A
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup . Belle réception
L
Note : 4 sur 5
parfait
P
Note : 3 sur 5
L’expérience aurait été 5 étoiles sans les délais de livraison trop longs à mon goût et surtout une figurine à 29€ arrivée cassée et malheureusement irréparable. Je n’ai pas non plus apprécié la communication faussement bienveillante et arrangeante derrière pour tenter de me dédommager.
L
Note : 3 sur 5
Les articles avaient des défauts de fabrication
Réponse de Lsj-collector
Merci Laurence pour votre avis. Nous sommes désolés que les articles n'aient pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
P
Note : 3 sur 5
2 erreurs dans ma commande. Heureusement que le service client est bon.
Réponse de Lsj-collector
Merci pour votre avis et de nous avoir fait part de votre expérience, Prisca. Nous sommes désolés pour les erreurs, mais heureux de savoir que le service client a bien répondu à votre demande. Nous allons continuer à améliorer notre site et à nous assurer que nos clients sont toujours satisfaits.
S
Note : 3 sur 5
Buona
E
Note : 3 sur 5
RAS.
R
Note : 3 sur 5
Took long to send, then trackingnumber didn´t work, then refund, not happy
F
Note : 3 sur 5
Good quality
O
Note : 3 sur 5
Colis égaré par Mondial Relay (numéro de suivi fourni, et puis plus aucune mise à jour du suivi pendant une semaine..). Échanges de messages et remboursement rapides, cependant !
O
Note : 3 sur 5
1st time I ordered from different country and was amazed it was the backpack. The only things I was expecting was for it to come in original packaging, and stuffing as it was disclosed as new.
W
Note : 3 sur 5
The item never came and I was immediatly given back my money when I asked about it being late.
S
Note : 3 sur 5
Pas reçu, mais remboursé rapidement
J
Note : 3 sur 5
Objet conforme à la description en revanche petit manque de photo de la tranche du livre qui était la plus abîmé , sinon rien a dire état du reste du livre était plus que bon ! Merci à vous