Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et soignés, et des colis bien emballés qui protègent les produits. Ils soulignent aussi la qualité des articles et le service client efficace, réactif et disponible, qui répond rapidement aux questions et facilite les échanges. Le site est décrit comme fiable et repéré comme une source durable pour trouver des produits dérivés spécifiques, avec un choix important et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, la relation commerciale est renforcée par une communication claire, des prix compétitifs et une expérience d’ensemble positive qui incite à recommander fortement le site.
Article arrivé avec plus de 2 mois de retard (retard du fournisseur), sans aucune communication de la part de Lsj (j'ai dû aller à la pêche aux informations). Sac finalement bien reçu, envoi soigné.
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais les dates de précommandes sont données à titre indicatif. Nous n'avons malheureusement pas la main sur les livraisons des fournisseurs.
Il nous est, pour le moment, très difficile de contacter chaque client en cas de retard, mais nous y travaillons. Nous nous efforçons tout de même de répondre à chaque message en moins de 24 heures.
Cordialement,
LSJ-Collector
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Au top comme d habitude ;-)
A
Anais R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Je recommande vivement votre site. Au top toujours du choix , des prix attractifs et envoi toujours parfait. Merci à vous pour cette magie.
K
Kathleen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Parfait
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très rapide nikel 👍
É
Émilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bon site fiable
J
Justine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bien emballé, livraison rapide
L
Lofey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Tout est parfait comme d'habitude le meilleur site pour les imports US 🩷
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Tout a été parfait, de la commande à la livraison ! Site très efficace !
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Transaction parfaite très bon produit je recommande
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Magasin très sérieux, contact facile et réponse rapide . Un choix magnifique, j'ai reçu mon sac plus tôt que le délai annoncé
M
Mégane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très ravi de la commande, arriver super bien emballé, pas trop d'attente. Parfait je recommande
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Merci conforme à la description
H
Hayat E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Produit conforme à la description et envoi rapide et soigner merci
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Je recommande à 100%
S
Severine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Parfait 👍
E
Erine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Tout était parfait, merci à vous
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très contente de ma commande. Bien reçue le mois indiqué. Conforme à la description et bien emballée.
É
Éloïse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Parfait
C
Chrysoline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Première commande passée sur ce site et pas déçu, expédiée rapidement et bien emballée, l'article commandé est parfait. Je recommande ce site.
P
Pierre K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Colis reçu intact mais le sac a 135€ a l'intérieur était complètement écrasé, plié, déformé et sans emballage d'origine. J'ai du envoyer un mail de mécontentement pour que l'on me dise que LSJ-Collectir était au courant mais qu'il n'était pas responsable du fait que l'emballage d'origine soit déchiré et que le sac soit déformé. Plutôt que d'avoir de la satisfaction client et les prévenir qu'il y a eut du dégât sur leur commande, il préfère envoyer de la merde (plutôt que de faire une réclamation fournisseur).
Réponse de Lsj-collector
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le problème rencontré et nous proposons toujours un retour si besoin.
Je vais reprendre point par point:
- Je vous confirme que nous savons que nous avons changé l'emballage d'origine. L'emballage d'origine est un simple sac en plastique. Nous l'avons remplacé par un autre sac en plastique car celui reçu été déchiré. Nous ne pouvons faire une réclamation à notre fournisseur pour un sachet plastique et nous ne faisons pas de geste commercial pour le sachet transparent.
- sac écrasé, plié, déformé. Je vous invite à aller directement sur notre tiktok. Votre sac est en vidéo (https://www.tiktok.com/@lsj_collector/video/7476594923580542230). Il n'y a aucune déformation sur votre sac. Nous n'avons pas reçu de photo de la réception du sac écrasé et vous nous avons confirmé que le colis est arrivé en parfait état.
Nous proposons toujours une solution en cas de problème si cela est possible. Nous ne pouvons malheureusement pas récupérer le sachet transparent d'origine et nous l'avons remplacé par un autre. Concernant l'état du sac (visible sur notre vidéo), si celui-ci ne vous convient pas, nous proposons toujours un retour.
Cordialement
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Prix intéressant, stock disponible sur des produits qui ne l'était pas sur d'autres sites. Article reçu bien emballé.
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bonne expérience pour ma première commande. J'ai récemment décidé de me mettre au gunpla et sur ce site, j'ai trouvé de stock et à prix très compétitifs la plupart des sets que je cherchais pour débuter. L' envoi de ma commande s'est fait en quelques jours et les articles contenus dans le colis étaient tous très bien protégés.
M
Marlène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Impeccable colis d'une gentillesse et très a l'écoute
S
Steffie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
J'ai étonnée de la condition de paye en plusieurs fois et la rapidité d'envoi. Merci pour votre service! Je reviendrais chez vous sans hésitation.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
article parfait et réaction rapide
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très bien ! Je suis ravie ! Réactif et produit de qualité
M
Madoka L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Rien à redire :)
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Au top Je recommande +++
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Commande reçu en toute sécurité et en parfait état
C
Cyrille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
très bon prix et bonne qualité, merci !
C
Cassandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Au top du top réactivité pro enfin tout ok :)
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Parfait comme d'habitude
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Ras
C
Chloe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Parfait comme d'habitude , des bisous
L
Ludivine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Boutique super sérieuse. Jolis produits avec des prix défiants toutes concurrences. LE service client est rapide, professionnel. Je recommande les yeux fermés
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Envoi rapide et sérieux, merci
C
Cilia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Génial
M
Mariaa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Site très fiable ! Je recommande
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Vendeur de toute confiance. Sérieux et recommandé.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 